本教材適用於高職院校及本科院校，著重培養學生在職場中的基本商務禮儀，日常職場中的行為規範。
基本介紹
- 中文名：商務禮儀與職業形象
- 作者：邵斌，張春雨
- ISBN：978-7-5493-0293-2
- 類別：文化、科學、教育、體育
- 定價：25元
- 出版社：江西高校出版社
- 出版時間：2011年09月14日
- 開本：16
圖書簡介,章節目錄,
圖書簡介
本教材適用於高職院校及本科院校，著重培養學生在職場中的基本商務禮儀，日常職場中的行為規範。提高個人形象、培養自信，改善人際交往中的不良形為。內容包括商務活動中的交際、溝通、公關活動、商務談判、職場等活動中的禮儀及儀容、儀表、儀態的設計。
章節目錄
導論/1
項目一 形象塑造/12
任務一 儀容設計/12
任務二 儀表設計/23
任務三 儀態設計/36
項目二 初入職場/51
任務一 求職面試/51
任務二 初入職場/66
項目三 商務溝通/79
任務一 通訊溝通/79
任務二 公文溝通/91
項目四 商務交際/102
任務一 商務會面/102
任務二 拜訪與接待/116
任務三 商務饋贈/127
項目五 商務活動/138
任務一 中式宴會/138
任務二 西式宴會/152
任務三 商務會議/164
任務四 商務儀式/183
任務五 涉外商務/202
主要參考文獻/215
