基本介紹
- 書名：《優秀員工》
- 作者：李強
- 定價：600
- 出版社：北京東方影音公司
- 組 成：8盤DVD+6盤CD
- 集數：16
內容簡介,作者簡介,課程提綱,演講稿,評選標準,如何留駐,基本信息,
內容簡介
優秀員工是企業生存發展的重要基礎，李強作客《師說》，主講《優秀員工》系列節目，從管理者視角，分析優秀員工必備的素質，闡述管理者心目中的好員工，從員工角度，闡述在職場中如何儘快成為一名德才兼備的優秀員工。
作者簡介
中國國際華商聯合會秘書長、《中國工商》雜誌社副主編、中國啟智訓練第一人、20
07年中國十大傑出講師、巨思特教育集團董事局主席、香港巨思特商學院院長、北京巨思特企業管理顧問有限公司董事長、中國經營報專家顧問團高級顧問、清華大學國際化管理總裁高級研修班客座教授、奧康集團高級顧問、奧康大學教授。同時兼任正興集團、曙光集團、蘋果集團等諸多企業高級顧問。
作者:李強
作者:李強亞洲員工培訓第一人
中國十大傑出演講家
卓達經濟管理學院執行院長
太原新晉商聯盟教育顧問
奧康集團高級戰略顧問
正興集團發展戰略總顧問
山西紫林醋業教育顧問
清華大學、北京大學、浙江大學等MBA、EMBA 客座教授
巨思特教育集團 董事局主席
《智慧中國》欄目 主講嘉賓
14年的培訓生涯，足跡遍布全國及全世界40多個國家和地區。超過1000萬人現場聆聽過李強老師的課程，3000家以上的企業接受過他的輔導。政府、企業和個人給予他最高的讚譽，所到之處，受到學員們極其熱烈的歡迎，擁有極高的客戶滿意度。表達能力驚人流暢，是位一流的專業培訓專家。
課程提綱
第一集 寶貴的職場平台
1．良好的薪酬福利
2．廣泛的人脈資源
3．豐富的工作經驗
4. 寶貴的成長經歷
第二集 快樂工作
1. 工作時應具備健康快樂的心態
2. 積極的人善用所長，消極的人抱怨所短
3. 工作是幸福的基礎
第三集 你的價值幾何
1．我會幹什麼
2．我能幹什麼
3．我乾的怎么樣
4. 我給企業帶來的是什麼
第四集 懈怠的後果
1. 今天你是企業的正資產還是企業的負資產
2．一切從零開始
3．一定要具備思考力 行動力 執行力
懈怠是最可怕的殺手
4．忠誠是品德 十年磨一劍 變成企業的常青樹
第五集 工作沒藉口
1. 問題就是問題 沒有任何理由和藉口
2．素質與內涵是通向成功的目標
第六集 提升學習力
1. 不斷的自我學習 打造個人核心競爭力
2．謙虛是人進步的階梯
第七集 目標要堅定
1. 有目標有方向
2. 把握機會，認真對待
第八集 責任是天職
1. 務實精神
2. 求新才能生存
3. 責任的重要
4. 合作是發展的前提
第九集 自信與影響力
1. 鍛鍊你的口才
2. 自信打開成功的大門
3. 用熱情感染他人
4. 承諾的力量
5. 聆聽了解需求
6. 誠實帶來威望
第十集溝通創造價值
1.冒險精神
2.重在參與
3.有效溝通
4.堅持+創新+掙錢的三大原則
第十一集 有規矩成方園
1．為我們創造了公正的環境
2．幫我們避免傷害
3．為我們贏得更大的發展空間
觀點：沒有規矩不成方圓，沒有被別人管過，永遠不會管理別人。制度帶給我們的不單單是有禮有節，更教會了我們如何打造一支無堅不摧的團隊。
第十二集 與團隊共成長
1．成功20%靠自己，80%靠別人
2．團隊的品牌越好，個人的身價越高
3．想要人幫，先要看看自己是否具備被人幫的條件
4. 用脖子以上創造財富
觀點：沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊的輝煌依靠我們每一個人的努力，我們的成功離不開團隊的力量。
第十三集 職場中的尊嚴
1．專業能力有多強，尊嚴就有多高
2．用90%的時間想自己該做的事，10%的時間想領導要自己做的事
3．只改變思維模式，不改變行為模式，永遠不會改變事實和結果
