管理諮詢師

管理諮詢師

管理諮詢師是一種職業。在企業競爭激烈的前提下體現出這個行業的價值。管理諮詢師的價值是其基於專業的獨立分析判斷能力,當然在具體業務中往往是管理諮詢團隊而非個人。

一般來說企業在競爭激烈的環境下很難承擔決策失敗的風險,所以需要專業的外部獨立視角來對企業的管理決策做檢驗,這也是管理諮詢行業存在的需求基礎。

由於我國過去計畫經濟體制下市場是不充分的,企業的競爭並非如同國際市場那樣表現,所以我國早期是不存在管理諮詢這個行業的。但是隨著我國國力的提升,企業國際和國內管理以及各種相應的競爭使得我國也逐步接軌歐美的企業運營競爭模式,自然而然的這個管理諮詢行業也逐步開始興起。

學者們普遍認為我國真正意義上的管理諮詢業務達到可以成為行業的年份是2000年。雖然之前在90年代有各種行銷點子公司、各種管理培訓公司蓬勃興起,但由於其業務模式並非按照國際上公認的管理諮詢通常需要執行的必要步驟比如:調查、分析、解決方案等來完成項目。從稅收統計角度來說,真正的管理諮詢調查分析以及方案提出這種業務到達一定的可以被認為是行業的規模的時候是在2000年。

2016年12月8日,國務院已取消管理諮詢師資格考試。

基本介紹

  • 中文名:管理諮詢師
  • 外文名:management consulting
  • 類屬:職業名稱
  • 起源時間:2000年
  • 服務內容:管理諮詢
  • 職業水平考試:為適應社會主義市場經濟的需要
職業水平考試,報考條件,職業標準,考試科目,考試時間,報名事項,通過證書,考試大綱,

職業水平考試

根據國家人事部《管理諮詢專業人員職業水平評價暫行規定》和《管理諮詢師職業水平考試實施辦法》(國人部發[2005]71號)的規定,管理諮詢專業人員職業水平評價,納入全國專業技術人員職業資格證書制度統一規劃;管理諮詢師職業水平評價採用考試的辦法進行;通過考試取得《中華人民共和國管理諮詢師職業水平證書》的人員,可受聘承擔企業管理諮詢業務工作;通過考試取得管理諮詢師職業水平證書的人員,用人單位可根據需要和本人專業背景聘任經濟師或會計師專業技術職務;人事部指導、監督管理諮詢師職業水平考試的實施工作,中國企業聯合會具體負責管理諮詢師職業水平考試的組織實施。
管理諮詢師職業水平考試(以下簡稱管理諮詢師考試)是為適應社會主義市場經濟的需要,提高管理諮詢專業人才素質,需要加強我國管理諮詢專業人才隊伍建設,科學客觀公正地評價管理諮詢專業人才水平和能力,而在全國實行的統一的、面向社會的、國家級管理諮詢專業人員職業水平評價,是為有志從事管理諮詢師專業工作的人員和管理諮詢機構用人提供的評價服務。

報考條件

報考條件及業務工作年限計算,具備下列條件之一的,即可申請參加管理諮詢師考試:
1、取得經濟學或管理學類專業大學專科學歷,從事管理諮詢及相關業務工作滿6年;
2、取得經濟學或管理學專業大學本科學歷,從事管理諮詢及相關業務工作滿4年;
3、取得經濟學或管理學類專業碩士學位,從事管理諮詢相關業務工作滿2年;
4、取得經濟學或管理學類專業博士學位,從事管理諮詢相關業務工作滿1年;
5、取得非經濟學或管理學專業上述學歷或學位,其從事管理諮詢及相關業務工作年限相應增加2年;
6、通過全國統一考試取得經濟師會計師資格證書或經濟類職(執)業資格證書,從事管理諮詢及相關業務工作滿1年;
7、香港、澳門居民申請參加管理諮詢師職業水平考試,在報名時應提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的相應專業學歷或學位證書、從事本專業工作實踐證明;
8、台灣地區、外籍人員申請參加考試的具體辦法另行規定。
上述報名條件中有關學歷或學位的要求是指經國家教育行政主管部門承認的正規學歷或學位;從事相關工作年限要求是指取得規定學歷前、後從事本專業工作時間的總和。
管理諮詢師職業水平考試,實行全國統一考試大綱、統一命題、統一組織。原則上每年舉行一次,定於每年的第二季度進行。

