時間管理策略

每個人的時間是有限的,隨社會競爭的加劇,時間管理的觀念與策略已逐漸深入人心,對於無事忙、瞎忙、裝忙等浪費時間現象以及熬夜、加班等低效活動,人們倍感時間管理對於自己工作、生活的重要,同時時間管理也是事業建樹、終身學習的一個重要影響因素。

基本介紹

  • 中文名:時間管理策略
  • 原因:每個人的時間是有限的
  • 性質:管理策略
地位,背景介紹,成功三要素,簡化工作原則,重要與緊急,時間管理理念,微分與積分,

地位

也是事業建樹、終身學習的一個重要影響因素

背景介紹

一般人工作不得法,常常越忙越窮,不知如何掌握時間,克服嚴峻的職場環境。為了讓自己的工作井然有序、切中重點,你我都必須建立正確的時間管理概念及策略。面對紛雜的工作,先嘗試以“三抓三放”的原則加以簡化,接著利用重要與緊急的“N字型法則”,列出正確的工作優先順序。還要注意採用“時間的4P和4C法則”,提升同時與上司對自己工作的滿意度,最後以良好的工作計畫引導自己逐步完成應做事項。以下時間管理策略可供參考:

成功三要素

比爾蓋茨大概是全球科技界最忙碌的總裁之一,他從年輕時期就已懂得要跟時間賽跑。他認為工作是一場競賽,知道在緊要關頭如何全力以赴,也深深享受成果所伴隨而來的快樂與成就感。
比爾蓋茨勇於追逐時間,結果打造出有史以來最強大的電腦軟體王國,為全世界數以億計的人們提供工作上的幫助及便捷。這裡我們以比爾蓋茨為例,歸納出他成功的三大要素:
明確設立目標
他知道電腦是明日科技的夢想,也深信自己就是實現那個夢想的人。在心中訂立明確的工作目標,設定清楚的工作藍圖,詳細規劃工作進度,並且義無反顧地努力逐夢。
集中焦點攻擊
Focus這個單字是名詞,也是動詞。名詞是指焦點,動詞則是指集中焦點。比爾蓋茨將自己的精力及時間全部投注在電腦科技的研發上,集中焦點猛烈攻擊,所以能在短時間內締造驚人的卓越成果。
簡化工作內容
比爾蓋茨專心經營他的軟體王國,他大幅簡化工作內容,使自己可以心無旁騖地專注於本業上。工作的簡化讓他能專心思考,大幅減少無謂的時間浪費,從而獲得關鍵性的勝利。

簡化工作原則

工作必須適當地簡化,有限的時間資源才夠使用。在大家忙碌的生活中,必須學會簡化工作,替自己爭取更多的時間。那么該如何簡化工作呢?
抓大事,放小事
集中思考工作上的大事,對於微不足道的小事,無須過度煩心。高階管理者必須為公司明確定位,掌握未來發展的重要方向,別為枝微末節而操心;基層工作者應將時間用於可明顯提升業績的事務上,無關緊要的小事則儘量刪除。
抓正事,放雜事
要順利完成一件工作,有其必要的程式及步驟。與完成該項任務有關的稱為正事,無關的則稱為雜事。一個有智慧的工作者應抓緊正事,將心力和時間集中投資於處理與該任務最相關的核心問題;至於與正事無關的雜事,可交由旁人處理,或是儘量避免,以簡化工作內容。
抓要事,放閒事
重要又緊急的事情應該在第一時間完成;沒有時間壓力的閒事,則利用工作空擋,簡單處理即可。要事與閒事的差別,在於對績效的貢獻度以及時間的緊迫程度。高績效貢獻度、高時間緊迫性的要事必須優先處理,低績效貢獻度、低時間緊迫性的閒事則可暫緩或刪除。

