扁平結構

扁平結構

扁平結構“金字塔結構”相對。典型的有機結構設計。組織規模已定的情況下,通過增大管理幅度而減少管理層次的組織結構形態。優點是:少的管理層次使得信息的傳遞速度快,從而可以使高層儘快地發現信息所反映的問題,並及時採取相應的糾偏措施;層次少使得信息傳遞過程中失真的可能性較小;此外較大的管理幅度使得主管人員對下屬不可能控制得過多過死,有利於下屬主動性和創造性的發揮。局限性在於:主管不能對每位下屬進行充分、有效地指導和監督;每個主管從較多的下屬那兒取得信息,眾多的信息量可能淹沒了其中最重要、最有價值者,從而可能影響信息的及時利用。

基本介紹

  • 中文名:扁平結構
  • 外文名:horizontal organization
  • 含義:指管理層次少而管理幅度大的組織
  • 優點:有利於縮短上下級距離
  • 缺點:由於管理幅度較寬,權力分散
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概念

扁平結構是指管理層次少而管理幅度大的組織結構。
扁平化管理”是相對於傳統的等級結構管理模式而言的。傳統組織的特點表現為層級結構,即在一個企業中,其高層、中層、基層管理者組成一個金字塔狀的結構。董事長和總裁位於金字塔頂,他們的指令通過一級一級的管理層,最終傳達到執行者;基層的信息通過一層一層的篩選,最後到達最高決策者。而扁平組織則是指當企業規模擴大時,改變原來的增加管理層次的做法,轉而增加管理幅度。當管理層次減少而管理幅度增加時,金字塔狀的組織形式就被“壓縮”成扁平狀的組織形式。
現代企業組織結構理論可以分為兩個階段
第一階段,從亞當·斯密的分工理論開始,至本世紀八十年代,這一階段強調高度分工,組織結構也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業部制,我們可稱之為傳統的科層制組織結構;
另一階段自本世紀九十年代始,這一階段強調簡化組織結構,減少管理層次,使組織結構扁平化。
科層制組織模式中,直線-職能制是企業較常採用的組織形式,其典型形態是縱向一體化的職能結構,強調集中協調的專業化。適用於市場穩定、產品品種少、需求價格彈性較大的情況。其集中控制和資產專業化的特點,使得它不容易適應產品和市場的多樣化而逐漸被事業部制組織取代。事業部制組織強調事業部的自主和企業集中控制相結合,以部門利益最大 化為核心,能為公司不斷培養出高級管理人才。這種組織形式有利於大企業實現多元化經營,但企業長期戰略與短期利益不易協調。
隨著企業規模的擴大,科層制組織不可避免的面臨:1.溝通成本、協調成本和控制監督成本上升;2.部門或個人分工的強化使得組織無法取得整體效益的最優;3.難以對市場需求的快速變化作出迅速反應等問題。
扁平化組織,正是由於科層式組織模式難以適應激烈的市場競爭和快速變化環境的要求而出現的。
所謂組織扁平化,就是通過破除公司自上而下的垂直高聳的結構,減少管理層次,增加管理幅度,裁減冗員來建立一種緊湊的橫向組織,達到使組織變得靈活,敏捷,富有柔性、創造性的目的。它強調系統、管理層次的簡化、管理幅度的增加與分權。

優缺點

扁平結構的特點:扁平結構是指組織的管理幅度較大,從而形成管理層次較少的組織結構。扁平結構出現較晚,它是在行為科學學派發展起來之後,得到這一學派肯定和提倡的形式。

主要優點

有利於縮短上下級距離,密切上下級關係,信息縱向流通快,管理費用低。而且由於管理幅度較大,被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感。
(1)信息傳遞速度快、失真少;
(3)便於高層領導了解基層情況;
(4)主管人員與下屬能夠結成較大的集體,有利於解決較複雜的問題;
(5)主管人員工作負擔重,因而更樂於讓下級享有更充分的職權。

主要缺點

由於管理幅度較寬,權力分散,不易實施嚴密控制,加重了對下屬組織及人員進行協調的負擔。
(1)主管人員的管理幅度大,負荷重,精力分散,難以對下級進行深入具體地管理;
(2)對主管人員的素質要求高,而且管理幅度越大,要求就越嚴格、越全面。當缺乏這樣的主管時,只得配備副職從旁協作。這樣,正副職之間的職責不易劃清,還可能產生種種不協調的現象;
(3)主管人員與下屬結成較大的集體,隨著集體規模的擴大,協調和取得一致意見就會變得更加困難。

套用

採取扁平結構還是多層結構,其設立的出發點仍取決於組織規模、領導者的有效管理幅度、工作任務的相近程度以及工作地點的接近程度等因素。高層結構和扁平結構這兩種結構形式各有千秋,都不是十全十美的,對它們的評價不能絕對化。關鍵是要根據企業的具體條件,選用適宜的結構形式,才能揚其長而避其短,取得良好效果。採用高層形式的適用條件是:企業人員素質(包括上級領導和下屬的素質)不很高,管理工作較為複雜,許多問題的處理不易標準化或者管理基礎差,實現日常管理工作科學化與規範化尚需長時間的努力,生產的機械化、自動化水平不高。

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