基本介紹
主要原因,解決方案,寬頻連線常見錯誤,
主要原因
通常，如果存在下列情況之一，您將收到錯誤769的信息：
1. 網路電纜已斷開。
2.數據機已禁用。
3.數據機驅動程式已損壞。
4. 計算機上正在運行間諜軟體，它妨礙了連線。
5. Winsock 需要得到修復。
6. 第三方防火牆軟體阻止了連線。
7.還有可能是網卡鬆動了，重新插下網卡就可以了。
解決方案
要查找問題的原因，請按照下列步驟操作。
步驟 1：確保網路電纜已連線
步驟 2：確保網路適配器已啟用
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然後單擊“確定”。
2. 右鍵單擊“本地連線”圖示。單擊“啟用”（如果該選項可用）。
步驟 3：重置數據機
1. 將從計算機到數據機的電纜下線。
2. 關閉數據機。如果數據機沒有電源開關，請切斷數據機的電源。
3. 等待兩分鐘。
4. 打開數據機，然後連線從計算機到數據機的電纜。
2. 單擊“硬體”選項卡，單擊“設備管理器”，然後找到“網路適配器”。
3. 展開“網路適配器”，然後右鍵單擊網路適配器的圖示。
4. 單擊“卸載”，然後單擊“確定”。在提示您刪除與此設備相關聯的檔案的對話框中，單擊“是”。
5. 重新啟動計算機。或者，單擊“操作”，然後單擊“掃描檢測硬體改動”。
6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網路適配器安裝最新的驅動程式。
步驟 5：創建新的 DSL 或電纜連線
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然後單擊“確定”。
2. 單擊“網路任務”下的“創建一個新的連線”。當嚮導啟動後，單擊“下一步”。
3. 單擊“連線到 Internet”，然後單擊“下一步”。
4. 單擊“手動設定我的連線”，然後單擊“下一步”。
5. 選擇“用要求用戶名和密碼的寬頻連線來連線”，然後單擊“下一步”。
6. 執行其餘的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連線信息完成該嚮導。
注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟體才能創建新的連線。
步驟 6：修復 Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 netsh winsock reset，然後按 Enter 鍵。
2. 當命令提示符視窗閃爍時，請重新啟動計算機。
某些第三方防火牆軟體（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火牆）在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連線問題。您可能必須臨時卸載這些程式以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程式是不夠的。請確保您有 CD 或安裝檔案以便可以稍後重新安裝這些程式。如果問題是由這些程式導致的，則您可能必須與該程式的供應商聯繫，以獲得關於設定該程式的幫助。
寬頻連線常見錯誤
600 某操作處於掛起狀態
601 檢測到一個無效連線埠句柄。
602 指定連線埠已經打開。
603 呼叫方緩衝區太小。
604 指定了錯誤的信息。
605 無法設定連線埠信息。
606 無法連線指定連線埠。
607 檢測到無效事件。
608 指定了一個不存在的設備。
609 設備類型不存在。
610 緩衝區無效。
611 路由不可用。
612 路由沒有分配。
613 指定了無效的壓縮。
614 緩衝區不足。
615 沒有找到連線埠。
616 某異步請求處於掛起狀態。
617 連線埠或設備已經斷開。
618 連線埠沒有打開。
619 不能建立到遠程計算機的連線，因此用於此連線的連線埠已關閉。或者是用戶名密碼錯誤
620 沒有端點。
621 無法打開電話簿檔案。
622 無法載入電話簿檔案。
623 無法找到電話簿項。
624 無法寫入電話簿檔案。
625 在電話簿中發現的無效信息。
626 無法載入字元串。
627 無法找到鍵。
628 在連線完成之前，連線被遠程計算機終止。
629 數據連結被遠程計算機終止。
630 由於硬體失敗，連線埠下線。
631 用戶已斷開連線埠連線。
632 結構大小不正確。
633 連線埠已經在使用或沒有為“遠程訪問”撥出配置連線埠。（數據機已在使用）
634 無法在遠程網路註冊計算機。
635 未知錯誤。
636 錯誤的設備連線到連線埠。
637 字元串無法轉換。
638 請求逾時。
639 沒有可用的異步網路。
640 發生 NetBIOS 錯誤。
641 伺服器無法分配支持客戶端所需的 NetBIOS 資源。
642 已在遠程網路上註冊了一個 NetBIOS 名稱。
643 伺服器上的網路適配器出現故障。
644 將無法接收網路彈出式訊息。
