基本介紹
- 中文名：購物商城
- 外文名：Shopping Mall
- 又名：商場
- 性質：消費
概念,網上商城,分類,選擇,固定場所,多年經驗,水準,意見,比例,內容,服務,網站報價,退換貨,優勢,
概念
超大型購物商城網上商城
模式
B2B(Business to Business)模式是指商家與商家建立的商業關係。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關係。商家們建立商業夥伴的關係是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會，共同的交流經驗,大家的生意都可以有利潤。這種網站也非常之多，例如阿里巴巴，中國麥網等等。
B2C(Business to Customer)模式即企業通過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，交易的效率也大大被提高了，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。但是在網上出售的商品特徵也非常明顯，僅僅局限於一些特殊商品，例如圖書、音像製品、數碼類產品、鮮花、玩具等。先當下比較有名的B2C商城有京東商城，噹噹網，網尚購物，搜房家居商城等等。
O2O（Online To Offline），也即將線下商務的機會與網際網路結合在了一起，讓網際網路成為線下交易的前台。
多年之前（06年），拍拍網的強勢介入讓C2C領域形成了四足鼎立之勢，淘寶、易趣、拍拍、有啊，四家各有千秋，而又強弱分明，另外新秀D客商城、卓購商城上陣，讓C2C領域有了新變革。一年的風雨之後再回頭來看，改變著原有的市場銷售格局，強弱之勢的異位讓C2C進入了更加撲朔迷離的後三國時代。
分類
現實生活中的商城：
優點：可以直接看到要購買的商品，可以親身體驗一下，可以對身心鍛鍊，可以作為生活的方式。
缺點：購物受地域的限制，可選種類少。容易受到環境的影響，區域限制。
在虛擬的網路的一個購物平台：
優點：信息量大，購物不受地域限制、省時、方便，不宜受到環境的影響，方便省錢。
缺點：消費者對商品的了解比較少，主要通過視覺感覺，因而購買者對商品沒有真實的體驗。
Online To Offline，線下商務的機會與網際網路結合在一起的購物平台：
缺點：線上支付、線下體驗，很容易造成“付款前是上帝，付款後什麼都不是”的窘境。比如定製類實體商品與消費者預定不符，一旦質量低於預期，甚至極為低劣，消費者會處於非常被動的境地
選擇
古語有云：“工欲善其事，必先利其器”，為了公司或企業的長遠發展，請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?提供網站建設服務的公司很多，此產業是一個很速成的產業，因此充滿了很多非專業的正規公司。因此，對於廣大用戶而言，如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮：
固定場所
你也許遇到過這種情況：當你提出要去給你做網站的公司實地看看時，對方會找出種種理由推脫，極力阻止你去，同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知，那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司，而缺乏足夠的辦公環境、技術實力，所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
多年經驗
我們不否定新生事物，但是如果從長遠考慮的話，我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司，一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多，更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體，也不會輕易倒閉。
水準
作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊塗，你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就，你還會期待他們對你多負責嗎?
意見
網際網路發展到今天，網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、線上溝通技術等等才是關鍵。當然，可能很多人都說他們公司有這些東西，那你就得擦亮眼睛了：這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了，因為業務員是一個公司的基礎，當然也會拿大量的訂單回報，所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
內容
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題，一定要有客戶網站的正式連結，並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後，看起來效果都不錯，很多細節更本看不出來;還有，通過切實訪問該公司為客戶製作的網站，了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節，因為一個網站做得好不只是設計這一方面，還包括頁面製作是否認真負責，圖片是否在保證效果的前提下，儘量做到最小，以提高網站的訪問速度。
服務
不要相信那些大包大攬的公司，甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子，但沒有考慮服務的問題，所以可以任意向你承諾。
網站報價
不能只看網站報價，中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單，而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的，過低的報價不可能提供優秀的網站設計，更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多，包括在個人自學的學生，但開發人員的經驗非常重要，而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布，這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時，應該比較的是“性價比”，就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果。
退換貨
1.保證出貨時貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益，請您在收到貨物時當場驗貨，如發現貨物在運輸過程中破損，您有權讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。
3.退回商品時，請您務必將產品的外包裝、內帶附屬檔案（包括產品使用說明、光碟等）、發票等隨同產品一起退回，即商品應當保持原銷售狀態。
4.機身、附屬檔案請當面驗收（請務必仔細檢查產品外觀，簽收後無法因為外觀原因給用戶更換）。本店促銷活動期間額外附送的贈品，請您當場驗收, 一經簽收概不退換
5.商家有權拒絕以下情況下的客戶退換貨要求：
(1) 請您在收到貨物時，仔細按照訂單檢查驗收商品，商品配置不全、髒污、破損，請當場驗收指出，免費重新配送，過後不予受理。
(2) 超過退換貨期限的退換貨要求、人為因素造成質量問題。
(3)退換貨物不全或者外觀受損。
(4) 客戶的收據或發票丟失或者不全。
(5) 由於客戶自身原因（比如說訂購前未看清產品介紹、重複訂單等）產生的退貨。
(6) 客戶要求將貨物更換成其它商品。
優勢
1、模式最新：新型電子商務ABC模式。
2、行銷手段：“網店+服務店+行銷服務系統+消費聯盟”的複合型行銷。
3、理念最新：共產、共消、共福 。
4、代消商新：代消商不同傳統代銷商，每個代消商都是平台的主人，生產者，消費者，經營者，合作者，管理者，大家相互服務，相互支持，你中有我，我中有你。
5、運作簡單：屬於資源整合平台，只要你有資源，不管是貨源、信息、人脈還是時間、精力，只要用心，就能淘福。
6、機會最好：2010年，我國網購市場將出現前所未有的大繁榮。目前，中國正處於電子銷售的黃金時代。。
7、產品更多：產品由大家共產。
8、價格更低：售熱賣的商品，產品不斷更新，不會受產品更新換代和市場競爭、個人消費習慣改變的影響。關鍵的是真正為代消商考慮，價格都比市場價格低，並且推廣能夠做到很省錢。
9、服務更多：代消商和消費者代理和消費的不僅僅是產品，還有健康，美麗、快樂、自由、財富和愛心。
10、系統更優
