融雲隸屬於北京雲中融信網路科技有限公司旗下品牌，是全球網際網路通信雲服務商，向開發者和企業提供即時通訊和實時音視頻通信雲服務。融雲提出的解決方案主要覆蓋以下4大業務場景：套用內社交、直播互動、企業IM、商業溝通。
基本介紹
- 中文名：融雲
- 外文名：RongCloud
- 創建時間：2014年
- 創始人：韓迎
- 行業：網際網路/移動網際網路
- 領域：網際網路通信雲服務
- 隸屬企業：北京雲中融信網路科技有限公司
產品介紹,解決方案,品牌發展,融資情況,經典案例,所獲榮譽,市場份額,
產品介紹
融雲的產品包含：IM雲服務，融雲直播聊天室，融雲客服，融雲紅包，企業IM，融雲反垃圾等。
目前融雲擁有四大業務場景：套用內社交，直播互動，企業IM，商業溝通。
直播互動：提供聊天室互動和內容審核服務，線上人數無上限、1000 億級訊息並發，支持彈幕、送禮物和點讚。
企業IM：為企業客戶提供完整的解決方案，無縫對接內部系統，支持基於組織結構的企業通訊錄，覆蓋桌面和移動端。
商業溝通：滿足商家與用戶的多場景溝通需求，增加客服能力，提升服務效率，智慧型機器人，人機互助，開放，開源，可定製，有效降低人力成本。
融雲擁有四大部署模式：公有雲，私有雲，專屬服務，海外服務。
融雲公眾服務整體包括兩大類功能。第一是套用公眾服務。第一批套用公眾服務包括為App開發者提供內建公眾服務賬號的能力，以及移動客服能力。第二是公眾服務平台。該平台將提供各種公眾服務能力，例如針對車主的查違章公眾賬號，針對旅行者的訂酒店、訂機票公眾賬號等。
融雲推出貫穿客戶整個生命周期的五大服務體系，分別以“磐石”、“錦囊”、“方舟”、“魔方” 及“玲瓏”進行命名，涵蓋“系統保障服務”、“技術諮詢服務”、“通信安全服務”、“訊息管理服務”和“個性定製服務”，從穩定性、可靠性、安全性、個性化、先進性等多維度為客戶提供管家式貼身服務，在用戶選型之初到快速上線，再到穩定安全運行，全程護航式技術諮詢服務，可解除客戶的後顧之憂。
解決方案
融雲，安全、可靠的全球網際網路通信雲服務商，向開發者和企業提供即時通訊和實時音視頻通信雲服務。針對企業級用戶，融雲將業務垂直到各個行業，為社交、直播、金融、交通運輸、教育、電商、醫療等多個行業領域推出了針對性解決方案。
①語音聊天室解決方案：基於多人音視頻、IM 聊天室的語音聊天室解決方案。支持娛樂聊天室、線上 KTV、連麥開黑、多人相親、熱歌接唱、陪伴房等多種語音社交玩法。
②線上教育解決方案：融云為教育行業提供安全、可靠的全球網際網路通信雲。滿足各類教育場景，使得老師、學生可在全球隨時隨地通過文字、語音、視頻、白板、螢幕共享等進行教學和學習。
③安信 企業通信解決方案：企業內部溝通，提升協同辦公效率，融雲深耕企業客戶內外部溝通的需求，結合企業協同辦公場景推出了可私有化、可代碼級定製的企業級統一通信解決方案——安信。
④金融解決方案：融云為金融行業提供遠程面簽、雙錄、互動股評等優質服務，滿足了信息安全、快速、高效傳遞等需求，同時提高了金融行業的服務效率，改善了用戶體驗。
⑤小程式解決方案：支持在各類小程式（微信、支付寶、百度、今日頭條）中使用融雲 IM 即時通訊服務。滿足小程式內商務溝通、用戶社交和直播互動等多種需求。
⑥音樂教學解決方案：融雲推出完整的音樂教學解決方案，靈活支持多種授課場景，為專業教育機構拓展商業版圖提供技術源動力。
⑦通信安全解決方案：為了滿足客戶對訊息內容的高級別安全需求。融雲在私有二進制通信協定加密的基礎上，提供了一套信源級加密的解決方案。助力客戶搭建更高規格的通信安全體系。
⑧兒童手錶解決方案：兒童手錶一站式解決方案，提供低功耗、清晰流暢的音視頻通話、穩定可靠的 IM 信令和第三方推送能力，並根據客戶不同業務訴求提供適用性的解決方案。
⑨智慧型音箱解決方案：滿足音箱各類業務場景的使用需要，業界領先的音視頻能力和 IM 服務，智慧型降噪，跨平台跨設備，為智慧型音箱提供全方位的通信支持。
⑩陪護機器人解決方案：自定義控制信令，降低機器人技能學習成本；訊息群聊，讓機器人成為情感交流中心；高清音視頻通話，讓家庭成員隨時隨地面對面暢聊。
品牌發展
2014年 融雲即時通訊雲服務的首款SDK正式上線，重定IM雲服務。
2014年11月21日，融雲即時通訊雲榮登百度API Store榜首，成為熱門雲服務商。
2014年12月融雲憑藉多項優勢榮獲2014中國軟體大會最佳產品獎。
2015年4月融雲2015新產品發布會，融雲公共服務平台正式發布。
2015年10月IM雲評測報告發布：12項指標融雲名列前茅。
