基本介紹
- 中文名：淘寶手機商城
- 類型：B2C購物平台
- 成立於：2008年4月10日
- 品牌數：已達到10000個
簡介,手機網,大事記,積分規則,功能簡介,服務項目,入駐要求,商品概念,服務使用,特色服務,淘寶店鋪,淘寶商城,淘江湖,淘江湖,淘寶打聽,淘寶信用評價體系,最新動態,世博商品,名鞋館,網上超市,競爭危機,獨立域名,
簡介
淘寶手機商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營，國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。
手機網
截至2008年一季度，淘寶網註冊會員超6200萬人，截至2008年1月，支付寶註冊會員超過6300萬，覆蓋了中國絕大部分網購人群；2008年一季度，淘寶網交易額突破188億，2007年全年成交額突破433億。
根據2007年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額，C2C市場占據80%以上市場份額。
淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬就業機會，幫助更多的網民在淘寶上就業，甚至創業。截至2007年，淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。
淘寶和淘寶商城有什麼區別？
淘寶手機商城是淘寶網的一部分，商城是需要公司註冊資質，交納一定費用才能參加的淘寶網的一部分 ，大多都是一個大的公司在賣產品，淘寶網的抵價券是淘寶網傳送給買家的，但是用不用是賣家來決定自己的商品要不要支持這個抵價券。所以商城裡能不能用，是要看這個賣家的商品設定是不是支持，並不是看他是不是商城的賣家。淘寶的搜尋里有一個抵價券的選項，你可以鉤上之後再選，這樣搜尋出來的東西就都是支持的了~！
大事記
2009-3-2淘寶網宣布推出“限時物流”政策。凡是加入限時物流的快遞公司須承諾所送快遞的到達時間。如果快遞公司在承諾時間內沒有送達，消費者將獲得全款運費的賠償。
2009-2-15 凌晨淘寶發布了訂單管理系統和店鋪系統，讓一個個單個購買商品的方式，變成批量購買商品的方式（購物車將在本月下旬上線使用），讓消費者買的一次性買的更多，讓他們更加方便的進行選購下單.
2009-2-10 淘寶網“速淘寶”計畫啟動，吸納部分淘寶客站點（如熱賣場）成為淘寶網合作夥伴
2008-12-30餘杭組團創新基地掛牌 阿里巴巴淘寶城正式啟動
2008-10-08 淘寶網正式宣布50億打造大淘寶 淘寶網繼續免費
2008-09-05 淘寶網正式宣布禁止部分搜尋引擎的檢索
2008-07-05 淘寶網在杭州宣布與李連杰的壹基金達成戰略合作關係
2008-04-10 淘寶網推出B2C業務。
2007-11-28，淘寶網獲得2007年中國優秀企業公民大獎。
2005-05-26 MSN攜手淘寶共拓網路購物市場。
2005-04-13 淘寶冠名Moto GP賽事 第一家網際網路贊助商。
2005-01-20 香港街新首頁火熱出爐。
2004-04-10 大俠金庸造訪淘寶。
2004-04-05 淘寶網、21cn締結盟約 聯手打造e購物豪門。
2004-04-03 淘寶網與杭州日報報業集團下屬的《e時代周報》新聞發布會。
2004-04-02 淘寶網宣布與2005年賀歲片《天下無賊》的全面合作。
2004-01-18 首批黃馬褂終於頒發了，獎勵為淘寶發展作出傑出貢獻的淘寶人！
2004-01-12 淘寶網獲選財經時報首屆“十佳IT市場策劃”。
2003-12-04杭州市市長茅臨生視察淘寶網 。
2003-12-01 淘寶喬遷：湖畔時代正式結束，淘寶進入華星時代。
2003-10-11 財神叔叔信息化論壇演講--淘寶網是大學生實踐最佳平台！
2003-5-10 淘寶網上線。
積分規則
淘寶手機商城的積分（下稱“積分”）：指買家通過付款購買商品交易成功後所獲得的促銷活動費用，買家可按本規則在其後與淘寶商城其他賣家的交易中使用該積分付款。賣家積分情況以“我的商城”中的返點積分記錄為準，買家的積分情況以“我的積分”記錄為準。
相關規則
1、商城積分只可在淘寶商城購物時使用；
2、積分的數值精確到個位（小數點後全部捨棄，不進行四捨五入），贈送積分的商品，商家承擔積分費用，費用保留小數點後二位（費用以元為單位），100個積分等於現金1元；
例如某商品積分派送比率為1%，不同售價情況下淘寶扣除的費用和送出積分情況如下：
商品售價 商家付出的推廣費用 買家獲得積分
100 1元 100
99 0.99元 99
101 1.01元 101