觀點：真正受到尊重的人，都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式，用老闆的心態去工作，我們每一個人都是自己的老闆，我們都在經營我們自己的人生。
第十四集 常懷感恩心
1．感恩父母給予我們生命
2. 感恩四大領袖 （一帶而過）
3. 感恩祖國
第十五集 付出與回報
1．感恩工作給予我們成長
2．感恩企業給予我們平台
3. 感恩領導給予我們培養
第十六集 在感恩中成長
1. 感恩領導給予我們培養
2. 人生四堂課
3. 感謝批評
4. 與企業同心，共同成長
演講稿
此刻,站在這個優越的舞台上,我的心情是別樣的沉重及複雜,因為無論是專業知識還是綜合素質,我都認為在坐的各位都比我強多了，這是真的。與其說今天是演說自己優異的工作心得,我還不如坦誠的說今天在這兒是和各位談談我的工作心態。 首先談到的是選擇工作的心態,一份工作的選擇，無非是有兩種需求：1、學到一些實在的東西，無論是自己感興趣的，還是與自己的終目標息息相關的，總之一些很實實在在的東西。2、賺到自己付出的努力所滿意的回報。二者若能滿足其一，我們都會去選擇這份工作。 其次談到的是對待工作的心態，那我所擔任的工作一部分是之前所沒有從事過的一些新的免費公文網，全國公務員共同天地工作，例如客戶調查及拜訪，這是一個很好的挑戰及學習的機會，而且很新鮮，在此工作正式開展之前首先需要和上司、同事一起討論出工作的方向及思路，再延著方向不斷地去嘗試以及與同事之間進行相互交流，我個人認為自己親自償試過的以及和同事之間的我進行交流這兩種形式結合在一起的工作方式，是接受新觀念的一個很重要的途徑。並且更重要的是從每一次的工作中，自己總結出經驗和心得體會，從而達到不斷地進步的目的。我另外一部分工作是最基本的文職類工作，特點是很雜項及零碎的東西，從中我認為讓我學會最重要的一點就是，讓我知道如何安排時間及溝通協調的能力。其實我認為無論是做什麼樣的工作，我們要問對自己三個問題，1、我為什麼要做這件事？而不是為什麼要我做這件事？前面一個問題主要是思考做這件事的目的，後者則是表示對分工不太滿意的一種情緒。2、問自己我該怎么做？而不是問別人我要怎么做呀？這一點強調工作要自己親自去償試。3、工作完成之後要問上司或驗收人，這樣可以了嗎？而不要說這樣可以了。如果是問句，我會想如果這不是上司所要的結果，我還要繼免費公文網，全國公務員共同天地續去修正，但如果說這樣可以了，很窮易產生一種心理：假如還要修改我們很快想到，真麻煩，已經做好了，還改來改去等等。 問對自己三個問題，儘自己所能地努力完成它，不要把它當成一種負擔。保持良好的工作心態，相信我們工作起來一定很開心，並且一段時間下來，一定有多方面的收穫。 再次要談到的是養成良好的工作習慣，都說一日之際在於晨，我卻認為，一日之際在於前一天的晚上，每一天工作結束後我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作，這樣做的好處：第二天工作的時候就不會遺漏某部分需要處理的事情，而且每做完一件事情再做上記號，這樣也利於我們工作總結。 工作我就簡單地介紹到這裡，最後希望大家，都把工作當作一種享受，不要給自己虛有的擔憂，告訴自己：我能解決的事情，我不必去擔憂；我不能解決的事情，擔憂也沒有用。這樣生活會增加很多意想不到的樂趣。
評選標準
評選標準
1、出勤守時狀況（如：當月無曠工等）。
2、工作熱情與主動性（如：當月主動承擔額外工作，並幹勁十足）。
3、工作數量與質量（如：當月的工會數量與質量超過標準要求並高於其他員工）
4、工作知識與技能（如：當月相關的知識與技能超過標準並高於其他員工）
5、個人儀表與個人衛生（如：個人儀表儀容及衛生符合酒店規定並高於其他員工）。
6、對他人的禮貌程度（如：對客人和同事的言談舉止彬彬有禮，得體大方，並受到他人的好評）。