重要與緊急

重要與緊急四象限圖
華倫·巴菲特是美國乃至全世界的投資大亨,亦有股神之稱。他永遠選擇重點企業作為投資標的,而非散彈打鳥式地分散有限資源;也只選擇對他本身而言具有競爭優勢的企業。巴菲特抓緊重要的投資項目,集中火力深耕與精講的思維,非常值得大家參考。這裡介紹重要與緊急的N字型法則,你可依工作的緊急度及重要性,將不同類型的工作區分為四大象限:
第一象限——重要又緊急的工作
第二象限——重要但不緊急的工作
第三象限——緊急但不重要的工作
第四象限——不重要又不緊急的工作
正確的工作優先順序應該是:
第一優先——重要又緊急的工作
第二優先——重要但不緊急的工作
第三優先——緊急但不重要的工作
第四優先——不重要又不緊急的工作
也就是先從第一象限的工作做起,再依序進行第二、三、四象限的事情,如此連線起來,就成為一個「N」字型,故稱為「N字型法則」。
當你工作極度繁忙、又無法理出頭緒時,請利用「重要與緊急的四象限圖」,分別填入不同類型的工作,再標出優先次序,這個方法將會幫助你把原本混亂的生活變得井然有序,糾結的思緒也會變得豁然開朗。
如果你是部門主管的話,也強烈建議你請部門員工填寫該圖表。因為根據部屬的填寫內容,你可以清楚判斷出他們對本身工作的掌握程度,並確認了解每個人與你之間在工作認知上是否存在差異。

時間管理理念

時間管理4P與4C理念
時間管理的4P理念
Product——時間的產品
在工作時,應思考某個時段所產出的「產品」為何?對達到預定目標的貢獻何在?沒有「產品」產出的時段,即屬於虛耗的時間。
Price——時間的價格
對上班族而言,工作的時間是有價的,其價值高低反映在你的時薪之上。如果工作的貢獻度與時薪不成正比例,就會淪於遭減薪或被炒魷魚的悲慘命運。了解自己的工作時間的價格,就會更加珍惜自己的時間。
Pace——工作的場所
選擇舒適、不受打擾的環境,是提高工作效率的不二法門。如果可以,關上辦公室大門,暫時謝絕訪客,讓自己專心工作;或者你可以提早上班,在同事現身之前,心無旁騖地加速處理事務
Promotion——效率的提升
在業務量暴增的單位,要完成工作,只有兩種方式:增加時間或是提高效率。想要縮短工作時間,又要準時下班,關鍵就在於提高效率。
時間管理的4C理念
Customer’s need——顧客的即時需求
顧客的需求不能延遲回應,應儘可能予以迅速滿足。讓客戶滿足的速度,決定於你所耗費的時間長度。
Cost to customer——顧客的時間成本
產品上的標價是有形的價格,顧客需花費的時間則是無形的價格。將顧客等候採購、摸索學習、等待維修的時間儘量縮短,就等於降低顧客的時間成本。
Convenience——顧客的時間便利
我們要節省自己的時間,也應思考如何節省顧客的時間。能為顧客提供最大的便利性,節省更多的時間,無形中就提高了產品的附加價值。
Communication——顧客的即時溝通
要化解因資訊不足所產生的誤會,最佳的方式就是即時溝通。請謹記,讓顧客等待就是增加對方的無形成本,也容易導致誤會加深。
你也可以將同事及老闆視為廣義的「顧客」,在定時內滿足他們的需求,降低他們的時間成本,提升他們的時間便利性,與他們做即時的溝通,如此便可幫助自己在工作上無往不利。

微分與積分

時間管理的微分法則
將大工作切割成小工作
勿因工作複雜而畏縮,再大的工作都是由小工作集合而成。將大任務「微分」切割成小工作後,會使問題簡化,並增強自己完成任務的信心。
替各個小工作訂定目標
重大任務的目標並非一下子就可以達成,但各個小工作的目標卻可逐步做到。替每個小工作訂定明確的目標後,一旦完成任何一個,就會獲得成就感及額外的動力,激勵自己再努力朝下一個目標前進。
計算完成各個目標所需的時間
先預估完成各個目標所需的時間 ,待真正執行後,再比較實際耗時與預估時間的差異。當進度落後,就必須改變方法或加快腳步,讓自己可以在限期內順利完成工作。
時間管理的積分法則
我們可將上班時間區分為兩大類:完整時間及零碎時間。一般人在完整時間區段中均會認真投入工作,卻容易忽略零碎時間的重要性,以為零碎時間無關緊要,但沒想到經過「積分累積後」,小時間也可以變成大時間。
零碎時間的無效累積無法帶來任何效益。倘若能夠積極利用零碎時間,進行在完整時間區段中所不能完成的事,則可使零碎時間有效整合成為實心集合。
面對紛雜的工作,先嘗試以「三抓三放」的原則加以簡化,接著利用重要與緊急的「N字型法則」,列出正確的工作優先順序。還要注意採用「時間的4P和4C法則」,提升同時與上司對自己工作的滿意度,最後以良好的工作計畫引導自己逐步完成應做事項。

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