職業標準

根據人力資源和社會保障部辦公廳《關於2009年度管理諮詢師職業水平考試合格標準意見的復函》(人社廳函[2009]306號)的精神,現將2009年度管理諮詢師職業水平考試合格標準及有關事項通知如下:
一、管理諮詢師職業水平考試《企業管理諮詢實務》科目和《企業管理諮詢案例分析》科目的合格標準均確定為90分(試卷滿分均為150分)。
二、各地人事考試中心(院)應及時按照上述合格標準與人力資源和社會保障部人事考試中心核對相關信息,逐項填寫2009年度管理諮詢師職業水平考試情況統計表(附屬檔案)和管理諮詢師證書接收單位的地址及聯繫人的信息於2009年8月20日前傳真或郵寄至全國管理諮詢師考試辦公室,統計表數據作為中國企業聯合會傳送管理諮詢師職業水平證書的依據。
三、各地人事考試中心(院)應及時向社會公布考試合格標準,抓緊做好證書發放及考試後期的各項工作,並將發證情況送人事廳(局)備案。
四、各地企業聯合會,企業家協會,管理諮詢協會應積極與當地人事廳(局)、人事考試中心(院)溝通協商,做好證書核發和登記管理工作。

考試科目

管理諮詢師考試設定《企業管理諮詢實務》和《企業管理諮詢案例分析》2個科目。
考試分2個半天進行,《企業管理諮詢實務》科目考試時間為3小時,《企業管理諮詢案例分析》科目的考試時間為3.5小時。

考試時間

2016年全國管理諮詢師考試時間定為2016年5月22日
上午:8:30- 11:30企業管理諮詢實務
下午:14:00- 17:30企業管理諮詢案例分析
參加考試的人員必須一次通過全部科目的考試,方可獲得《中華人民共和國管理諮詢師職業水平證書》。

報名事項

報考人員須進行網上報名和現場資格審查。各地具體報名時間和資格審查等事宜請參照當地人事考試機構與管理機構合發的地方考試檔案為準。

通過證書

1、參加考試的人員必須在一個考試年度內通過全部科目的考試,方可獲得《中華人民共和國管理諮詢師職業水平證書》。
2、取得證書的人員,須到當地管理機構(省市企業聯合會、企業家協會、管理諮詢協會)辦理證書登記手續。
3、取得證書的人員,可受聘承擔企業管理諮詢業務工作,可聘任經濟師或會計師專業技術職務。證書全國範圍有效。

