競品分析的內容可以由兩方面構成：客觀和主觀。客觀即從競爭對手或市場相關產品中，圈定一些需要考察的角度，得出真實的情況；此時，不需要加入任何個人的判斷，應該用事實說話。主觀是一種接近於用戶流程模擬的結論，比如可以根據事實（或者個人情感），列出競品或者自己產品的優勢與不足。其實你在分析別人的產品的同時，實際上是走了一遍用戶流程。
基本介紹
- 中文名：競品分析
- 外文名：Competitive analysis
- 分析部分：客觀和主觀
- 套用領域：商品學、經濟學丶網際網路
基本介紹,流程,方法,
基本介紹
競品是競爭產品，競爭對手的產品，競品分析顧名思義，是對競爭對手的產品進行比較分析。
競品分析主要：競品基礎數據管理、競品流程管理、競品分析、競品展示，而重點在競品數據結構的搭建和競品分析管理。
流程
一、這個流程帶有一定的主觀性。具體的例子就是，比如這樣的描述就屬於主觀判斷：
"新浪體育的文字直播室使用很多線框，在視覺上會造成干擾。"
二、競品分析的目的應該很明確：我們從報告中得出什麼？
這一點，與文檔要求注意"客群"、"目的"是一致的。即競品分析，一定要讓"看的人"能看懂、並且確保其結論能讓人"獲得啟發與幫助"，真正形成產品策劃和開發的一部分。
三、競品分析的書寫結構，典型的有兩種：橫向與縱向。
1、橫向：將需要做分析的方向列出，然後分別觀察和比較對手情況。最後得出評分表、比較表、各式圖型或結論陳述段落。
2、縱向：將所有對手或相關產品列出，分別體驗並撰寫需要分析的點。因為每個對手或產品具有的點並不完全相同，比如綜合門戶和垂直網站，他們所包含的東西肯定不一樣，所以，這時候採取縱向評析，是科學有效的。最後得出詳盡的各路產品的打分圖或對比陳述報告。
四、競品分析的撰寫形式，我認為只要清晰可讀、結論突出，不論什麼形式都可以採用。一般來說，我會使用Word。
五、這一次我做賽事直播系統，我讓搭檔做的競品分析報告，包含兩個大的方面：
1、客觀結論：
（1）比分類、賽事類系統的市場布局狀況；
（2）它們的數據情況如何（全還是不全，專業程度）；
（3）操作情況（刷新、頁面跳轉、查詢等）；
（4）界面情況（視覺、布局）；
（5）產品的詳細功能點（常規功能、特色功能，實現程度如何）；
2、主觀結論：
（1）用戶流程分析（網站可用性、易用性等體驗，喜惡程度）；
（2）內部產品的優勢與不足。
六、很顯然，競品分析對於策劃環節來說，是必須的。它是一份具有實際參考價值的導向性手冊，甚至起到功能文檔的效果。
有時候，競品分析的科學與詳盡程度，會直接影響策劃人員的發揮水平。所以我認為，如果競品分析並非出自核心策劃人員之手的話，那么，策劃人員要親自去分析一把，只不過不用把它從頭到尾整理成文檔，只需要在原來的基礎上完善即可。因為，你掌握得越多，做起東西來就越得心應手。創新從何而來？創新就是從大家都沒有的東西里，發現新大陸。
七、至於一個團隊的競品分析文檔需不需要規範，我認為可以搞出兩到三種典型的模板來。但是也不必太刻意追求形式了，因為這樣的東西，達到效果即可。覺得效果不夠，再臨時補充。
方法
- (1)客觀分析
即從競爭對手或市場相關產品中，圈定一些需要考察的角度，得出真實的情況，此時，不需要加入任何個人的判斷，應該用事實說話，主要分析市場布局狀況、產品數量、銷售情況、操作情況、產品的詳細功能等。
- (2)主觀分析
這是一種接近於用戶流程模擬的結論，比如可以根據事實或者個人情感，列出對方門店的優缺點與自己所銷商品的情況，或者競爭對手競品與自己產品的優勢與不足。這種分析主要包括：用戶流程分析、產品的優勢與不足等。
- (3)競爭對手的銷售商品類別分析
競爭對手和周邊門店的商品類別銷售數據對商品的銷售有非常重要的參考價值。比如一家做時尚休閒服飾品牌的商店，商品類別非常廣泛，而隔壁有一個定位與自己完全相符的專業牛仔品牌專賣店。這時自己的牛仔服飾銷售數量肯定會受到衝擊，那么在訂貨管理中就要避開與之相近的牛仔款式，而挑選與之有一定差異的牛仔款式，並減少牛仔服飾的訂貨數量。
又如自己的同類競爭品牌，其襯衫銷售較好，而自己則是T恤更為強勢，這樣自己在訂貨管理中則把重點放到T恤上，同時研究該品牌襯衫的特點，在自己的襯衫訂貨當中加以區別。當然，這裡所說的訂貨管理的訂貨量減少是指訂貨數量，而不是在款式數量，如果減少了款式數量就會讓整體的陳列和搭配不合理，從而影響整體門店陳列形象。只有充分發揮自身品牌優勢，避開對手的強勢，才能在激烈的市場競爭中處於更強的地位。
- (4)競爭對手的促銷調查與分析
競爭對手和周邊門店的促銷對自己的銷售有著非常大的影響，這一點在現今的百貨商場銷售中顯得尤為突出。曾經有兩個相鄰的定位相似的百貨商場，在節日的促銷戰中，A商場制定了“滿400減160，滿800減320”的活動，B商場得到這一情報以後馬上制定對策——“滿400減160，滿600減180，滿800減320”。這兩個看似相同的促銷活動，卻讓B商場在此次活動大獲全勝，因為雖然其活動力度完全相同，但由於此時商場內的服裝大部分吊牌價格均在600～700元之間，這讓B商場的活動更有優勢。這不得不說是對競爭對手促銷方案的調查而起的作用。