7、處理人際關係水平（如：與客人和同事的人際關係融洽和諧，並能處理好各種工作關係）。
8、團隊協作與助人為樂（如：能團結同事，互幫互助，為集體增光，為酒店添彩等）。
9、主動培訓與參加培訓（如：積極參加酒店組織的相關培訓）
如何留駐
（1）、致力於組織職能的完善和責任明確
立足於藥企的發展戰略定位，組織設計著力於公司的規模發展、管理制度的完善、服務質量提升和人力成本合理控制。增強企業業務流程的效率、市場反應速度和人力資源、財務等方面的有效控制。加強和完善部門職能，同時清晰部門責任，為藥企的未來發展奠定組織基礎。公司管理職能部門人員明確定崗定編，使對崗位的評估有理有據，並對關鍵性進行崗位評估。以崗位價值評估作為基礎的薪酬體系，將優秀員工的賦予重要的崗位、委以重任，讓他們發揮特長，以保證公司的良性發展和正向影響力。
（2）、建立長效激勵政策
公司長期發展是建立在人才的基礎上的，未來公司必將擴大對外招聘的力度，那么對於優秀人才的挽留勢必需要公司有相應的政策；長效激勵政策不僅是對人才的挽留，也是對人才的激勵，使骨幹員工能與公司形成發展共同體；長效激勵政策還能促進對人才的培養，促使公司內部員工加強學習和成長，努力成為公司的骨幹員工。長效激勵政策方式：內部股權、簽訂長效合作協定、提供外去學習深造機會、參與公司的重大決策、提供優厚的薪酬等。
（3）、加大考核力度、優勝劣汰
建立職能部門的目標管理體系和績效考核體系，通過合理的績效指標和考核辦法，客觀的評判優秀員工的工作成果，通過考核改進優秀員工效果，切實發揮績效考核對優秀員工的激勵作用和對公司管理水平的持續改進；加強人資行政部的績效考核管理職能，把人資行政部作為績效考核的牽頭部門和監督指導部門，強化人資行政部的績效管理能力；公司的績效考核工作應該有人力資源部門負責整體牽頭實施，在考核實施過程中給予指導和管控，以保證藥企績效考核工作的整體性、專業性。
目標制定趨向於公平合理。建議公司保持每年的人員流動率在15%－20%之間。及時的優勝劣汰，提撥和任用優秀、上進、有潛質的員工。
建立全面的績效考核管理體系：
1、確定績效標準，其中包括兩個內容：績效目標和考核指標。
2、落實行動計畫是實現績效目標的支持系統，使員工能夠更好地理解和執行，並有效地減少突發情況，使績效表現和結果更加可控制和預測。
3、監管績效過程在此過程中，管理者隨時要對工作進行指導和監督，對發現的問題及時予以解決，在必要的時候對績效計畫進行調整。
4、績效全面評估：是績效管理的有機組成部分。沒有績效評估，就沒有績效的改進，也就沒有企業的績效發展。
基本信息
《優秀員工的選育用留方法》各講主要內容： 第一講 管理者必備的人才理念 1.引言 2.人才是創造價值的源泉 3.管理者必備的十大素養 第二講 管理者必知的人才戰略 1.戰略選擇 2.戰略原則 3.戰略核心 第三講 如何選拔人才 1.制定明確的人才標準 2.堅持科學的選才程式 3.讓公司成為“人才吸鐵石” 第四講 如何培育優秀人才 1.培育最有潛質的人 2.人才培育的三個層次 3.人才培育的三個重點 第五講 如何用好優秀人才(一) 1.用最合適的人 2.用人之長 避人之短 3.高效激勵 第六講 如何用好優秀人才(二) 1.理清個人願景 2.建立共同願景 3.強化願景 第七講 如何用好優秀人才(三) 1.任人為賢 以績淪人 2.高薪高效 多效多得 3.重獎重罰 賞罰分明 4.公平競爭 優勝劣汰 第八講 如何用好優秀人才(四) 1.日清日省 日新日高 2.天天激勵 快樂工作 3.讚美常有 小獎常發第九講 如何用好優秀人才(五) 1.獎懲二八率 2.陶行知的育人方法 3.南風法則 第十講 如何留住優秀人才 1.滿足人才不斷增長的需要 2.案例：天九偉業的終身員工制 3.建立事業共同體 4.留住人才的三個策略 ……
