綜合溝通

綜合溝通指組織內部交流、聯繫的形式多種多樣，互相交織成網狀的意見溝通，故又稱網狀溝通。

基本介紹

• 中文名：綜合溝通
• 定義：組織內部交流、聯繫的形式多種多樣，互相交織成網狀的意見溝通
• 別稱：網狀溝通

這種非單一的、打破行政隸屬關係的綜合溝通，其方法主要有：(一)建議制度。保障工作人員有提出意見的機會與權利，以及保障實現其機會與權利的設施與渠道，使其對機關的工作及問題經常和及時地提供意見和建議，並對其意見和建議能及時和適當地作出處理。(二)態度調查。經常或定期地對工作人員的團體意識、責任心以及對組織的歸屬感和認知程度進行調查，以此作為制定計畫、布置工作以及改進機關工作的依據。(三)團體活動。為加強團體意識，使組織成員之間融洽和諧，相互了解，交流思想，形成一種自覺的集體精神，適當組織一些團體活動，如聚餐、聯誼會、郊遊、運動會、舞會等都是經常採用的辦法和形式。