蘇州市吳中區行政服務中心為區政府派出機構。根據區委、區政府的授權，履行對進駐部門集中審批、收費事項的組織協調、管理監督和指導服務的職能。為規範行政審批行為，簡化審批程式，提高行政效率，“中心”對行政審批事項、收費事項和服務項目實行“一個門受理、一座樓辦事、一個視窗收費、一條龍服務”的運作模式。
基本介紹
- 中文名：蘇州市吳中區行政服務中心
- 級別：正科級
- 掛牌成立：2004年7月1日正式掛牌成立
中心簡介,聯繫方式,中心大事記,服務指南,商務局,水利局,民政局,文化體育局,農業局,公安局吳中分局,
中心簡介
吳中區行政服務中心位於東吳北路64號，於2004年7月1日正式運行，實行朝九晚五工作制。現有33個進駐部門，設有43個服務視窗。 “中心”以“依法行政、公開透明、優質服務、便捷高效”為宗旨，以公開的辦事方式，透明的操作程式，規範的工作方式，為服務對象提供優質、高效的“一站式”服務。“中心”推出服務指南、電子觸控螢幕查詢、簡訊告知和辦事須知等服務措施，供服務對象取閱。 “中心”以“為民、利民、便民”為已任，努力塑造一流環境，提供一流服務，打造一流隊伍，創造一流業績，為實現吳中區社會和經濟的全面發展作出貢獻。
聯繫方式
地址：江蘇省蘇州市越溪蘇街198號
中心大事記
2004.4月 中旬—6.20區行政服務中心進入籌建階段。籌建期間按照業務和工作要求先後完成了辦事大廳、辦公區的改造裝飾裝修、電源增容改造、消防系統安裝、網路綜合布線、空調安裝、辦公家具安裝、電腦設備安裝、進駐部門和進駐項目確定、視窗工作人員選定等一系列工作。
2004.5.9區政府召開首次進駐“中心”35家部門分管領導和辦公室主任會議。俞杏楠副書記代表區委、區政府作動員報告。
2004.5.17區委、區政府發文（吳委發[2004]46號），成立吳中區行政服務中心工作領導小組，區委副書記、區政府區長薛峰任組長，區委副書記、區政府常務副區長俞杏楠、區委副書記、紀委書記張阿梅、區委常委、宣傳部長顧鑒英、區委常委、組織部長馮健、區人大副主任陸觀根、區政協副主席查士宏任副組長。23個部門的主要領導為工作領導小組成員。領導小組下設籌備組，俞杏楠兼任組長，王來優、顧建忠任副組長。
2004.6.21首批進駐“中心”33個部門的75位視窗工作人員集中區委黨校，進行為期10天的短期業務培訓和軍訓。
2004.6.24區委、區政府在黨校隆重舉行首批進駐“中心” 的33個部門視窗負責人授權儀式。區政府薛峰區長到會並作重要指示。會上由首批進駐“中心”視窗的部門主要領導向視窗負責人頒發授權書和審批專用章。
2004.7.1區行政服務中心正式對外運行。上午9：15時區四套班子主要領導秦興元、薛峰、俞小華、陳忠南以及區委副書記、常務副區長俞杏楠來到“中心”視察指導工作，區委秦書記作重要指示。
2004.7.23—24韓玉明參加在崑山市舉行的蘇州市、區行政（審批）服務中心主任會議，並代表“中心”在會上交流本“中心”的情況。
2004.8.18區政府薛明仁副區長來“中心”檢查指導工作，區政府辦史擁軍副主任陪同。
2004.9.1中共蘇州市吳中區區級機關工作委員會發文（吳機組[2004]第31號），同意建立中共蘇州市吳中區行政服務中心總支部委員會。總支部委員會由顧文明、韓玉明、石青、顧希通、黃宏等五位同志組成，顧文明同志任黨總支書記。黨總支下設三個黨支部：分別是行政服務中心機關黨支部、行政服務中心視窗第一黨支部和行政服務中心視窗第二黨支部。
2004.9.7蘇州市工商行政管理局沈天榮副局長一行在吳中區工商局盛雪林副局長陪同下來到“中心”工商視窗檢查指導工作，他要求工商視窗的全體工作人員要爭創“紅旗視窗”，做到蘇州大市內行政（審批）服務中心的工商視窗要全線飄“紅”。
2004.9.13按照“中心”“紅旗視窗”和先進個人的考評辦法，經過“中心”提名、推薦和全體視窗工作人員投票評議，評選出 “中心”首批（2004年7、8月份）“紅旗視窗”為：工商、民政、外經和質監等四個部門視窗；首批先進個人為：王健、石青、朱世紅、杜燕秋、陳剛、陳瑾、夏晨、梅建娥等八位同志。
2004.9.27以蘇州市政府法制辦主任朱耀明為組長的蘇州市《行政許可法》實施情況專項檢查組一行4人前來我區檢查行政許可法實施情況。區政府薛明仁副區長陪同檢查，檢查匯報主會場設在行政服務中心。
2004.10.9—10蘇州市、區行政（審批）服務中心督查科長會議在我區東山雕花樓賓館召開。來自蘇州、崑山、吳江、常熟、張家港、太倉、以及相城、金閶、吳中等市、區行政（審批）服務中心督查條線的負責人共13人參加了會議。
2004.10.15吳中區行政服務中心網站開始試運行。
2004.10.26下午，“國家衛生城市”複查組一行七人，前來“中心”檢查工作，在察看了周圍環境和辦公樓內部的衛生情況後，檢查組對“中心”的環境情況給予了高度的評價。
2004.11.2下午,區委副書記、常務副區長俞杏楠來“中心”了解網站開通的情況，並布置了下一步的工作。
2004.11.11相城區行政服務中心陸建男主任、沈於東副主任、蘇州市工商局相城分局朱雪明副局長、相城區經貿局鄒偉安副局長、相城區發展計畫局金巧榮副局長、相城區建設局王曉弟副局長等一行六人前來“中心”參觀交流工作。
2004.11.23按照“紅旗視窗”和先進個人的考評辦法，經過視窗和個人申報、“中心”提名、推薦和全體視窗工作人員投票評議，評選出 “中心”第二輪（2004年9、10月份）“紅旗視窗”為：財政、衛生、民政、工商等四個部門視窗；先進個人為：朱雪強、陳瑾、王軍玲、朱偉、蔣月琴、顧林法、杜燕秋、莫永祥等八位同志。
