本書內容包括理論和實務兩大模組，重點是闡述網路行銷的實際操作和具體套用。在理論部分主要包括網路行銷的理論基礎、網路者行為分析、網路行銷策略等內容；在實務模組部分主要包括搜尋引擎行銷、網路軟文行銷、網路事件行銷、APP行銷、部落格及微博行銷、微信行銷、O2O行銷、大數據行銷、病毒式行銷、RSS行銷及SNS行銷等。
基本介紹
- 書名：網路行銷：理論、工具與方法
- ISBN：978-7-115-46517-7
- 頁數：266
- 開本：16開
出版信息,內容簡介,圖書目錄,
出版信息
ISBN：978-7-115-46517-7 | 語種：中文版 | 包裝：平裝 |
開本：16開 | 出版時間：201801 | 頁數：266 |
內容簡介
本書內容包括理論和實務兩大模組，重點是闡述網路行銷的實際操作和具體套用。在理論部分主要包括網路行銷的理論基礎、網路者行為分析、網路行銷策略等內容；在實務模組部分主要包括搜尋引擎行銷、網路軟文行銷、網路事件行銷、APP行銷、部落格及微博行銷、微信行銷、O2O行銷、大數據行銷、病毒式行銷、RSS行銷及SNS行銷等。
本書適宜作為高等院校本科、專科網路行銷課程的授課教材，也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業在職人員的培訓參考書。
圖書目錄
第 1章 網路行銷概述
開篇引例 三隻松鼠，顛覆傳統
1.1 網路行銷的概念與理論基礎
1.1.1網路行銷的概念
1.1.2 網路行銷的理論基礎
1.2 網路行銷的優勢與策略
1.2.1 網路行銷的優勢
1.2.2 網路行銷的策略
1.3 網路行銷的內容與實現方式
1.3.1 網路行銷的內容
1.3.2 網路行銷的實現方式
本章習題
案例討論 購物也瘋狂，全民狂歡“光棍節”
第 2章 網路市場與網路消費者行為分析
開篇引例 人人困境，是咎由自取還是時代使然
2.1 網路市場
2.1.1 網路市場的類型與功能
2.1.2 網路市場的演變與現狀
2.2 網路消費者行為分析
2.2.1 我國網上用戶現狀
2.2.2 網路消費者需求特點和趨勢
2.2.3 影響網路消費者購買決策的因素
2.2.4 網路消費者的購買過程
本章習題
案例討論 童裝*牌“納桔NATUNA”的快速崛起
第3章 網路行銷調研
開篇引例 天貓（淘寶商城)九洲鹿旗幟店的精準定位
3.1 網路行銷調研概述
3.1.1 網路行銷調研的內涵
3.1.2 網路行銷調研的優勢與不足
3.2 網路行銷調研過程
3.2.1確定調研目標
3.2.2 制定調研計畫
3.2.3收集資料
3.2.4分析資料
3.2.5撰寫調研報告
3.3 網路行銷調研方法
3.3.1 網路問卷調查法
3.3.2 網路討論法
3.3.3 網路觀察法
3.3.4 網路文獻法
3.4 網路行銷調研策略
3.3.1 提高網路參與度
3.3.2 提升網路問卷調查效果
本章習題
案例討論 2014年購物狂歡節消費者用戶行為調查
第4章 網路廣告與網路公共關係
開篇引例 淘寶的網路危機公關
4.1 網路廣告
4.1.1 網路廣告概述
4.1.2 網路廣告策劃
4.2 網路公共關係
4.2.1 網路公共關係概述
4.2.2 網路公共關係的建立和維護
4.2.3 實施網路公共關係應注意的問題
本章習題
案例討論 阿里巴巴：巧借視頻做廣告
第5章 搜尋引擎行銷
開篇引例 搜尋引擎深度融合人工智慧 垂直專業化成發展趨勢
5.1 分析市場機會
5.1.1 搜尋引擎的含義
5.1.2 搜尋引擎的分類
5.1.3 搜尋引擎的工作流程
5.2 搜尋引擎行銷的內涵與特徵
5.2.1 搜尋引擎行銷的內涵
5.2.2 搜尋引擎行銷的特徵