考試大綱

企業管理諮詢實務》考試大綱
考試目的:檢驗管理諮詢專業技術人員依據管理諮詢理論和實踐經驗,選擇和運用管理諮詢方法與工具,分析判斷企業在管理方面存在的主要問題,制定改善方案,處理管理諮詢業務的實際能力。
考試內容:共分十個部分。
第一部分 管理諮詢與職業道德規範
一、管理諮詢的特點及分類
二、管理諮詢人員職業素質和道德規範的評價
三、分析判斷客戶選擇管理諮詢的主要因素
1.巨觀環境因素
2.行業競爭因素
3.諮詢機構因素
4.客戶自身因素
四、識別和判定不同類型客戶的諮詢需求與特點
五、管理諮詢的程式與套用
1.業務洽談
(1)預備調查與常用方法套用
(2)編寫項目建議書
(3)諮詢契約的合理性與合法性分析
2.診斷
(1)綜合調研和專題調研分析
(2)編寫診斷報告書
3.改善方案設計
(1)改善方案的有效性和可行性分析
(2)編寫諮詢報告書
六、諮詢項目管理
1.制定諮詢項目計畫
2.諮詢項目風險與質量的評估
第二部分 戰略諮詢
一、戰略綜合調查
1.內部信息的收集與分析
2.外部信息的收集與分析
二、企業外部環境分析
1.總體經營環境分析
2.行業環境分析
3.市場和競爭環境分析
三、企業內部資源與能力分析
1.現有和潛在資源分析
2.內部能力分析
四、編寫戰略診斷報告
五、戰略制定
1.戰略綜合分析
2.戰略構想
3.戰略規劃方案的制定與篩選
4.戰略保障措施的制定與選擇
六、戰略實施指導
1.戰略目標分解
2.設計戰略實施計畫
3.戰略調整
第三部分 組織諮詢
一、組織運行現狀分析
1.管理體制分析
2.組織結構分析
3.流程與制度分析
4.人員結構分析
二、組織方案設計
1.法人治理結構設計
(1)法人治理結構分析
(2)設計法人治理結構方案
2.組織結構設計
(1)設計組織結構,繪製組織結構圖
(2)部門設定與部門職責設計
(3)職位設定與職位職責設計
三、流程最佳化與制度設計
1.識別關鍵流程,繪製流程圖
2.設計流程與制度
第四部分 人力資源管理諮詢
一、人力資源規劃諮詢
1.人力資源供需狀況調查分析
2.設計人力資源規劃
二、職務分析
1.職務評估
2.設計職務說明書
三、人力資源開發與培訓諮詢
1.人力資源開發需求分析
2. 設計人力資源培訓體系
四、績效考核諮詢
1.分析現行績效考核體系的運行效果
2.設計績效考核體系
五、薪酬管理諮詢
1.薪酬模式的選擇及套用
2.設計薪酬方案
第五部分 財務管理諮詢
一、經營與財務狀況分析
1.盈利能力分析
2.財務報表分析
3.財務綜合性分析與評價
二、成本管理諮詢
1.成本管理環境分析
2.企業成本水平分析
3.成本形成過程分析
4.成本管理和核算體系設計
三、全面預算管理諮詢
1.全面預算管理環境評估
2.設計全面預算管理體系
第六部分 行銷諮詢
一、行銷分析
1.行銷觀念分析
2.行銷環境分析
3.行銷能力分析
二、目標市場分析
1.市場需求預測
2.市場區隔
3.目標市場的選擇
4.市場定位
三、行銷方案設計
1.行銷競爭戰略的選擇
2.行銷組合策略的選擇
(1)產品策略
(2)品牌策略
(3)價格策略
(4)渠道策略
(5)促銷策略
3.設計客戶關係管理系統
4.設計銷售隊伍管理方案
5.設計行銷信息系統
6.設計市場行銷計畫、執行與控制方案
第七部分 生產運營管理諮詢
一、生產過程諮詢
1.生產類型及生產運營系統分析
2.生產能力分析
3.生產計畫合理性的分析
4.生產計畫的制定
二、生產現場管理諮詢
1.生產現場管理分析
2.設計生產現場管理方案
四、質量管理諮詢
1.質量管理現狀調研分析
2. 質量管理常用統計分析方法及套用
五、現代生產管理方式的套用
1.準時生產(JIT)的套用
2.精益生產(LP)的套用
第八部分集團管控諮詢
一、集團管控的構成要素分析
二、影響集團管控模式的權變因素分析
三、集團管控的通用模式選擇
1. 財務管控型模式
2. 戰略管控型模式
3. 運營管控型模式
第九部分全面風險管理諮詢
一、企業風險識別與評估
二、全面風險管理體系設計
1. 確定風險管理組織職責
2. 設計風險管理流程方案
3. 確定風險管理策略
第十部分供應鏈管理諮詢
一、供應鏈管理調研分析
1. 供應鏈管理的戰略分析
2. 供應鏈管理的績效分析
二、供應鏈管理方案設計
1. 制定供應鏈總體策略
2. 制定採購管理策略
3. 設計供應商管理體系
《企業管理諮詢案例分析》考試大綱
考試目的:檢驗管理諮詢專業技術人員運用管理諮詢理論與方法,對企業經營管理中存在的問題,進行系統分析、原因判斷和提出解決方案的綜合能力。
考試內容:本科考試內容,涉及管理諮詢與職業道德規範、戰略諮詢、組織諮詢、人力資源管理諮詢、財務管理諮詢、市場行銷諮詢、生產運營管理諮詢等七個部分。
案例分析要求管理諮詢專業技術人員能夠準確理解給定材料所反映的主要內容,按題目要求,通過統計分析、概括、提煉,提出自己的觀點、思路或解決方案,並運用準確的文字、數據或圖表形式表達出來。

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