2004.12.2蘇州市工商行政管理局陳棟賢副局長一行在蘇州市吳中工商行政管理局宋家駿局長的陪同下來“中心”工商視窗看望視窗工作人員，陳局長在察看了工商視窗和“中心”的辦事大廳後，對“中心”的工作環境、管理工作等方面給予了高度的評價。王來優主任向客人介紹了“中心”的情況，並希望蘇州市工商局的領導經常來“中心”指導工作。
2004.12.3區委常委、政法委書記張阿土來“中心”檢查指導工作。
2004.12.17-18“中心”主任王來優赴張家港參加“蘇州市市、區行政（審批）服務中心主任會議”。
2004.12.24經蘇州市行政服務中心、蘇州市人事局決定（蘇行字[2004]75號）：我“中心”辦公室韓玉明同志被評為2004年度蘇州市行政（審批）服務中心繫統先進工作者，並記三等功一次。
2004.12.25根據區紀檢委、組織部、人事局和監察局的聯合發文《關於做好2004年度全區行政機關事業單位和科級領導幹部述職述廉工作的通知》，經“中心”考核領導小組考核評定：有9名工作人員被評為2004年度考核優秀，分別是：
韓玉明（中心）、杜燕秋（工商）、石 青（外經）
凌華芳（民政）、梅建娥（衛生）、莫永祥（發計）
朱世紅（交通）、蔣月琴（質監）、夏 晨（建設）。
2004.12.28根據吳政協發[2004]17號文《關於表彰2004年度區政協先進委員聯繫小組、提案辦理工作先進單位、優秀提案及社情民意信息和2003——2004年度政協優秀政協委員的決定》由醫衛界提出的“關於建立蘇州市吳中區行政審批中心的建議”被列為優秀提案。
2004.12.28 下午區委副書記、常務副區長俞杏楠來“中心”就有關事宜現場辦公。
2005.1.12區委、區政府在黨校召開行政服務中心工作會議，區政府辦公室顧建忠副主任主持會議，會議的主要任務是，回顧總結“中心”建成投運以來的工作情況，在肯定成績，交流經驗的基礎上，尋找差距，分析問題，研究對策。會上王來優主任通報了“中心”運行半年來的工作情況，提出了2005年的工作思路；區外經局石青副局長、規劃分局金雪明副局長和發計視窗負責人莫永祥、工商視窗負責人杜燕秋在會工作交流。區委副書記、常務副區長俞杏楠最後就“中心”2005年的工作進行了部署。會議邀請區人大陸觀根副主任、區政協查士宏副主席出席。
2005.1.28“中心”召開保持共產黨員先進性教育活動工作會議。區委副書記、常務副區長俞杏楠、區委黨員先進性教育活動督導組長趙建明、區政府辦顧建忠副主任到會。俞書記對“中心”的黨員先進性教育活動作重要講話。
2005.2.18蘇州市委組織部黨管處前來“中心”採訪先進性教育活動進展情況和創新方面的情況。
2005.3.11由農民自願投資入股創辦的吳中區第一家農民投資性合作社——蘇州市吳中區西山衙甪里碧螺春茶葉股份合作社，在吳中區行政服務中心登記註冊並發照。蘇州市吳中工商行政管理局、吳中區農辦、吳中區行政服務中心的領導到場為第一家農民合作社發照。
2005.4.6“中心”召開首批鎮（區）聯絡員（行風監督員）會議，會上“中心”主任王來優向來自各鎮（區）的16名聯絡員（行風監督員）頒發了聘書。
2005.5.8今天是“五一節”後的第一個上班日，下午二時許，區政府代區長金海龍在常務副區長俞杏楠的陪同下來到區行政服務中心，這也是金區長到吳中區上任後走訪的第一個部門。在視察了辦事大廳各視窗、聽取了“中心”王來優主任簡要的工作匯報後，金區長對行政服務中心運行十個月來的工作給予了高度評價，並對下一階段工作提出了三點要求：一是標準不能低。即視窗服務的規範化、專業化標準不能低，“中心”硬體的標準不能低，工作人員的素質不能低。二是服務一定要好。“中心”要充分體現親民、便民，要給前來辦事的服務對象一種親切感，通過服務樹立好政府的形象。三是要有團隊精神。“中心”的工作人員要樹立全局、整體觀念，加強團結協作，把“中心”看作是自己的部門，部門與部門、視窗與視窗要體現合作、實現共享、追求和諧。最後金區長希望“中心”要保持形象、保持精神，為吳中區的經濟建設做好服務工作。
2005.6.14蘇州市政協委員一行14人在蘇州市政協副主席蘇慧心帶領下來到吳中區行政服務中心視察指導工作。委員們首先聽取了“中心”主任對行政服務中心的情況介紹，然後來到辦事大廳各視窗，與視窗工作人員面對面地了解辦件的情況、《行政許可法》的貫徹執行情況和社會公眾對“中心”辦件的滿意情況。最後委員們就“中心”如何進一步服務基層、服務企業、服務社會大眾，如何進一步樹立好政府為民
服務的視窗形象，提出了富有建設性的意見。
2005.6.20區委副書記、常務副區長俞杏楠在“中心”召集財政、國稅、地稅和行政服務中心等部門負責人，分析研究全區涉及各部門的收費情況，同時要求相關部門在進一步梳理收費事項的基礎上，提出整改方案，報區政府。
2005.6.28區行政服務中心會同區法制辦、區司法局以及“中心”有關視窗在東吳北路的行政服務中心大門外舉行《行政許可法》實施一周年法律諮詢活動。來自區法制辦、司法局和行政服務中心的領導、專家和業務骨幹參加了諮詢活動，工作人員向來往民眾宣傳《行政許可法》，並現場解答民眾提出的有關法律問題，同時諮詢活動還就“為什麼制定行政許可法”、“什麼是行政許可”、“行政許可法有哪些功能”和“行政許可如何辦理”等知識以詳實的圖文資料，向來往的民眾介紹有關行政許可的知識。
2005.6.29▲根據吳機工委[2005]第15號文《關於表彰區級機關先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》，行政服務中心機關黨支部被評為吳中區區級機關先進基層黨組織、衛生視窗的梅建娥、民政視窗的凌華芳被評為吳中區區級機關優秀共產黨員。