2016年2月 融雲宣布完成A輪5000萬元融資，本輪融資由中興合創領投。融雲CEO韓迎透露，未來將打造社交、生活服務、娛樂遊戲、電商、視頻、教育、醫療健康、金融理財和協同辦公9大場景化通訊雲服務。
2016年 融雲正式上線北美獨立數據中心 加速國內開發者出海。
2016年11月10日融雲SDK觸達用戶數率先突破10億，成為國內SDK觸達用戶數破10億的即時通訊雲服務商。
2017年 融雲已有15萬開發者，12萬款App
2017年 融雲日均活躍數5500萬+，日訊息峰值突破2218億+
2017年6月28日，融雲完成億元B輪融資 推出企業即時通訊解決方案RCE
2018年1月融雲CTO楊攀：直播問答風口的訊息高並發處理機制。
2018年1月 融雲CEO韓迎|融雲如何憑藉 PaaS雲通信服務撬動200億美元市場。
2018年 2月 融雲服務APP數量超過180,000款，日均活躍數6,500萬，日訊息峰值2,218億，幫助220,000名開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發。
2018年2月 踏入企業級市場 融云為中大型企業打造私有版釘釘
2018年3月 融雲創始人兼CEO韓迎：重新定義即時通訊 一切皆訊息
2018年6月 融雲定義直播聊天室訊息類型，助推用戶實現業務閉環。
2018年12月 融雲韓迎：網際網路通信雲將為全球B端企業提供全新通信方式！
2018年12月融雲CTO楊攀：以技術為先導 全面聚焦“網際網路通信雲”
2019年1月 融雲發布2018年網際網路通信雲數據報告:寒冬下孕育新的產業希望
2019年8月 融雲重磅推出“ALL IN”行動 率先提出服務品牌化
2019年8月 融雲SDK觸達用戶量突破40億
融資情況
融雲目前已經完成2輪融資。
B輪融資：融雲宣布完成了由金浦投資領投、天星資本、上海嘉存跟投的1億元B輪融資。同時，融雲還重磅推出了新產品——融雲企業即時通訊解決方案RCE。
經典案例
公共運輸領域免費wifi套用——16WiFi就是通過融雲即時通雲來實現聊天功能的。
融雲助力國內定製巴士平台嗒嗒巴士打造巴士聊天室。
融雲助力網際網路教育行業滬江網校打造移動課堂。
融雲全場景教育解決方案,助力韋博英語線上教育加速。
融雲助力中國企業新娛時代 打造海外直播平台
融雲驅動網際網路汽車業實現銷售服務再升級。
融雲保障陸金所百萬用戶數據安全。
融云為CCTV微視“2018世界盃直播互動”護航。
融雲通信雲賦能企業數位化轉型升級。
融雲攜手享物說,為4500萬用戶帶來高質量的溝通體驗
融雲通信雲發力教育行業 助線上教育"風口"繼續騰雲
融雲觀察:吱呀火爆的背後,是陌生人社交新方向
目前融雲平台的SDK觸達數已達40億，上線APP數30萬+，註冊開發者數25萬+。，其中包括了獵豹live .me、攜程愛玩、來瘋直播、聚力視頻、土豆視頻、汽車之家、攜程、豬八戒、工銀融e聯、新東方、豆果美食、途家、優信二手車等一大批擁有超高用戶流量的APP。
所獲榮譽
2014年：融雲榮獲 CSC 2014年度即時通訊雲服務產品獎
2015年：融雲榮獲鈦媒體 2015 年度具投資價值企業。
2016年：融雲榮獲 CSDN 2015 年度行業競爭力獎
2016年：融雲獲工信部移動智慧型終端峰會“墨提斯”獎
2017年：融雲獲中關村新銳企業10強
2017年：融雲斬獲年度影響力獎.
2017年：融雲即時通訊雲蟬聯移動終端獎墨提斯獎。
2017年：2017年新影響力年會落幕 融雲榮獲企業即時通訊解決方案獎。
2018年：融雲企業級解決方案斬獲民航信息技術方案大獎。
2018年：融雲企業統一通信解決方案再次斬獲信息化大獎。
2018年 融雲連續三年斬獲墨提斯大獎 持續領跑通信雲行業
2018年 融雲斬獲2018企服產業獨角獸大獎 引領通信雲技術落地新浪潮
2018年 融雲亮相36氪WISE大會，成功斬獲“企業服務最具影響力獎”
2019年 融雲斬獲2018中關村國際前沿科技創新大賽獎項
2019年 融雲CEO韓迎榮獲2018中關村“創業之星”大獎
市場份額
2014年即時通訊雲服務市場份額中，融雲憑藉79.77%的市場占有率名列前茅。
2015年艾瑞發布了《2015年 IM雲服務行業發展白皮書》，其中融雲在IM雲市場排名名列前茅。
2015年《中國即時通訊雲產品研究報告2015》，在12項指標評測中，融雲即時通訊雲優勢明顯。
2016年10月 融雲發布 2016 年中國 App 社交化白皮書，IM提升用戶活躍超8倍。
2017年10月艾瑞報告發布：融雲連續四年領跑IM市場。
2019年6月 融雲入選艾瑞網際網路通信雲報告典型案例 IM市場占有率第一領跑新賽道。