5.3 搜尋引擎行銷模式
5.3.1 登錄分類目錄
5.3.2 搜尋引擎最佳化
5.3.3 關鍵字廣告
5.4 典型的搜尋引擎產品
5.4.1 百度搜尋引擎
5.4.2 Goole搜尋引擎
5.4.3 搜尋引擎產品深度開發
本章習題
案例討論 B2C網站成功利用SEM
第6章 論壇行銷
開篇引例 安琪孝母粉的論壇行銷
6.1 論壇行銷概述
6.1.1 論壇行銷的含義
6.1.2 論壇行銷的特點
6.1.3 論壇行銷的類型
6.2 論壇行銷的操作方法
6.2.1 企業自建論壇行銷的操作方法
6.2.2 論壇推廣的操作方法
6.2.3 論壇炒作的操作方法
6.3 論壇行銷實務
6.3.1 論壇行銷前的準備工作
6.3.2 如何篩選論壇
6.3.3 論壇賬號註冊實務
6.3.4 目標論壇的熟悉
6.3.5 論壇帖子撰寫
6.3.6 如何做好發帖維護
6.3.7 論壇數據監控和行銷效果總結
6.3.8 豐富論壇行銷方式
本章習題
案例討論 紫竹藥業毓婷的論壇行銷
第7章 網路事件行銷
開篇引例 papi醬賣T恤
7.1 網路事件行銷概述
7.1.1 網路事件行銷的含義
7.1.2 網路事件行銷的特徵
7.1.3 網路事件行銷的類型
7.2 網路事件行銷的策劃
7.2.1 良好的創意
7.2.2 把我網名關注動向
7.2.3 抓住時機，善於“借勢”
7.2.4 力求*美
7.2.5 誠信為本
7.3 網路事件行銷的傳播
7.3.1 確定傳播目標
7.3.2 分析當下網路輿論環境
7.3.3 制定事件傳播方案
7.3.4 組織事件實施步驟
7.4 網路事件成功行銷的關鍵因素
7.4.1 相關性
7.4.2 創新性
7.4.3 重要性
7.4.4 顯著性
7.4.5 貼近性
7.4.6 公益性
7.5 網路事件行銷應注意的問題
7.5.1 關注熱點，找好*牌與事件之間的“連續點”
7.5.2 講究創新，避免盲目跟進
7.5.3 炒作事件不等於*牌塑造
7.5.4 以公益原則為底線
7.5.5 重視全方位的整合行銷
本章習題
案例討論 寶馬1系導演“沙漠怪圈”
第8章 網路軟文行銷
開篇引例 19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物
8.1 網路軟文行銷概述
8.1.1 軟文的定義及作用
8.1.2 軟文行銷的含義
8.2 網路軟文的寫作要求與形式
8.2.1 網路軟文的寫作要求
8.2.2 網路軟文的寫作形式
8.3 網路軟文的寫作要點
8.3.1 高質量網路軟文的創作
8.3.2 網路軟文的寫作技巧
8.3.3 網路軟文寫作的三重境界
8.3.4 網路軟文寫作的步驟
8.4 軟文行銷的方法
8.4.1 專欄
8.4.2 炒作
8.4.3 無形
本章習題
案例討論 老公別把你的專業，變成傷害我的工具！
第9章 APP行銷
開篇引例 京東金融搶占APP先機
9.1 行銷渠道概述
9.1.1 APP行銷的概念
9.1.2 APP行銷的特點
9.1.3 APP行銷模式分類
9.2 APP行銷技巧
9.2.1 用戶到上
9.2.2*牌的力量
9.2.3 情懷吸引
9.2.4 借力行銷
9.2.5 差異化和創新
9.3 APP行銷套用實例
9.3.1 行銷渠道的設計原則
9.3.2 行銷渠道的設計決策
9.4 行銷渠道管理
9.4.1 21cake：不只是一塊蛋糕
9.4.2 IKEA：貼近顧客的體驗
9.4.3 Adidas：私人教練步步為營
本章習題
案例討論 電商大戰的背後玄機
第 10章 部落格行銷與微博行銷
開篇引例 可口可樂的微博“明信片”
10.1 部落格行銷概述
10.1.1 部落格
10.1.2 部落格行銷的概念與特點