2005.6.29▲區委、區政府在行政中心三樓門廳會議室召開行政服務中心工作會議。會議回顧總結行政服務中心運行一年來的工作情況，在肯定成績、分析問題的基礎上，進一步明確責任、落實措施，部署下一階段的工作任務。會上吳中工商局、區外經局、區環保局、區建設局等四個單位的主要領導就如何圍繞“中心”大局開展本部門工作分別作了交流。區委副書記、常務副區長對“中心”運行以來取得的成績給予了充分肯定，並就“中心”運行一年來存在的問題與不足作了分析提出了要求，對今後的工作進行了部署。會議由區政府周曉敏副區長主持，區政協副主席查士宏到會，各進駐部門主要負責人和分管領導，有關部門主要負責人和“中心”視窗負責人100多人參加了會議。
2005.7.1區委在體育館舉行建黨84周年《光輝頌》大型歌詠大會，行政服務中心和發改局組成的百人大合唱方隊，以整齊的隊形、高昂的氣勢和雄壯嘹亮的歌聲，演唱了《英雄讚歌》，激情的表演贏得了場內陣陣掌聲。
2005.7.7廣東省佛山市禪城區人民政府行政服務中心和廣東省佛山市禪城區監察局的領導一行4人在區紀檢委同志的陪同下，前來“中心”參觀指導。
2005.8.5“中心”召開第二次鎮（區）聯絡員（行風監督員）會議，會上顧文明副主任向來自各鎮（區）的14名聯絡員（行風監督員）介紹了“中心”近期的工作情況，綜合協調科黃宏科長介紹了新進駐部門及事項調整、提速的情況，最後聯絡員（行風監督員）對近期工作情況進行了交流。
2005.8.12金閶區行政服務中心李美祖主任一行七人前來我“中心”交流工作。李主任一行先察看了“中心”三層辦事大廳，然後來到“中心”辦公區，“中心”領導向客人們詳細介紹了“中心”從籌建到運行一年多來的工作情況，雙方還就計算機網路建設、網上審批等事宜進行了有益的探討。
2005.9.14蘇州各市行政（審批）服務中心業務座談會在我區召開，各市行政（審批）服務中心的分管領導和業務科長近20人參加了座談會。會前，與會人員參觀了吳中區行政服務中心辦事大廳，並現場了解了視窗辦件的操作情況；期間，各市（區）進行了業務交流，並研究探討了在工作中遇到的各種熱點和難點問題，最後，蘇州市行政服務中心黃建華副主任對下一階段的業務工作提出了要求。
2005.9.20蘇州市人大檢查《行政許可法》執行情況督查組到我區檢查。下午，蘇州市人大內務司法委和蘇州市政府法制辦領導一行8人來到區行政服務中心，檢查我區《行政許可法》的執行情況。區人大副主任陸培康、區政府副區長薛明仁以及“中心”領導、區人大司法委、政府辦、法制辦的領導參加會議。區政府法制辦吳建國主任向督查組匯報了我區《行政許可法》的貫徹執行情況，區衛生局、環保局領導匯報了部門貫徹落實《行政許可法》的情況。會後督查組來到辦事大廳檢查了解各視窗的《行政許可法》執行情況。在聽取了匯報和察看了“中心”辦事大廳後，督查組對我區《行政許可法》的貫徹實施情況表示滿意。
2005.9.27上午，區政協召開行政服務中心工作專題通報會，政協各正副主席、各專門委員會主任、政府辦、監察局、行政服務中心的負責人參加了會議。會議聽取了行政服務中心運行情況的工作匯報，聽取了政協各調研組的基層調研情況通報。會議對“中心”運行一年多來的工作和取得的成績給予了充分肯定，同時指出了目前“中心”運行機制上存在的一些問題與不足，並對如何進一步搞好行政審批工作、規範行政審批行為和行政性收費，提高工作人員綜合素質，完善行政服務機制等方面提出了中肯的建議。會議要求行政服務中心要繼續創新工作，在蘇州大市範圍內力求做到行政效率最高，收費標準最低，服務質量最好。
2005.11.21上午，江蘇省工商局助理巡視員許一新，蘇州市工商局陳棟賢副局長，在吳中工商局宋家駿局長的陪同下，來到“中心”工商視窗了解全省工商系統二版軟體升級後的運行情況，並鼓勵視窗工作人員要更好地為服務對象辦實事、辦好事。
2005.11.26蘇州日報5版以三分之二篇幅報導了吳中區行政服務中心——《公務員不再“朝南坐”》，文章從集聚、提速、減負三個方面介紹了行政機關審批部門集中一個“視窗”辦公後，機關作風的實質性轉變。
2005.11.30根據行政服務中心2005年4月下發的《關於開展創建標準化服務視窗活動的意見》，經過幾個月的工作，各進駐部門視窗積極投入，認真對照創建標準，從嚴工作要求，在堅持依法行政、規範視窗行為，樹立良好形象等方面作出了積極努力。根據“創標”申報考核辦法，在各視窗自查、申報、交流、檢查、整改的基礎上，經“中心”創建標準化服務視窗考核驗收小組的考核驗收，民政等19個視窗被命名為第一批標準化服務達標視窗，具體如下：
民政視窗、公安視窗、城管視窗、環保視窗、外經視窗
質監視窗、發改視窗、建設視窗、規劃視窗、消防視窗
房管視窗、工商視窗、地稅視窗、氣象視窗、衛生視窗
財政視窗、水利視窗、貿易視窗、文體視窗
2005.11.30下午，“中心”召開第四季度鎮（區）聯絡員（行風監督員）會議，會上“中心”領導首先向各鎮（區）聯絡員通報了一年來的辦件情況，對鎮（區）聯絡員一年來對“中心”工作的支持和監督，表示衷心的感謝，希望聯絡員繼續關心、支持和監督“中心”的工作。各鎮（區）聯絡員表示在新的一年裡要繼續履行自己的職責，發揮聯絡、溝通、監督作用，為行政服務中心的建設作出努力。
2005.12.20來自蘇州各市、區行政（審批）服務中心的領導20餘人匯集吳中區東山賓館，召開2005年度工作總結和規劃2006年工作會議。會議回顧總結了2005年的工作，並對2006年工作進行了籌劃，會議經過討論形成了四點共識：一是效率與服務是“中心”的根本，必須把提高效率和最佳化服務擺在重要位置；二是探索在各部門組建行政許可服務科室；三是借鑑先進的管理模式，引入ISO質量管理體系；四是構建蘇州大市範圍內各“中心”網路的互聯互通，延伸服務範圍。這次會議不僅加深了各市（縣）區“中心”之間的交流與溝通，而且也實現了互相學習，取長補短，共同提高的作用。
