企業社會表現

企業社會表現是企業的社會責任原則，社會回響過程，與企業社會關係有關的政策、計畫和可觀察到的結果的總和。具有三個原則，即機構合法性、公共責任和管理決策尺度。機構合法性的原則表明，社會授予企業以合法的地位和權利，企業組織必須以對社會負責的方式運用這種權利；公共責任的原則是指企業組織應對其經營所產生的直接的和間接的社會後果負責；管理決策尺度的原則表明經理是道德實踐者，其決策應該盡力為社會負責。

回響社會感召和把握社會關係定位，是企業社會表現的第二個層面，體現了企業行為的規範特徵，將社會責任原則和行為結果聯繫起來，包括環境評估、利益相關者管理、問題管理等。