X理論

X理論

X理論與“Y理論”相對。基於“經濟人”的人性假設,將人性假設為厭惡工作,逃避責任的理論。美國行為科學家麥格雷戈於1957年在《企業中人的方面》一文中提出。認為人性天生厭惡並儘可能逃避工作,追求安全、安逸;胸無大志,缺乏進取心,不願承擔責任;以自我為中心,大都缺乏解決組織問題的能力;缺乏理性,容易受環境影響。因而在管理中為了促使人們努力工作,應採用嚴格的管理制度,如明確每個人的任務和責任,進行指揮、控制、監督,強調紀律,建立嚴格的績效考核制度和與績效掛鈎的報酬制度。即以經濟利益為主要激勵手段,使人的行為儘可能地符合組織要求。若員工的行為和工作結果不符合組織期望,採取嚴厲的懲罰制度。即“胡蘿蔔加大棒”的激勵和懲罰手段。

基本介紹

  • 中文名:X理論
  • 外文名:x theory
  • 時間:18世紀末-19世紀末
  • 代表人物泰勒
  • 依據:人性假設為理論依據
  • 理論:人之初,性本惡
簡介,主要內容,主要觀點,七條要點,人性假設,管理套用,作者簡介,

簡介

X理論以下面四種假設為基礎:
A、員工天生不喜歡工作,只要可能,他們就會逃避工作。
B、由於員工不喜歡工作,因此必須採取強制措施或懲罰辦法,迫使他們實現組織目標
C、員工只要有可能就會逃避責任,安於現狀。
D、大多數員工喜歡安逸,沒有雄心壯志。

主要內容

Y理論的對稱。現代管理科學中以工作定向的行為學派關於人性的一種假設。該理論認為人性好逸惡勞,主張採取命令、強制的管理方式。由美國社會心理學家、管理學家麥格雷戈在1957年11月號《哈佛管理評論》發表的《企業中的人性面》一文中首先提出。
X理論X理論
麥格雷戈在考察了一些企業管理中存在的問題後指出,傳統組織實行金字塔式的組織結構、集中決策和嚴格的外部控制。這種組織結構和管理方式是建立在“人性惡”和“經濟人”的人性假設基礎上的。這種假設對人性的基本概括是:人生性以自我為中心,漠視組織的要求;人生性寧願接受領導的支配,不願主動承擔責任;人生性缺乏進取心,反對變革,把安全看得高於一切;人生性易受欺騙、易受煽動。麥格雷戈認為基於這種假設,必然導致管理人員對組織成員採取強迫性的控制和指揮,並以金錢獎勵或以懲罰相威脅等方法,使他們為實現組織目標而努力。他又指出在管理實踐中,對組織成員採取強迫威脅和嚴密監督(通常是隱蔽的)、嚴格管理或採取隨和態度,順應成員要求進行溫和管理,都難以奏效。麥格雷戈認為 X理論是建立在錯誤的人性假設基礎之上,為此他提出用Y理論來取代X理論。

主要觀點

X理論是麥格雷戈對把人的工作動機視為獲得經濟報酬的“實利人”的人性假設理論的命名。主要觀點是:
X理論X理論
1、人類本性懶惰,厭惡工作,儘可能逃避;絕大多數人沒有雄心壯志,怕負責任,寧可被領導罵;
2、多數人必須用強制辦法乃至懲罰、威脅,使他們為達到組織目標而努力;
3、激勵只在生理和安全需要層次上起作用;
4、絕大多數人只有極少的創造力。
因此企業管理的唯一激勵辦法,就是以經濟報酬來激勵生產,只要增加金錢獎勵,便能取得更高的產量。所以這種理論特別重視滿足職工生理及安全的需要,同時也很重視懲罰,認為懲罰是最有效的管理工具

七條要點

X理論的要點是:
1、 管理人員要負責為了經濟的目的而把生產性的企業的各項要素――金錢、物資、設備、人員――組織起來。
X理論X理論
2、 如果管理人員不這樣積極地干預,人們會對組織需要採取消極的――甚至對抗的態度。因此,必須對他們進行說服、獎勵、懲罰、控制――必須指揮他們的活動。這就是管理人員的任務。我們常常把它概括成一句話,管理就是通過別人來把事做成。
在這種傳統理論的背後,還有一些附加的信念,雖然不太明顯,卻廣為傳播:
3、 正常的人生性懶惰――儘可能地少做工作。
4、 他缺乏雄心壯志,不願承擔責任,寧可被人領導。
5、 他天生就以自我為中心,對組織需要漠不關心。
6、 他本性反對改革。
7、 他不太伶俐,易於受騙,易於受到騙子和野心家的蒙蔽。

人性假設

“X理論”的人性假設(“性本惡”論):
X理論X理論
人生來就是懶惰的,只要可能就會逃避工作
人生來就缺乏進取心,不願承擔責任,寧願聽從指揮
人天生就以自我為中心,漠視組織需要
人習慣於守舊,本性就反對變革
只有極少數人才具有解決組織問題所需要的想像力和創造力
人缺乏理性,容易受外界的影響

管理套用

那么到底該在管理中使用哪個理論呢,我的觀點是要區別對待:
1、看這個人所處階段,初期的通常適合X理論,成熟後Y理論
很多人剛踏足社會時,都會有不適應期,很不喜歡工作,喜歡多休息,這個時候,找不到工作樂趣,總感覺上班是很痛苦的事情。在這個時期就需要用X理論來管理。等他慢慢成熟起來,懂得工作的價值意義就是通過幫助別人來幫助自己,就會有自豪感和成就感,到這個時候,就適合Y理論了。
2、所做工作不同,這個人作的工作,如果是他自己喜歡的,適合Y理論;如果是他極度反感的,適合X理論
很多人在工作時,喜歡少付出,多回報,能偷懶就偷懶,通常是他在做他不喜歡的工作,這個時候就需要有人監督、管理;當一個人在做自己喜歡做的工作時,就積極主動、自動自發,這個時候根本不需要人監督。
3、不同的人,適合不同的理論,人和人確實是有差距的
不是每個人成長速度都是一樣的。有些人一輩子不能理解懂得生活的意義和道理,天天生活在報怨之中,特別喜歡消極怠工,好像遲到、早退占了企業的便宜,凡事消極悲觀,能躲就躲,能推就推,不喜歡學習,對任何事情都不感興趣。這些人如果在工作中就需要使用X理論;有些人成長速度很快,很迅速理解了生活的意義,凡事積極樂觀,善於觀察學習,這些人只要給他適當的環境,他們就會發揮巨大的作用,對這些人就需要使用Y理論。

作者簡介

道格拉斯·麥格雷戈(Douglas M· Mc Gregor,1906-1964)是美國著名的行為科學家,他在1924年還是一個服務站的服務員,後在韋恩大學取得文學學士學位;1935年,他取得哈佛大學哲學博士學位,隨後留校任教;I937-1964年期間在麻省理工學院任教,但其中有六年(1948-1954年)在安第奧克學院任院長。任院長期間,他對當時流行的傳統的管理觀點和對人的特性的看法提出了疑問。其後,他在1957年11月號的美國《管理評論》雜誌上發表了《企業的人性方面》一文,提出了有名的“X理論一Y理論”,該文1960年以書的形式出版。
X理論X理論
X理論X理論

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們