2006.1.14下午，中心利用雙休日組織視窗全體工作人員赴木瀆中華園，舉行2006年新春聯歡會。中心工作人員90多人參加了聯歡活動。
2006.1.20中心召開2005年度年終總結表彰大會。王來優主任作總結報告。會議還對“明星視窗”、“紅旗視窗”和先進個人進行了表彰。
2006.1.26上午，區委副書記、常務副區長俞杏楠來到中心視察檢查工作，並慰問中心工作人員。
2006.2.5上午，區財政局柯菊明局長帶領局領導班子全體人員前來中心慰問視窗工作人員。
中心設立計算機維護科，任命沈小明同志為維護科副科長。
2006.2.6蘇州市工商行政管理局沈天榮副局長帶領二位職能處負責人前來中心工商視窗慰問視窗工作人員。
2006.3.10根據江蘇省總工會《關於表彰江蘇省五一巾幗標兵崗和江蘇省五一巾幗標兵的決定》（蘇工發[2006]6號）檔案，中心工商視窗被授予“江蘇省五一巾幗標兵崗”稱號，並授“五一巾幗標兵崗”銅牌一塊。
2006.3.23全省第一張農村土地股份合作社工商執照在中心工商視窗發出。橫涇街道上林村117戶農戶自發組成的土地股份合作社，以土地承包經營權入股、入股土地240畝、註冊資本120萬元的基本要素向工商部門申請領取了工商營業執照。
2006.3.24吳中、相城兩區行政服務中心在吳中區老幹部局活動中心舉行男、女桌球友誼賽。
2006.4.18中心評選出2006年第一季度紅旗視窗4個，視窗先進個人8名。同時，3個明星視窗以優質的服務繼續保持其稱號。具體如下：
明星視窗：工商視窗、民政視窗、衛生視窗
紅旗視窗：氣象視窗、建設視窗、環保視窗、質監視窗
先進個人：王 芳（交通視窗）、盧雪芳（物價視窗）、許永清（貿易視窗）、
朱華萍（地稅視窗）、朱雪強（城管視窗）、周慧君（工商視窗）、
莫永祥（發改視窗）、彭春華（質監視窗）。
2006.4.19--20全區第一季度鄉鎮聯絡員（行風監督員）會議分別在木瀆鎮政府和開發區管委會召開。
2006.5.18下午，通州市紀委一行9人前來中心參觀考察。
2006.5.19吳中區第一張台灣居民申辦的個體工商戶營業執照在中心工商視窗核准登記並發照。
2006.5.20中心於5月13日和20日利用雙休日分二批組織全體視窗工作人員在長橋醫院進行健康體檢。
2006.6.19區政府辦發文《關於切實加強區行政服務中心視窗工作人員管理的意見》（吳政辦〔2006〕41號），進一步規範視窗工作人員的管理。
2006.6.28晚上，中心在區老幹部活動中心舉行建黨85周年暨中心成立2周年聯歡活動。
2006.7.1區委召開“慶祝中國共產黨成立85周年暨保持共產黨員先進性教育活動總結大會”，中心黨總支被評為2004—2005年度吳中區先進基層黨組織。
2006.7.19中心評選出2006年第二季度紅旗視窗4個，視窗先進個人8名。同時，有一名視窗工作人員應連續三次被評為先進個人而授予服務標兵，二個明星視窗繼續保持其稱號。具體如下：
明星視窗：工商視窗、衛生視窗
服務標兵：莫永祥（發改視窗）
紅旗視窗：人防視窗、地稅視窗、環保視窗、城管視窗
先進個人：
王裕霞（國稅視窗）、陸麗娜（民政視窗）、
孟益民（工商視窗）、張 萍（交通視窗）、
張景煜（建設視窗）、顧芹芳（財政視窗）、
顧浩君（外經視窗）、唐建新（宗教視窗）。
2006.7.27根據中心《關於開展“弘揚‘三創’精神建設和諧吳中”主題教育活動方案》，七月份，在各視窗開展了以“我是中心人”、“我在中心二年之體會”、“我為中心獻一策”為主題內容的徵文活動。
2006.7.28--30中心對新進駐的視窗工作人員從業務流程、計算機操作、禮貌禮儀、規章制度等方面進行了集中培訓，並組織參觀了崑山市行政審批服務中心和相城區行政服務中心。
2006.8.1今天起全區各鄉鎮婚姻登記全部集中到中心民政視窗辦理。
2006.8.11第二季度鎮（區）聯絡員（行風監督員）會議在胥口鎮政府召開。
2006.8.17下午，蘇州城區行政服務中心主任聯席會議在吳中區行政服務中心召開，本次聯席會議的研究課題是“如何進一步完善城區行政服務中心建設與發展”，來自蘇州市行政服務中心和六個區的行政服務中心領導共13人參加了會議。
2006.8.18上午，河北省保定市新市區政府考察團一行7人到中心參觀服務大廳。
2006.8.22下午，中心組織全體黨員前往高新區國際會展中心，參觀《江蘇省反腐倡廉成果展》。
2006.8.28下午，區政府周曉敏副區長到行政服務中心檢查我區婚姻登記婚檢諮詢一站式服務的實施情況。
2006.9.4中心工會組織80分紙牌比賽。
2006.9.28蘇州市監察局、蘇州市行政服務中心督查處、吳中區監察局等領導一行7人前來行政服務中心，商議開通行政審批網上監察系統的有關事宜。
2006.10.23中心評選出2006年第三季度紅旗視窗4個，視窗先進個人8名。同時，有一名視窗工作人員應連續三次被評為先進個人而授予服務標兵，環保視窗應連續三次被評為紅旗視窗而授予明星視窗稱號，二個明星視窗繼續保持其稱號。具體如下：
明星視窗：工商視窗 衛生視窗 環保視窗
服務標兵：莫永祥（發改視窗）
紅旗視窗：交通視窗 財政視窗 房管視窗 城管視窗
視窗先進個人：丁乃燕（消防視窗） 王韻皎（發改視窗）
朱 偉（外經視窗） 朱世紅（交通視窗） 陸麗娜（民政視窗）
夏 晨（建設視窗） 顧先芳（地稅視窗） 袁前進（氣象視窗）。
2006.11.13--15北京世標認證專家組一行三人對中心申報GB/T19001—2000質量管理體系進行驗收。
