《人力資源管理》是2002年機械工業出版社出版的圖書，作者是喬治·T·米爾科維奇、 約翰·W·布德羅。
基本介紹
- 書名：人力資源管理
- 作者：喬治·T·米爾科維奇、約翰·W·布德羅
- ISBN：7111103327
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2002-8-29
- 裝幀：平裝
- 叢書名：管理教材譯叢
- 條形碼：9787111103325
- ASIN：B0011AFQAM
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書分析了當前有關人力資源管理和工作環境的理論和研究，以及經理人員實踐中迅速變化的情況。
目錄
譯者序
前言
第1章 人力資源管理分析方法
1.1 為什麼人力資源是至關重要的 1
1.2 從其他因素中分離出人力資源管理的 1
成本與收益 4
1.3 人力資源經理 8
1.4 診斷方法 11
1.5 評估環境 13
1.6 制定計畫和設定目標 14
1.7 人力資源管理活動 14
1.8 評估結果 16
1.9 僱傭關係：默示契約 16
1.10 診斷方法與理論和技術知識相結合 18
小結 18
思考題 19
第一部分 評估環境、計畫和建立目標
第2章 外部環境 22
2.1 構成僱傭關係的凝聚力 22
2.2 政府在僱傭關係中處於第三方的
地位 22
2.3 規章制度影響社會 23
2.4 僱傭關係在世界範圍內的變化 24
2.5 全球比較 25
2.6 雇員來源多樣化 28
2.7 公平概念的擴大 30
2.8 定義歧視 30
2.9 評估實際情況 33
2.10 我們不是從前那樣了 37
2.11 重視多樣化 40
2.12 其他國家與其他觀點 44
2.13 不確定因素的不同影響與反應 47
小結 48
思考題 48
第3章 組織環境 53
3.1 公司的性質 54
3.2 工作本質 59
3.3 職業性質 67
小結 78
思考題 78
第4章 雇員特徵 86
4.1 雇員特徵 87
4.2 績效 88
4.3 不僅僅要評估績效，還要評估雇員
退出 111
4.4 雇員的態度及意見 113
小結 115
思考題 115
第5章 計畫與評價 125
5.1 制定計畫、設定目標及評估結果 126
5.2 為什麼要制定人力資源計畫 129
5.3 人力資源計畫如何適應內容更廣的
計畫過程 134
5.4 僱傭計畫：人力資源的數量及調配 141
5.5 目標及評估標準：我們做得如何 151
小結 153
思考題 154
第二部分 外部配置
第6章 外部招聘 165
6.1 招聘：配備職員過程的開始 166
6.2 求職者的求職過程 169
6.3 求職者與僱主之間的目標衝突 171
6.4 長期工的結束？ 172
6.5 選擇應聘資格：打破常規限制 177
6.6 選擇招聘來源和聯繫渠道 181
6.7 選擇誘導機制 194
6.8 選擇信息：現實主義與捕蠅紙 196
6.9 選擇和預備招聘人員 198
6.10 評價招聘工作 199
小結 202
思考題 202
第7章 外部雇員的選拔 221
7.1 外部選拔 222
7.2 建立外部選拔策略 225
7.3 有效性：信息能在多大程度上預測
未來 226
7.4 選擇選拔技術 230
7.5 將各種細節結合起來形成外部選拔
過程 259
7.6 它有效嗎？證實選拔程式的有效性 263
7.7 什麼是報酬？外部選拔活動的評價 269
小結 274
思考題 274
第8章 雇員的離職、裁員和留用 289
8.1 勞動力的裁減和留用 290
8.2 勞動力裁減和留用的診斷方法 290
8.3 由公司還是由雇員來決定雇員的
離職 292
8.4 離職率的測算 293
8.5 離職率之外的勞動力價值 293
8.6 離職管理 295
8.7 解僱雇員管理 303
8.8 對雇員離職和留用的評價 317
小結 318
思考題 318
第三部分 人員開發
第9章 人員內部配置與職業生涯 332
9.1 人員內部配置及雇員職業生涯 334
9.2 雇員內部調動是人員配置過程的一
部分 336
9.3 平衡雇員和僱主之間的利益：職業管
理及職業計畫 340
9.4 職業計畫：雇員找到並追求他們的
目標 344
9.5 職業管理中的任用 351
9.6 職業管理中的選擇 357
9.7 職業管理中的離職和留用：誰離開了，
誰留下了 363
9.8 管理全球範圍的職業 366
9.9 對內部人員配置和職業生涯的評價 370
小結 372
思考題 372
第10章 培訓 384
10.1 培訓和雇員發展過程 385
10.2 得到培訓效果：培訓方法分析 388
10.3 確定培訓目標：目標是什麼 393
10.4 培訓程式的選擇和設計 394
10.5 由培訓環境向職業轉換 409
10.6 評價培訓結果：實證出自結果 411
小結 419
思考題 420
第四部分 報酬
第11章 工資體系 434
11.1 工資的多種形式 434
11.2 工資的多個目標 435
11.3 工資政策決定 437
11.4 外部競爭 440
11.5 內部合作 447
小結 461
思考題 461
第12章 支付雇員工資 473
12.1 雇員績效 473
12.2 是否應差別支付雇員工資 473
12.3 如何按雇員貢獻支付工資 477
12.4 是否應按雇員貢獻來支付工資 486
12.5 工資執行方法 488
12.6 國際工資體系 494
小結 504
思考題 505
第13章 福利 511
13.1 福利的增長 512
13.2 制定福利制度的目標和戰略 514
13.3 競爭性 515
13.4 遵從性 516
13.5 保險項目 520
13.6 選擇 524
13.7 交流 527
13.8 國際差異 528
13.9 外購 529
13.10 對福利政策結果的評價 530
小結 532
思考題 533
第五部分 勞資關係
第14章 工會 539
14.1 美國的工會運動 539
14.2 員工為什麼加入工會 540
14.3 集體談判法律構架 541
14.4 勞資關係的目標 543
14.5 公司運動 546
14.6 契約的談判 548
14.7 集體談判的僵局 551
14.8 契約管理 553
14.9 工會組織 555
14.10 公共部門工會 559
14.11 新的立法方案 559
14.12 其他國家的勞資關係 561
14.13 對勞資關係活動的影響的評價 563
小結 567
思考題 567
第15章 勞資關係 573
15.1 勞資關係的重要性 574
15.2 交流 574
15.3 員工參與 577
15.4 家庭與職業衝突 579
15.5 保護 582
15.6 員工幫助 592
15.7 衝突與懲戒 595
15.8 新關係的陰暗面 599
15.9 評價結果 601
小結 603
思考題 604
第16章 不斷發展的人力資源管理業 609
16.1 人力資源的職能：從“一個領班”到
“全球範圍內的高度靈活性” 610
16.2 基本要素：人力資源能力 614
16.3 人力資源信息系統 616
16.4 記錄增加值：平衡記分卡 629
16.5 評價人力資源職能 635
小結 636
思考題 637