3、積分有效期為至少1年，當年產生的積分次年公曆年底前有效，以公曆的年、台北時間為準，過期作廢；（如若交易在使用的積分有效期之外發生退款，該部分積分不予退還）
4、商品的最低積分返點比例為0.5%（其中，虛擬類商品最低積分返點比例為0.1% ）,商家可以用最低比例的倍數作為自設的積分比例；
5、買家在使用積分付款時，每筆訂單可使用積分付款的部分不得超過該筆訂單金額（不包括郵費）的50%；
6、買家在完成該筆交易後（支付寶軟體系統顯示該交易狀態為“交易成功”）後，才能得到此次交易的相應積分；
7、積分不得進行任何轉讓，不可以進行兌換
功能簡介
淘寶手機商城具有普通店鋪和旺鋪都不具有的功能：
1.信用評價無負值，從0開始，最高為5，全面評價交易行為
2.店鋪頁面自定義裝修，部分頁面裝修功能領先於普通店鋪和旺鋪
3.產品展示功能採用flash技術，全方位展示您的產品
4.全部採用商城認證，保證交易的信用
服務項目
淘寶手機商城比普通店鋪更有吸引力的是他的服務，他不光是大賣家和大品牌的集合，同時也提供比普通店鋪更加周到的服務：
1、淘寶手機商城七天無理由退換貨：
淘寶手機商城賣家接受買家七天內無理由退換貨，無需擔心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。
2、淘寶商城正品保障
淘寶手機商城城賣家所賣物品都是正品行貨，接受買家的監督和淘寶的監督。
入駐要求
1.我是品牌/廠商：
企業資質：申請企業需持有大陸企業營業執照、稅務登記證
品牌資質：申請企業需持有中國商標權證書（商標受理通知書）
服務資質：申請企業需遵守“淘寶商城”7天無理由退換貨、提供正規銷售發票、積分活動…服務標準。
2.我是代理商：
企業資質：申請企業需持有企業營業執照、稅務登記證
品牌資質：正規品牌授權書
服務資質：同上。
商品概念
一個商品，在淘寶手機商城上可能會有多個商家在同時進行銷售，我們把商品信息分為兩部分：
1、基本信息
商品的基本特性，包括類目、品牌、標題，圖片、描述、市場價格等，另外還包括屬性信息，根據品類的不同屬性會有所差異，例如書籍類商品包括：ISBN、作者、出版日期等等，而衣服類商品則有：尺碼、顏色、材質等等。這些，我們稱之為“產品”(Product)，對應的API接口是ProductService。
2、銷售信息
商品的銷售特性，包括商家、庫存數量、銷售價格、返點積分比率、運費信息、促銷信息，店鋪分類等等，我們稱之為“商品”(Item)，對應的API接口是ItemService。
一個產品(Product)，如果有多個商家在銷售，會對應有多個商品(Item)。
一個新品的發布過程如下：
1、搜尋產品
2、如果產品已經存在，則直接選擇該產品
3、如果產品不存在，則發布新產品（ProductService），淘寶工作人員會進行產品得審核
4、發布產品對應的商品（ItemService）
服務使用
淘寶的商品數目在近幾年內有了明顯的增加，從汽車、電腦到服飾、家居用品，分類齊全，更是設定了網路遊戲裝備交易區，網遊迷們值得來看一看。
作為拍賣網站，淘寶突出的優點是，如果商品的剩餘時間在1小時以內，時間的顯示是動態的，並且準確顯示到了秒。
特色服務
與易趣不同的是，會員在交易過程中感覺到輕鬆活潑的家庭式文化氛圍。其中一個例子是會員及時溝通工具——“淘寶旺旺”。會員註冊之後淘寶網和淘寶旺旺的會員名將通用，如果用戶進入某一店鋪，正好店主也線上的話，會出現“和我聯繫”（掌柜線上）或“給我留言”（掌柜不線上）的圖示，可與店主及時地傳送，接收信息。“淘寶旺旺”具備了查看交易歷史、了解對方信用情況等個人信息、頭像、多方聊天等一般及時聊天工具所具備的功能。
淘寶店鋪
淘寶具有特色的將普通店鋪和旺鋪分開，實現了網站的分流，並為2008年推出新版淘寶旺鋪提供了契機，2009年淘寶旺鋪進一步升級，實現了flash技術的淘寶店鋪展示技術，使得大部分的旺鋪成功走出了單一的展示，為淘寶成功實現功能的提升打下了基礎，這也進一步說明淘寶有進一步開放淘寶店鋪裝修收費功能的舉動。
淘寶商城
淘寶商城是淘寶最新開啟的B2C服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家，主要服務對象包含了摩托羅拉、耐克、愛迪達等世界知名品牌的代理商和經銷商，將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平，也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場，並且在一定程度上讓利給廣大的買家，促進了淘寶的多樣發展。
