基本介紹
- 書名：人力資源管理
- 又名：人力資源管理
- 作者：冉軍、張術茂、張以鵬、王婷婷
- ISBN：9787302460138
- 定價：35元
- 出版時間：2017.01.01
人力資源管理
作者：冉軍、張術茂、張以鵬、王婷婷
定價：35元
印次：1-1
ISBN：9787302460138
出版日期：2017.01.01
印刷日期：2017.01.18
定價：35元
印次：1-1
ISBN：9787302460138
出版日期：2017.01.01
印刷日期：2017.01.18
在當今時代，市場競爭日趨激烈，人力資源管理是構建企業核心競爭力的關鍵。本書從現代人力資源管理理論出發，結合國內外人力資源管理實踐，全面系統地闡述了人力資源管理原理、技能與方法。全書主要介紹了人力資源管理導論、人力資源戰略規劃、工作分析與工作設計、招聘管理、培訓與開發、職業生涯管理、績效管理、薪酬與福利管理、勞動關係管理、跨文化人力資源管理的內容。本書注重理論與實踐的結合，重點突出人力資源管理技能的學習和運用，依據職業能力設定培養目標，通過深入企事業單位調研，確定從事相關崗位所應具備的人力資源管理各項能力，並據此設定學習內容。
目錄
第1章人力資源管理導論············1
1.1人力資源概述········2
1.1.1人力資源及相關概念·············2
1.1.2人力資源的特點·······3
1.1.3人力資源的構成·······4
1.2人力資源管理概述7
1.2.1人力資源管理的概念·············7
1.2.2人力資源管理的主要活動·····7
1.2.3人力資源管理部門結構及職責分工···9
1.2.4人力資源管理者的角色和技能要求·11
1.3人力資源管理理論與模式13
1.3.1人力資源管理理論·13
1.3.2人力資源管理模式·16
1.4人力資源管理的產生和發展··········20
1.4.1國際人力資源管理的產生和發展·····20
1.4.2中國人力資源管理的產生和發展·····22
1.4.3現代人力資源管理與傳統人事管理的區別···23
1.4.4現代人力資源管理面臨的挑戰與發展趨勢···24
第2章人力資源戰略規劃··········31
2.1人力資源規劃概述············32
2.1.1人力資源規劃的內涵···········32
2.1.2人力資源規劃的分類···········33
2.1.3人力資源規劃的內容···········33
2.1.4人力資源規劃的作用···········35
2.2人力資源供需預測與綜合平衡······36
2.2.1人力資源需求預測·36
2.2.2人力資源供給預測·39
VI人力資源管理
2.2.3人力資源供需綜合平衡·······43
2.3企業人力資源規劃的編制與設計··44
2.3.1企業人力資源規劃制定的基本程式·44
2.3.2企業人力資源規劃的編制與設計步驟···········45
2.3.3企業人力資源規劃的編制設計實例·47
2.4人力資源信息系統············50
2.4.1人力資源信息系統的含義和構成·····50
2.4.2人力資源信息系統的建立···52
2.4.3人力資源信息系統的作用···54
第3章工作分析與工作設計······60
3.1工作分析概述······61
3.1.1工作分析的含義·····61
3.1.2工作分析的基本術語···········62
3.1.3工作分析的原則·····63
3.1.4工作分析的意義·····64
3.2工作分析的流程與方法····66
3.2.1工作分析的流程·····66
3.2.2工作分析的方法·····68
3.3工作說明書的設計與套用75
3.3.1工作說明書的內容·75
3.3.2工作說明書的設計·77
3.3.3工作說明書的套用實例·······78
3.4工作設計80
3.4.1工作設計的含義·····80
3.4.2工作設計的要求和原則·······80
3.4.3工作設計的方法·····81
第4章招聘管理··········90
4.1招聘管理概述······91
4.1.1招聘的意義·············91
4.1.2招聘的原則·············92
4.1.3招聘的流程·············93
4.1.4招聘工作的分工與負責·······94
4.2人員招募技術······94
4.2.1招募計畫的制訂·····94
4.2.2招募渠道的選擇·····96
4.2.3招聘廣告的設計·····99
4.2.4求職申請表的設計·············101
目錄VII
4.3人員甄選技術····103
4.3.1簡歷與求職申請表的篩選·103
4.3.2知識技能測試·······104
4.3.3心理測試·105
4.3.4情景模擬測試·······107
4.3.5面試·········108
4.3.6背景調查·111
4.4人員錄用技術····112
4.4.1人員錄用流程·······112
4.4.2人員錄用決策標準·············113
4.4.3人員錄用決策的參考要素·113
4.4.4人員錄用策略·······114
4.5人員招聘評估····116
4.5.1招聘成本評估·······116
4.5.2錄用人員評估·······117
第5章培訓與開發·····126
5.1培訓與開發概述127
5.1.1培訓與開發的概念·············127
5.1.2培訓與開發的原則·············128
5.1.3培訓與開發的意義·············129
5.1.4現代培訓與開發的新趨勢·130
5.2培訓與開發體系的構建與實施····131
5.2.1培訓與開發體系的構成·····131