10.2 部落格行銷的任務、技巧與實施
10.2.1 部落格行銷的任務
10.2.2 部落格行銷的技巧
10.2.3 部落格行銷的實施
10.3 微博行銷概述
10.3.1 微博
10.3.2 微博行銷的含義與特點
10.3.3 微博行銷與部落格行銷的異同
10.4 微博行銷的主要任務與實施策略
10.4.1 微博行銷的主要任務
10.4.2 微博行銷的實施
本章習題
案例討論 以青春的名義製造流行-江小白的微博行銷之路
第 11章 微信行銷
開篇引例 杜蕾斯的微信行銷
11.1 微信行銷概述
11.1.1 微信行銷的含義、功能與特點
11.1.2 微信行銷與微博、簡訊行銷的區別
11.1.3 微信行銷的商業價值
11.2 微信行銷的方法
11.2.1 微信個人賬號行銷
11.2.2 微信公眾平台行銷
11.2.3 微信接入第三方套用
11.3 微信行銷的模式與技巧
11.3.1 微信行銷的模式
11.3.2 微信行銷的技巧
11.3.3 微信行銷應注意的問題
本章習題
案例討論 海底撈和小肥羊的微信行銷
第 12章 O2O行銷
開篇引例 美團成功踐行O2O
12.1 O2O行銷概述
12.1.1 O2O模式的含義
12.1.2 O2O模式的特點
12.1.3 O2O模式的分類
12.2 O2O行銷的策略與方法
12.2.1 O2O線上推廣
12.2.2 O2O線下培育
12.2.3 O2O線上線下“閉環”
12.2.4 O2O新型策略
12.3 O2O行銷的套用實例
12.3.1 蘇寧雲商線上線下融合O2O模式
12.3.2 沃爾瑪在華加速布局O2O
12.3.3 小米手機O2O戰略布局
12.3.4 星巴克O2O行銷策略
本章習題
案例討論 共享交通，綠色出行
第 13章 大數據行銷
開篇引例 塔吉特百貨（Target）：我知道你懷孕了
13.1 大數據行銷概述
13.1.1 大數據
13.1.2 大數據的含義及特徵
13.1.3 大數據行銷的優勢
13.2 大數據行銷的策略與方法
13.2.1 大數據+行銷新思維
13.2.2 大數據+網路社交媒體
13.2.3 大數據+移動網際網路
13.3 大數據行銷的套用實例
13.3.1 樂購中國挖掘客戶價值
13.3.2 萬達借大數據構建智慧廣場
13.3.3 Nike+：用大數據實現行銷變革
13.3.4 ZARA運用數據產生行銷
本章習題
案例討論 百度“大數據”助力汽車行銷
第 14章 其他網路行銷工具及方法
開篇引例 小米手機的網路行銷
14.1 病毒式行銷
14.1.1 病毒式行銷概述
14.1.2 病毒式行銷模式及實施過程
14.2 RSS行銷
14.2.1 RSS行銷概述
14.2.2 RSS行銷的模式
14.3 SNS行銷
14.3.1 SNS行銷概述
14.3.2 SNS行銷的模式及實施的階段
14.4 精準行銷
14.4.1 精準行銷概述
14.4.2 精準行銷的模式及實施過程
14.5 嵌入式行銷
14.4.1 嵌入式行銷概述
14.4.2 嵌入式行銷的模式及實施過程
本章習題
案例討論 社交網站的奇蹟：價值4000萬的煎餅店
第 15章 網店開設與運營
開篇引例 海伶山珍：舌尖上的土特產
15.1 網上開店的選擇與開店流程
15.1.1 網上開店的選擇
15.1.2網上開店的前期準備與流程
15.2 網店的經營
15.2.1 拍攝精美照片
15.2.2 合理設定商品價格
15.2.3 寫好標題和商品描述
15.2.4 開展了有效的促銷活動
15.3 網店的售後服務
15.3.1 做好退換貨服務
15.3.2 做好物流服務
15.3.3 投掌握與買家溝通的技巧
本章習題
案例討論 專注旅行女裝的店鋪