645 內部身份驗證錯誤。
646 不允許此帳戶在一天的這一時間段登錄。
647 本帳戶已禁用。
648 密碼已過期。
649 帳戶沒有“遠程訪問”的許可權。
650 “遠程訪問”伺服器沒有回響。
651 數據機（或其他設備）報告了一個錯誤。
652 設備回響無法識別。
653 沒有在設備 .INF 檔案部分發現設備所必需的宏。
654 設備 .INF 檔案部分中的命令或回響引用到未定義的宏。
655 在設備 .INF 檔案部分未發現 <message> 宏。
656 在設備 .INF 檔案部分中的 <defaultoff> 宏含有未定義的宏。
657 無法打開設備 .INF 檔案。
658 設備 .INF 檔案或媒體 .INI 檔案中的設備名太長。
659 媒體 .INI 檔案引用了未知的設備名。
660 設備 .INF 檔案不包含對該命令的回響。
661 設備 .INF 檔案缺少一條命令。
662 試圖設定一個沒有列在設備 .INF 檔案部分的宏。
663 媒體 .INI 檔案引用了未知的設備類型。
664 無法分配記憶體。
665 連線埠不是為“遠程訪問”配置的。
666 數據機（或其他設備）不起作用。
667 無法讀取媒體 .INI 檔案。
668 連線已除去。
669 媒體 .INI 檔案中的用法參數無效。
670 不能從媒體 .INI 檔案中讀取部分名稱。
671 不能從媒體 .INI 檔案中讀取設備類型。
672 不能從媒體 .INI 檔案中讀取設備名稱。
673 不能從媒體 .INI 檔案中讀取使用方法。
674 不能從媒體 .INI 檔案中讀取最大連線 BPS 速率。
675 不能從媒體 .INI 檔案中讀取最大載波 BPS 速率。
676 網卡故障，請檢查網卡或者重裝網卡驅動，或者重啟電腦再次確認
677 人工應答而不是數據機應答。
678 遠程計算機沒有回響。
679 無法檢測載波。
680 沒有撥號音。
681 設備報告的常見錯誤。
691 拒絕訪問，因為用戶名和/或密碼在域中無效。
692 連線埠或連線的設備內的硬體故障。
695 未啟動狀態機器。
696 已啟動狀態機器。
697 回響循環未完成。
699 設備回響引起緩衝區溢出。
700 設備 .INF 檔案中的擴展命令太長。
701 設備移動到 COM 驅動程式不支持的 BPS 速率。
703 連線需要用戶信息，但應用程式不允許用戶互動。
704 回撥號碼無效。
705 授權狀態無效。
707 出現與X.25協定有關的錯誤。
708 本帳戶已過期。
709 在域中修改密碼的錯誤。
710 與數據機通信時檢測到串口超載錯誤。
711 在此計算機上的配置錯誤阻止此連線。
712 Biplex 連線埠正在初始化。等幾秒鐘再重撥。
713 沒有活動的 ISDN 線路可用。
714 沒有足夠的 ISDN 通道可用於呼叫。
715 電話線質量太差而產生了太多的錯誤。
716 “遠程訪問 IP”配置不能用。
717 在“遠程訪問 IP”地址的靜態池中沒有可用的 IP 地址。
718 因為遠程計算機沒有及時反應，此連線已被終止。
719 PPP 已被遠程計算機終止。
720 無法建立與遠程計算機的連線。可能需要更改此連線的網路設定。
721 遠程計算機沒回響。
722 PPP 數據包無效。
723 電話號碼（包含前綴及後綴在內）太長。
726 不能同時將 IPX 協定用於多個連線埠的撥出。
728 找不到連線到“遠程訪問”的 IP 適配器。
729 只有在安裝了 IP 協定之後，才能使用 SLIP。
731 未配置協定。
732 PPP 協商沒有會合。
733 不能完成到遠程計算機的連線。
734 PPP 連結控制協定被終止。
735 請求的地址被伺服器拒絕。
736 遠程計算機終止了控制協定。
737 檢測到環回。
738 伺服器沒指定地址。
739 遠程伺服器不能使用加密的密碼。
740 為“遠程訪問”配置的 TAPI 設備無法初始化或沒有正確安裝。
741 本地計算機不支持加密。
742 遠程伺服器不支持加密。
743 遠程伺服器要求加密。
752 處理腳本時遇到語法錯誤。
769網卡被禁用，啟用網卡則可解決
800 PPPOE拔號軟體未正確安裝，需重重新安裝
601 檢測到一個無效連線埠句柄。
602 指定連線埠已經打開。
603 呼叫方緩衝區太小。
604 指定了錯誤的信息。
605 無法設定連線埠信息。
606 無法連線指定連線埠。
607 檢測到無效事件。
608 指定了一個不存在的設備。
609 設備類型不存在。
610 緩衝區無效。
611 路由不可用。
612 路由沒有分配。
613 指定了無效的壓縮。
614 緩衝區不足。
615 沒有找到連線埠。
616 某異步請求處於掛起狀態。
617 連線埠或設備已經斷開。
618 連線埠沒有打開。
619 不能建立到遠程計算機的連線，因此用於此連線的連線埠已關閉。或者是用戶名密碼錯誤
620 沒有端點。
621 無法打開電話簿檔案。
622 無法載入電話簿檔案。
623 無法找到電話簿項。
624 無法寫入電話簿檔案。