2006.12.4經質量管理體系認證中心專家組的ISO9000認證驗收，中心獲得由北京世標認證中心頒發的國際標準認證證書，這是繼蘇州市中心、常熟、吳江中心後又一家獲得此認證證書的單位。
2006.12.6--13中心策劃並組織了以計算機技能操作為主要內容的競賽活動。
2006.12.16--17中心組織科以上幹部赴杭州參加全國行政服務機構建設、管理研討會暨創新經驗交流會。
2006.12.25--31區紀委行政許可“行政審批網上監察系統”在中心安裝調試到位。
2006.12.29下午，蘇州市政府譚穎副市長帶領7個區的分管區長和民政、衛生、計生、發改、財政、編辦等6個市屬部門的領導前來中心檢查指導婚姻登記、婚前宣教、婚前體檢一站式服務情況。在看完中心一站式聯動服務後，譚市長對吳中區婚姻登記、婚前宣教、婚前體檢實行聯動服務後所取得的成效給予了高度的評價。區政府俞杏楠區長、周曉敏副區長向前來檢查指導的蘇州市、區等領導介紹了情況，我區中心、民政、衛生、編辦、計生、發改、財政等部門領導陪同檢查。
2007年1月17日
行政服務中心召開鎮（區）聯絡員（行風監督員）會議，來自各鎮（區）的13位同志參加了會議。中心領導通報了2006年中心的工作情況，徵求聽取了各鎮（區）聯絡員對視窗服務與中心建設的意見和建議。會議還對2007年的工作作了部署。
2007年1月26日
區政府在黨校召開行政服務中心運行情況分析會，區行政服務中心工作領導小組成員及各進駐部門主要負責人參加了會議。區行政服務中心主任王來優介紹了行政服務中心運行二年多來的工作情況，區政府常務副區長沈國芳就加強行政服務中心建設作了具體部署，俞杏楠區長作了重要講話。俞區長在講話中充分肯定了行政服務中心投運二年多來所取得的成績，指出了在吳中新一輪發展中，行政服務中心要加大建設力度，為實現全區經濟又好又快發展提供更加優質的服務。
2007年2月2日
2007年2月4日
中心在開發區管委會大樓舉行2007年新春聯歡會暨總結表彰會。王來優主任作總結報告,會議對2006年度市、區“先進工作者”、“明星視窗”、“服務標兵”、第四季度“紅旗視窗”和先進個人進行了表彰，中心工作人員100多人參加了會議。
2007年2月26日
中心召開機關作風效能建設動員會議，全體工作人員近百人參加了會議。中心王來優主任根據全區效能建設工作會議精神和區委、區政府要求，結合中心的工作實際，就行政服務中心如何開展效能建設作了動員。
2007年2月27日
在區委、區政府召開的全區區級機關作風暨效能建設大會上王來優主任代表行政服務中心在大會上作了交流發言，同時，大會授予行政服務中心為區級機關“三服務”先進集體，區衛生局、環保局、經貿局、城管局、民政局、外經貿局、地稅局、氣象局、房管局、質量技術監督局被授予區級機關“視窗服務”先進單位。
進駐中心視窗的莫永祥、葉志洪、鮑麗君、梅建娥、袁前進、朱華萍、杜燕秋以及中心韓玉明、沈小明同志被授予區級機關“三服務”先進個人。
另，在蘇州市工商系統召開的爭創“紅旗視窗”、爭當“服務標兵”的“雙爭”活動總結表彰暨動員大會上，吳中區行政服務中心工商視窗受到表彰，並授予“示範紅旗視窗”，杜燕秋同志被授予“視窗服務標兵”。
2007年3月2日
崑山市計生局一行4人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
2007年3月10日—11日
為慶祝“三八”國際婦女節，中心組織全體女同志赴浙江紹興二日游。
2007年3月12日
安徽省蕪湖市鏡湖區衛生局、民政局、計生委、婦保所等領導一行9人到中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
區政府對2006年度環境保護中作出顯著成績的單位與個人給予了表彰，中心環保視窗顧娟英同志被授予2006年度區環境保護工作先進個人。
2007年3月13日
在區級機關黨工委召開的黨建工作會議上，行政服務中心機關黨支部被授予2006年度區級機關“十佳先進黨支部”，衛生視窗梅建娥被授予2006年度區級機關“十佳優秀共產黨員”；行政服務中心黨總支被授予2006年度區級機關黨建工作研究“先進會員單位”；行政服務中心工會被授予“十佳先進工會”。
2007年3月16日
無錫市錫山區衛生局婦幼保健所一行6人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
徐州市衛生局一行14人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
2007年3月19日
吳江市計生局一行5人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
2007年3月20日
中心韓玉明同志被評為“法制吳中建設”先進個人。
2007年4月10日
吳江市衛生局一行7人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
2007年4月19日
根據中心視窗服務考核辦法和紅旗視窗、先進個人評選辦法，經自薦申報、大會交流、民主測評、結果公示等環節，評選出2007年第一季度先進：
明星視窗：
工商視窗、衛生視窗、環保視窗、城管視窗
服務標兵：
莫永祥（發改視窗）、陸麗娜（民政視窗）
流動紅旗視窗：
民政視窗、發改視窗、地稅視窗、財政視窗
視窗選進個人：
李永剛（規劃視窗）、朱愛勤（工商視窗）
周麗萍（文體視窗）、張 煒（經貿視窗）
金彩珍（民政視窗）、俞娟芳（外經視窗）
蔣月琴（質監視窗）
2007年4月23日
