基本介紹
- 中文名：live voicemail
- 外文名：Live Voicemail
- 類型：系統功能
- 上市時間：2023年9月19日
發展歷史,核心技術,產品規格,行銷與銷售,相關事件,市場反響,
發展歷史
Live Voicemail功能於2023年6月5日在蘋果全球開發者大會（WWDC 2023）上隨iOS 17系統首次公布。在iOS 17的開發者預覽版Beta測試期間，有用戶反饋其向來電者播放的提示語“你撥打的用戶可能會接聽來電”容易令人誤解。蘋果在後續的Beta 5版本中將此提示語修改為更明確的“你的本次呼叫已轉入語音信箱……”等表述。該功能最終隨iOS 17正式版於2023年9月19日向用戶推送。在後續的iOS 17.2版本中，蘋果引入了allowLiveVoicemail鍵，以支持通過移動設備管理（MDM）策略對該功能進行啟用或停用配置。
核心技術
Live Voicemail的轉寫功能依託神經網路引擎實現，語音轉文字的過程完全在設備端處理，以保護用戶隱私。使用該功能可能需支付通話和數據費用。
產品規格
Live Voicemail是iOS 17系統中新增的功能。在iPhone上前往“設定” > “電話”，可找到“實時語音留言”開關進行開啟或關閉，首次使用需創建語音信箱密碼並錄製應答語。“實時語音留言”並非對所有地區或所有語言都可用。
依託神經網路引擎，Live Voicemail轉寫功能完全在設備端處理，以保護用戶隱私。自iOS 17.2版本起，引入了allowLiveVoicemail鍵，支持通過移動設備管理(MDM)啟用或停用此功能。如果iPhone關機或位於運營商網路覆蓋範圍之外，來電會傳送到運營商語音信箱（如可用），用戶可通過iCloud儲存和同步“實時語音留言”和“運營商語音信箱”。由運營商識別為垃圾來電的來電不會進入實時語音留言，而是會被立即拒絕，如果已打開“靜音未知來電”，未知號碼會直接進入實時語音留言。
行銷與銷售
相關事件
功能發布初期，部分用戶反饋其向來電者播放的提示語“the person you‘re calling may pick up”（你撥打的用戶可能會接聽來電）容易產生誤解，讓來電者誤以為可能會被接聽而陷入等待。蘋果在後續的iOS 17測試版（Beta 5）中修改了此提示語，使其表述更清晰，明確告知來電已轉入語音信箱。
此外，iOS 17.2版本為企業管理引入MDM配置支持（allowLiveVoicemail鍵）。
市場反響
媒體和用戶認為Live Voicemail是一項實用的功能，可以幫助用戶掌控未知來電信息。該功能被運營商識別為詐欺電話的來電會被自動拒接。
其依託神經網路引擎，Live Voicemail轉寫功能將完全在設備端處理，保護用戶隱私。
該功能在早期測試版本中，來電者會收到“the person you're calling may pick up”（你撥打的用戶可能會接聽來電）的提示，這一描述容易讓人產生誤解，使來電者陷入等待。蘋果在後續的iOS 17開發者預覽版Beta 5中修改了此提示語，明確了呼叫已轉入語音信箱的狀態。
