探測性市場研究

【探測性市場研究】市場研究的初始環節。一個部門或一個企業為了確定市場研究的內容和範圍，通常先採用探測性研究去尋找問題。主要是探測市場的需求情況，確定問題之所在或大致範圍，至於如何解決，則需作進一步研究。假如某電視機廠要了解廣大用戶對該廠生產的電視機的滿意程度，就要了解用戶滿意的占多大比重，不滿意的占多大比重。假如電視機廠近半年來銷售量下降，就要了解究竟是什麼原因造成的，是質量下降、價值偏高，還是市場上出現了新的競爭性產品?這時，就需要用探測性研究，收集反饋信息、經過加工整理、綜合分析後，發現問題，找出原因。