中心決定從2007年起在各視窗開展創建“黨員先鋒崗”、“青年文明崗”和“巾幗示範崗”活動，第一季度經自下而上評選，並經中心“三崗”領導小組研究決定：
授予衛生視窗陳小紅同志“共產黨員先鋒崗”稱號；
授予工商視窗孟益民同志“青年文明崗” 稱號；
授予民政視窗楊素珍同志“巾幗示範崗” 稱號。
2007年4月24—26日
江蘇省縣級行政（審批）服務中心主任聯席會第五次全體會議在東台市召開，來自全省62個聯席會成員單位的150多人匯聚東台市，總結交流不斷深化行政審批制度改革的新經驗和新做法，共同探討新形勢下深入推進行政（審批）服務中心管理和建設方面的新思路、新問題。鎮江市行政服務中心作為特邀在會上重點介紹了鎮江市開展“兩集中、兩到位”的做法與經驗，會議最後形成了《關於要求對全省中心實行統一規範管理的建議》檔案。我區中心主任王來優參加了會議。
2007年4月25日
為了進一步推進區級機關作風和效能建設，切實轉變機關工作作風，提高機關服務效能，區級機關作風與效能建設領導小組辦公室在區行政服務中心召開座談會，區人大代表、區政協委員代表、企業業主代表、有關鎮（區）招商辦負責人、以及部分視窗部門分管領導近30人參加了會議。
2007年4月28日
中心在區體育館組織羽毛球比賽，中心全體工作人員踴躍報名，參賽人員發揚團結友愛、勇於拼搏的精神，賽出了的成績，賽出了風格，經初賽、複賽、決賽三個階段的比賽，規劃視窗的李永剛、城管視窗的朱雪強、環保視窗的李志剛獲得中心男子組前三名；城管視窗的魏莉、中心的嚴小靜獲得女子組前二名。
2007年4月30日
在吳中區慶“五一”暨勞模先進事跡報告會上，行政服務中心工會被區總工會、人事局評為2005—2006年度“先進基層工會”，中心韓玉明同志被評為2005—2006年度優秀工會工作者。
2007年5月9日
崑山市衛生局一行4人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
2007年5月21日
中心利用雙休日組織全體視窗工作人員分二批（5月12日）赴安徽“天柱山”和（5月19日）安徽“黃山”二日游。
金閶區行政服務中心、民政局等領導一行5人前來中心參觀考察。
2007年5月22日
行政服務中心在甪直鎮召開工作聯絡員（行風監督員）會議，來自各鎮（區、街道）的聯絡員（行風監督員）十餘人參加會議。會上中心領導首先通報了今年以來中心圍繞作風與效能建設所做的一系列工作，並就近期項目預審和“退二進三”方面的有關操作和辦件流程作了說明。聯絡員圍繞如何進一步提高中心效能建設，服務全區經濟建設提了許多建設性的意見。
2007年5月25日
機關支部通過沈小明同志預備期轉正，通過嚴小靜同志為入黨積極分子。
2007年5月31日
蘇州市行政服務中心組織部分視窗負責人到吳中區行政服務中心參觀考察，來訪人員在參觀了中心各辦事視窗後會聚一堂，中心主任王來優向來訪的客人介紹了中心的基本情況和近期來的一些工作情況，雙方還就視窗工作情況進行了交流。
2007年6月1日
濟南市歷城區政協領導一行5人，在區政協副主席陸鳳良陪同下前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務情況。
吳中、金閶兩區行政服務中心在吳中區體育館舉行男、女羽毛球友誼賽，雙方運動員共8人（其中男運動員5人，女運動員3人）參加了比賽。經過近3小時的激烈拼搏，金閶區行政服務中心獲得羽毛球友誼賽的男女冠軍。
2007年6月5日
為了進一步推進機關作風效能建設，切實改進機關工作作風，不斷提高機關服務效能和服務水平，中心召開全體工作人員會議。會上顧文明副主任傳達了區委金海龍書記在全區機關效能建設推進會上的講話精神，接著播放了反映蘇州市級機關作風效能建設中存在問題的短片，最後中心王來優主任，要求全體工作人員：一要認清形勢，提高對加強作風效能建設重要性的認識。二要強化服務意識，創新中心服務新舉措。三要嚴肅紀律，確保中心的各項規章制度落實到位。四要加強檢查通報的力度，促進中心的作風效能建設走在機關部門的前列。
2007年6月13日
機關支部通過朱秋耀同志加入黨組織的申請。
視窗一支部通過金彩珍、朱偉、俞娟芳、孟益明四位同志為入黨積極分子。
2007年6月20日
吳江市行政服務中心領導一行5人前來中心參觀考察，在參觀了中心服務大廳後，雙方領導會集一堂，相互交流了工作中的經驗與體會，並就行政服務中心在運行過程中遇到的一些問題進行了有益的探討。
2007年6月21日
大豐縣政府辦、衛生局、民政局等部門領導一行10人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務。
2007年6月22日
常州市新北區社會事業局、計生委、衛生局、民政局、婦保所等部門領導一行7人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務。
2007年7月7日
在中國共產黨成立86周年，“七·七”事變70周年之際，中心組織黨員和入黨積極分子赴茅山參觀蘇南抗戰紀念館。
2007年7月13日
蘇州各市（區）行政(審批)服務中心主任會議在相城區召開，來自蘇州各市（區）的13個行政（審批）服務中心主要領導參加了會議，會議在回顧總結上半年工作的同時，就如何共同推進行政服務工作進行了深入探討和交流。
2007年7月17日
中心王來優主任帶隊，中心各科室領導一行4人前往?>江陰市、崑山市行政（審批）服務中心參觀學習考察。
2007年7月18日
根據中心視窗服務考核辦法和紅旗視窗、先進個人評選辦法，經自薦申報、大會交流、民主測評、結果公示等環節，評選出2007年第二季度先進如下：