625 在電話簿中發現的無效信息。
626 無法載入字元串。
627 無法找到鍵。
628 在連線完成之前，連線被遠程計算機終止。
629 數據連結被遠程計算機終止。
630 由於硬體失敗，連線埠下線。
631 用戶已斷開連線埠連線。
632 結構大小不正確。
633 連線埠已經在使用或沒有為“遠程訪問”撥出配置連線埠。（數據機已在使用）
634 無法在遠程網路註冊計算機。
635 未知錯誤。
636 錯誤的設備連線到連線埠。
637 字元串無法轉換。
638 請求逾時。
639 沒有可用的異步網路。
640 發生 NetBIOS 錯誤。
641 伺服器無法分配支持客戶端所需的 NetBIOS 資源。
642 已在遠程網路上註冊了一個 NetBIOS 名稱。
643 伺服器上的網路適配器出現故障。
644 將無法接收網路彈出式訊息。
645 內部身份驗證錯誤。
646 不允許此帳戶在一天的這一時間段登錄。
647 本帳戶已禁用。
648 密碼已過期。
649 帳戶沒有“遠程訪問”的許可權。
650 “遠程訪問”伺服器沒有回響。
651 數據機（或其他設備）報告了一個錯誤。
652 設備回響無法識別。
653 沒有在設備 .INF 檔案部分發現設備所必需的宏。
654 設備 .INF 檔案部分中的命令或回響引用到未定義的宏。
655 在設備 .INF 檔案部分未發現 <message> 宏。
656 在設備 .INF 檔案部分中的 <defaultoff> 宏含有未定義的宏。
657 無法打開設備 .INF 檔案。
658 設備 .INF 檔案或媒體 .INI 檔案中的設備名太長。
659 媒體 .INI 檔案引用了未知的設備名。
660 設備 .INF 檔案不包含對該命令的回響。
661 設備 .INF 檔案缺少一條命令。
662 試圖設定一個沒有列在設備 .INF 檔案部分的宏。
663 媒體 .INI 檔案引用了未知的設備類型。
664 無法分配記憶體。
665 連線埠不是為“遠程訪問”配置的。
666 數據機（或其他設備）不起作用。
667 無法讀取媒體 .INI 檔案。
668 連線已除去。
669 媒體 .INI 檔案中的用法參數無效。
670 不能從媒體 .INI 檔案中讀取部分名稱。
671 不能從媒體 .INI 檔案中讀取設備類型。
672 不能從媒體 .INI 檔案中讀取設備名稱。
673 不能從媒體 .INI 檔案中讀取使用方法。
674 不能從媒體 .INI 檔案中讀取最大連線 BPS 速率。
675 不能從媒體 .INI 檔案中讀取最大載波 BPS 速率。
676 網卡故障，請檢查網卡或者重裝網卡驅動，或者重啟電腦再次確認
677 人工應答而不是數據機應答。
678 遠程計算機沒有回響。
679 無法檢測載波。
680 沒有撥號音。
681 設備報告的常見錯誤。
691 拒絕訪問，因為用戶名和/或密碼在域中無效。
692 連線埠或連線的設備內的硬體故障。
695 未啟動狀態機器。
696 已啟動狀態機器。
697 回響循環未完成。
699 設備回響引起緩衝區溢出。
700 設備 .INF 檔案中的擴展命令太長。
701 設備移動到 COM 驅動程式不支持的 BPS 速率。
703 連線需要用戶信息，但應用程式不允許用戶互動。
704 回撥號碼無效。
705 授權狀態無效。
707 出現與X.25協定有關的錯誤。
708 本帳戶已過期。
709 在域中修改密碼的錯誤。
710 與數據機通信時檢測到串口超載錯誤。
711 在此計算機上的配置錯誤阻止此連線。
712 Biplex 連線埠正在初始化。等幾秒鐘再重撥。
713 沒有活動的 ISDN 線路可用。
714 沒有足夠的 ISDN 通道可用於呼叫。
715 電話線質量太差而產生了太多的錯誤。
716 “遠程訪問 IP”配置不能用。
717 在“遠程訪問 IP”地址的靜態池中沒有可用的 IP 地址。
718 因為遠程計算機沒有及時反應，此連線已被終止。
719 PPP 已被遠程計算機終止。
720 無法建立與遠程計算機的連線。可能需要更改此連線的網路設定。
721 遠程計算機沒回響。
722 PPP 數據包無效。
723 電話號碼（包含前綴及後綴在內）太長。
726 不能同時將 IPX 協定用於多個連線埠的撥出。
728 找不到連線到“遠程訪問”的 IP 適配器。
729 只有在安裝了 IP 協定之後，才能使用 SLIP。
731 未配置協定。
732 PPP 協商沒有會合。
733 不能完成到遠程計算機的連線。
734 PPP 連結控制協定被終止。
735 請求的地址被伺服器拒絕。
736 遠程計算機終止了控制協定。
737 檢測到環回。
738 伺服器沒指定地址。
739 遠程伺服器不能使用加密的密碼。
740 為“遠程訪問”配置的 TAPI 設備無法初始化或沒有正確安裝。
741 本地計算機不支持加密。
742 遠程伺服器不支持加密。
743 遠程伺服器要求加密。
752 處理腳本時遇到語法錯誤。
769網卡被禁用，啟用網卡則可解決
800 PPPOE拔號軟體未正確安裝，需重重新安裝