區別於國內其他大型綜合B2C購物平台，淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環，成為了淘寶網的主要服務之一，同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持，在新一輪的網上購物博弈中，淘寶網憑藉淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢，正式走出了自己的B2C之路。
淘江湖
淘寶新近開發的SNS平台，依託此平台淘寶開展了新一輪的C2C新模式的嘗試，將網路的SNS互動和網上購物結合起來，比傳統的C2C更加靈活，而且通過一些新鮮的遊戲也使得淘寶的人氣快速的聚集。淘江湖中的淘幫派、淘心得更是將淘寶購物和SNS互動徹底的結合到了一起，讓廣大淘友既能享受SNS的快捷又能感受淘寶的樂趣。淘寶網將開展電子商務交友平台,當你在淘江湖交友平台申請賬號邀請你的朋友進入淘江湖,就會越來越多的人開始了解並且接受網上購物,“口碑行銷”，變成了“行為行銷”。
在江湖裡你可以找到這些寶藏：相冊、投票等多種好玩有意義的外掛程式。可供淘寶賣家生意累了休息娛樂宣傳好去處，也可供淘寶買家購物娛樂於一體的好地方。
如果你想加入淘江湖中，必須找到有許可權的江湖先鋒隊員邀請你進入淘江湖。如果你有許可權，你也可以邀請你身邊的網路的親朋好友一起來暢遊淘江湖的無限精彩。最新更新：現在只要是淘寶會員輸入真實姓名即可加入淘江湖了。
淘江湖
淘寶最新引進的SNS形式的導購中心，將口碑和行銷結合在一起，促進了淘友之間的交流的同時讓淘寶的每一樣商品都有展示的機會，其中的產品PK台和品牌心得更是促進了淘寶賣家和淘寶買家互相之間的交流，使得購物的同時能夠將自己的一些心得體會分享出來讓其他的買家還有賣家知道，這是C2C的一種SNS形式的體現，同時淘寶對心得進行的分類整理，也使得廣大淘友的交流更加規範化。
淘寶打聽
淘寶打聽是由淘寶網打造的互動式知識問答分享平台，是由淘寶網集合的購物問題提問中心，提供類似百度知道的問題提問和解決淘寶購物等相關問題的一個新平台。憑藉多年積累的網上購物B2B平台的人氣和新近SNS平台的熱潮，淘寶推出了自己的購物提問平台，此平台針對淘寶會員開放，提供了一個供買家和賣家在購物之餘解答購物疑問解決購物難題的平台，平台提供最佳答案、其他回答、相關打聽、以及權威導購知識，形成主要以傳播導購知識和解決購物問題為主、解決生活問題為輔的一個特色問答系統。
淘寶信用評價體系
淘寶信用評價體系由：心、鑽石、皇冠三部分構成，並成等級提升，目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益，督促賣家誠信交易。
2009年淘寶信用評價系統升級：20090924即日起，淘寶網所有店鋪違規、產生糾紛的退款及受到的處罰，將被完全公布在評價頁面。這將成為除評價以外，買家對賣家誠信度判斷的最重要標準。
這是淘寶網全網購物保障計畫中一條重要措施。此前，淘寶網已啟動2000萬購物保障基金及購買機票六重保障。店鋪評價頁面升級後，消費者可參考參數更多，並且不限於交易完成後的評價，買家將能夠知悉賣家諸多維度的信息，網購將因更公開透明而安全、放心。
升級後的評價體系將在以往的評價列表基礎上，加上店鋪相關信息，包括是否參加消費者保障計畫；對消費者有何種承諾；受到處罰的情況。
同時，在賣家服務質量查詢欄裡面，消費者可以看到該賣家近期是否有被投訴情況；產生糾紛的退款情況及違規情況。
淘寶合作網站申請條件：
1.網站有穩定的用戶群與有質量的內容；有一定量的淘寶客商品信息；
2.網站有ICP備案，內容健康並符合國家法律法規要求；
3.網站上不允許有侵犯阿里集團（包括旗下其它公司）利益的行為及內容，或以誤導消 費者為目的的網站（詳情請見“推廣規範的聲明”）；
4.使用的阿里巴巴帳號必須綁定經實名認證的支付寶帳戶；
（符合條件的會員將會收到審核通過與否郵件，請注意直接獲取圖片進行發布是無效的，並且會涉及到法律責任）
最新動態
世博商品
2010年04月12日，淘寶商城世博商品官方旗艦店正式運營，訪問量和成交金額持續上升，無論是海寶玩具還是世博門票都在網上受到了熱捧。在不到半個月時間裡，已經有2300多隻大號招手海寶毛絨玩具從這裡發往全國各地。世博門票銷售也是熱得發燙，價值400元的世博平日3次票售出了1500套。
名鞋館
2010年08月13日，淘寶商城名鞋館正式上線，這是又一個產生於淘寶的垂直商城。
名鞋館一反普通鞋城以舊款特價為噱頭的常規做法，在與線下相比，保有價格優勢的同時主打當季新款，已經有包括百麗、愛迪達、耐克、李寧、奧康、紅蜻蜓等數十個知名品牌入駐，擁有上萬款鞋型。