明星視窗：
工商視窗、衛生視窗、城管視窗
服務標兵：
莫永祥（發改視窗）、陸麗娜（民政視窗）
流動紅旗視窗：
外經視窗、交通視窗、財政視窗、貿易視窗
視窗選進個人：
朱雪強（城管視窗）、杜燕秋（工商視窗）
金彩珍（民政視窗）、張麗琴（質監視窗）
顧曲龍（勞動視窗）、顧希通（人防視窗）
袁前進（氣象視窗）、蔣 曄（外經視窗）
2007年7月20日
第二季度經自下而上評選，並經中心“三崗”領導小組研究決定：
授予氣象視窗袁前進同志“共產黨員先鋒崗”稱號；
授予城管視窗沈 沁同志“青年文明崗” 稱號；
授予衛生視窗朱美華同志“巾幗示範崗” 稱號。
2007年8月2日
以秀洲區委副書記、區長張明超為團長的嘉興市秀洲區政府考察團一行21人前來中心參觀考察，中心主任王來優向客人介紹情況，區人大、區政協及區政府辦領導陪同參觀考察。
在蘇州市召開的全市衛生工作大會上,中心衛生視窗的梅建娥同志被授予“蘇州市白求恩式衛生工作者”榮譽稱號。
2007年8月14日
宜興市衛生、民政等部門領導一行7人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務。
2007年8月21日
區級機關作風效能建設督查組一行5人，前來中心檢查作風效能建設工作情況，中心領導向督查組簡要匯報了中心今年以來開展作風效能建設的工作情況與取得的成效，督查組在察看了辦事大廳、聽取匯報、查看中心機關作風效能建設台帳後，對中心的機關作風效能建設取得的成績給予了充分的肯定，並希望中心繼續發揚成績，樹立好政府對外服務的視窗形象。
2007年9月3日
視窗一支部通過李志剛同志加入黨組織的申請。
2007年9月5日
區編制委員會發文（吳編辦[2007]第16號），同意區行政服務中心增設“計算機維護科”，沈小明同志任區行政服務中心計算機維護科科長。
2007年9月10日
經中心研究決定，任命潘東華同志為辦公室副主任。
2007年9月12日
在區委、區政府召開的全區經濟工作分析會上，王來優主任就行政服務中心如何圍繞“破解審批難題，提高審批效率”等內容作了發言。
2007年9月17日
中心舉辦全區招商人員培訓班，來自全區各招商部門的50多位代理人員集中區委黨校，參加了為期一天的業務培訓。培訓班上，就如何進一步推廣網上申報、審批工作，方便鄉鎮代理員申報辦件，進行了詳細的網上申報操作演示。區環保、工商、發改、外經等部門的科室負責人分別就環保項目申報流程及博安達申報系統、公司設立登記、外商投資項目核准和加工貿易政策等內容進行了專題輔導，並對如何加快項目辦理進行了探討。
2007年9月18日
視窗二支部通過朱雪強、顧曲龍、唐建新三位同志加入黨組織的申請。
2007年9月25日
中心任命張麗華同志為行政服務中心督查科科員。
2007年9月29日
下午，區政府在區委黨校召開行政審批監察工作會議，會議由中心王來優主任主持，區監察局羅駿德局長就建立我區行政審批網上監察系統的背景、主要特點、功能和運行等方面作了說明。區政府常務副區長沈國芳就如何保障行政審批網上監察系統的運行，提高行政審批效能作了重要講話。會上舉行了行政審批網上監察系統開通儀式，沈區長親自啟動了網上監察系統的按鈕。各進駐部門分管領導和視窗負責人近百人參加了會議。
2007年10月23日
根據中心視窗服務考核辦法和紅旗視窗、先進個人評選辦法，經自薦申報、大會交流、民主測評、結果公示等環節，評選出2007年第三季度先進如下：
明星視窗：
工商視窗、衛生視窗、城管視窗
服務標兵：
莫永祥（發改視窗）
流動紅旗視窗：
氣象視窗 、民政視窗、 財政視窗、 質監視窗
視窗選進個人：
梅 毅（環保視窗）、朱華萍（地稅視窗）
孟益民（工商視窗）、朱世紅（交通視窗）
金彩珍（民政視窗）、郭良年（外經視窗）
卜曉紅（人防視窗）、彭春華（質監視窗）
2007年10月24日
無錫市濱湖區“實現審批提速，更好服務全區發展大局的對策措施”課題調研組一行12人，在無錫市濱湖區政協主席周富梁帶領下前來中心考察調研，中心王來優主任向客人們詳細介紹了中心情況，然後雙方就如何進一步提高行政（審批）服務中心的建設，提高審批效率，搞好信息化建設等方面進行了深入的交流。吳中區政協查士宏副主席和辦公室王偉明主任專程到中心陪同參加調研。會後客人們參觀了中心辦事大廳。
蘇州市愛衛辦領導在吳中區愛衛辦及蘇苑街道有關領導的陪同下，前來中心檢查指導工作，在察看了中心內部環境後，檢查組對中心的環境衛生表示滿意，並希望中心繼續樹立好政府對外服務的視窗形象。
第三季度經自下而上評選，並經中心“三崗”領導小組研究決定：
授予外經視窗郭良年同志“共產黨員先鋒崗”稱號；
授予地稅視窗朱華萍同志“青年文明崗” 稱號；
授予財政視窗蔣文娟同志“巾幗示範崗” 稱號。
2007年10月25日
江陰市衛生、民政等部門領導一行6人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務。
2007年10月26日
蘇州市行政服務中心主任陳為軍、副主任黃建華以及各處室負責人一行6人前來中心考察調研。陳主任一行在視察辦事大廳和聽取中心王來優主任簡要匯報後，對中心工作表示滿意，並希望中心以貫徹《意見》為契機，積極爭取區委、區政府的重視與支持，進一步加強內部管理，不斷完善中心服務功能，爭取明年工作再上新台階。
2007年10月31日
廣州市白雲區政府考察團一行24人在區委常委、常務副區長余世喜帶領下前來中心參觀考察，吳中區政府周勤弟副區長、政府辦顧建忠主任接待並陪同，考察團參觀了辦事大廳，中心王來優主任向考察團作了情況介紹。