5.2.2培訓需求分析·······132
5.2.3培訓計畫方案設計·············135
5.2.4培訓計畫方案實施·············136
5.2.5培訓效果評估·······137
5.3員工培訓方法····140
5.3.1傳統培訓方法·······140
5.3.2現代培訓技術方法·············144
5.4人力資源開發····146
5.4.1新員工入職培訓···146
5.4.2一般員工開發·······148
5.4.3管理人員開發·······149
第6章職業生涯管理·158
6.1職業生涯管理概述··········159
6.1.1職業生涯管理的概念·········159
VIII人力資源管理
6.1.2職業生涯管理的內容·········160
6.1.3職業生涯管理的特徵·········161
6.1.4職業生涯管理的動態匹配·162
6.2職業生涯管理理論··········163
6.2.1帕森斯人職匹配理論·········163
6.2.2霍蘭德職業性向理論·········163
6.2.3格林豪斯職業生涯發展理論···········164
6.2.4施恩職業錨理論···165
6.3職業生涯規劃設計··········166
6.3.1個人職業生涯規劃設計·····166
6.3.2組織職業生涯規劃設計·····170
6.4職業生涯開發····173
6.4.1個人職業生涯開發·············173
6.4.2組織職業生涯開發·············177
6.5職業生涯周期管理··········178
6.5.1個人職業生涯周期管理·····178
6.5.2組織職業生涯周期管理·····179
第7章績效管理········187
7.1績效管理概述····188
7.1.1績效的含義與特點·············188
7.1.2績效考評與績效管理·········189
7.1.3績效管理的目的與功能·····190
7.1.4績效管理的流程···191
7.2績效管理的技術與方法··192
7.2.1績效管理的技術···192
7.2.2績效管理的方法···196
7.3績效考評體系設計··········201
7.3.1績效考評者的組成與培訓·201
7.3.2績效考評指標的確定·········204
7.3.3績效考評標準的確定·········204
7.3.4績效考評周期的確定·········205
7.3.5績效考評方法的選擇·········205
7.4績效反饋與面談207
7.4.1績效反饋與面談的意義·····207
7.4.2績效反饋與面談的流程·····207
7.4.3績效反饋與面談的注意事項···········209
目錄IX
第8章薪酬與福利管理············216
8.1薪酬管理概述····217
8.1.1薪酬與薪酬管理的內涵·····217
8.1.2薪酬的構成和功能·············218
8.1.3薪酬管理的內容···220
8.2薪酬體系設計····221
8.2.1薪酬體系設計的原則和影響因素···221
8.2.2薪酬體系設計的類型·········222
8.2.3薪酬體系設計的程式和策略···········223
8.2.4薪酬體系調整·······226
8.3福利體系設計····228
8.3.1福利的內涵···········228
8.3.2福利體系的組成和類型·····230
8.3.3福利體系設計的內容和步驟···········231
8.3.4彈性福利體系設計·············232
第9章勞動關係管理·245
9.1勞動關係管理概述··········246
9.1.1勞動關係的含義和特點·····246
9.1.2勞動關係管理的目標·········247
9.1.3勞動關係管理的內容·········248
9.1.4我國協調勞動關係的法律法規·······249
9.2勞動契約管理····250
9.2.1勞動契約的特徵和內容·····250
9.2.2勞動契約的訂立和履行·····252
9.2.3勞動契約的變更、解除和終止·······253
9.3勞務派遣用工管理··········256
9.3.1勞務派遣的性質···256
9.3.2勞務派遣的優缺點·············258
9.3.3勞務派遣用工管理·············259
9.4勞動爭議處理····261
9.4.1勞動爭議的含義和特點·····261
9.4.2勞動爭議的處理原則·········262
9.4.3勞動爭議的處理程式·········262
9.5職業安全與健康264
9.5.1職業安全衛生管理·············264
9.5.2員工健康管理·······266
X人力資源管理
第10章跨文化企業人力資源管理·········274
10.1跨文化管理概述··········275
10.1.1跨文化管理的內涵······275
10.1.2跨文化管理的原因······277
10.1.3跨文化衝突及處理模式············280
10.1.4跨文化管理策略的選擇············281
10.2跨文化人力資源管理··283
10.2.1跨文化人力資源管理的含義····283
10.2.2跨文化人力資源管理的特徵····283
10.2.3跨文化人力資源管理的模式····284
10.2.4跨文化人力資源管理的意義····286
10.3國際企業跨文化人力資源管理288
10.3.1國際企業跨文化人力資源管理的特點··288
10.3.2國際企業跨文化人力資源管理的問題··289
10.3.3國際企業跨文化人力資源管理戰略······292
參考文獻·······298