浙江省海寧市婦保院領導一行4人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教、婚前體檢一站式服務。
2007年11月13日
圍繞十七大報告學習，中心請區委黨校的蔡正信校長到中心作十七大報告的專題輔導，蔡校長的輔導主題突出，語意深刻，深入淺出，再加生動的舉例，使中心全體工作人員收益匪淺。會後中心王主任要求中心全體工作人員要把學習好、宣傳好、貫徹好十七大報告作為中心當前的重要工作來抓，要在中心掀起學習十七大報告的新一輪高潮，營造良好的學習氛圍，通過學習十七大報告，在深化服務、創新服務和高效服務上下功夫，真正用十七大報告來指導當前的各項工作。
2007年11月15日
蘇州市平江區政府部門領導一行12人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教和婚前體檢一站式服務。
2007年11月15日至16日
北京世標認證中心審核組對中心ISO9000標準貫標情況進行了第一次年度審核，經過二天的複審，中心順利通過了審核組的審核。
2007年11月22日
常州市天寧、鐘樓區婦保所領導一行7人前來中心參觀考察婚姻登記、婚前宣教、婚前體檢一站式服務。
2007年11月23日
中心舉行工作人員廣播體操比賽。為了充分體現比賽的公平、公正，還專門制定了比賽規則，並組成裁判組當場打分亮分。各參賽隊伍佇列整齊，工作人員做操動作規範到位，充分彰顯了中心工作人員良好的精神風貌和團隊精神。
2007年11月26日
區檔案局考核組對中心的檔案達標升級進行了嚴格的考核，考核組認為：中心的檔案管理領導重視，措施到位，管理制度健全，管理起點較高，專職人員工作認真，各類檔案歸類準確，符合省二級檔案管理要求，同意升為省二級檔案管理等級。
2007年12月6日
經共青團蘇州市吳中區委區級機關工作委員會批准，中心正式建立第一屆團支部委員會，團支部由朱秋耀、甄麗娜、孟益民三位同志組成，朱秋耀同志任團支部書記。
2007年12月19日
經蘇州市吳中區婦女聯合會區級機關工作委員會批准，中心正式建立第一屆婦女工作委員會，婦委會由高瑾、陳娜、蔣文娟、卜曉紅、陸麗娜五位同志組成，高瑾同志任婦委會主任。
服務指南
商務局
視窗位置 一樓東大廳
業務介紹
1.三資企業設立審核上報。
2.三資企業變更事項審核上報。
3.國家鼓勵類項目確認書審核上報。
4.企業進口設備清單審批。
5.三資企業註銷審批。
6.企業採購國產設備退稅管理確認書審批。
7.外資企業進口自用汽車審核上報。
8.外資企業申領自動進口許可證審核上報。
9.外資二類企業審核上報。
10.外資企業技術引進契約審核上報。
11.外資企業國貨復進口審批。
12.企業加工貿易契約審批。
13.企業加工貿易生產能力證明。
14.企業IC卡電子口岸審核。
15.企業境外投資審核上報。
16.對外勞務合作項目審核上報。
17.外商入境審批。
水利局
視窗位置 二樓西大廳
業務介紹
主要辦證服務：
1、取水許可及年審。
2、河道排污口設定和擴大審批。
3、河道占用許可及年審。
4、限制河道取土、棄置砂石及淤泥的行為審批。
5、城鎮建設填河廢堤行為審批。
6、區河道管理範圍內建設工程及設施審批。
7、污水接納排放審批。
8、排水許可證審批。
9、臨時排水審批。
民政局
視窗位置 一樓西大廳
業務介紹 本區街道居民辦理婚姻登記；
社會團體成立、登記、變更、年檢；
民辦非企業單位註冊登記、變更、註銷、年檢；
收養棄嬰和孤兒；
文化體育局
視窗位置 三樓東大廳
業務介紹 主要辦理：
娛樂場所、音像製品經營等文化經營單位設立和變更及網際網路營業場所變更；
營業性表演團體或經紀機構來本區演出介紹；
出版物經營、印刷企業設立和變更；
涉及文物保護單位和建設控制地帶建設項目核准、文物控制單位修建工程等項目審批；
涉及體育等級核定審批。
農業局
視窗位置 三樓西大廳
業務介紹 農林局涉及有種子管理、林業、綠化管理、植物檢疫四大類共15項辦事內容，分別是：
常規種子生產許可證審批、
常規種子經營許可證審批、
雜交種子生產許可證審核、
雜交種子經營許可證審核；
徵用、占用林地審核、臨時占用林地審核、林權證、
江蘇省野生動物及其產品經營利用許可證審核、
許可權內的林木採伐許可證核發、
省內（出縣、市）木材運輸證核發；
古樹名木移植、砍伐或截乾、切根許可性審批；
植物檢疫要求書、產地植物檢疫合格證、植物檢疫證（調運）換髮及簽發。
公安局吳中分局
視窗位置 三樓東大廳
業務介紹
一、戶政
1、加快製作居民身份證
2、製作臨時身份證
3、戶口準於遷入證明
4、解除勞教、刑釋人員戶口遷入證明
5、人口查詢
二、出入境管理
1、前往港澳探親申辦通行證及簽證
2、前往港澳定居申辦通行證
3、因私往來台灣地區通行證及簽證
4、外國人申辦L簽證延期
5、外國人申辦F簽證延期
6、外國人申辦居留證及返回簽證
7、外國人申辦居留證延期及返回簽證
8、外國籍兒童寄養申辦居留證
9、台灣居民申請停留延期
10、台灣居民申請多次入出境簽注、暫住加注
11、台灣居民申請來大陸定居
12、台灣居民遺失、損壞《台灣居民來往大陸通行證》，申辦一次有效出境通行證
三、治安管理
1、拆除爆破（A、B、C）工程
2、放射性同位素工作登記證（100居里以下）
3、劇毒物品購買憑證（生產、儲存、使用、經營單位）
4、燃放煙花爆竹工程（A、B、C級）許可
5、旅館業辦理《特種行業許可證》
6、拍賣行業辦理《特種行業許可證》
7、典當行、原子印章、公章刻制業辦理《特種行業許可證》
8、申辦五百人以上一萬人以下的大型活動審批
9、申辦五一萬人以上的大型活動審批
10、犬類管理
11、網際網路上網服務場所審核
