Salesforce AI是集成在Salesforce CRM平台中的智慧型解決方案，核心為Einstein AI系統。它通過機器學習與生成式AI技術，提供銷售預測、客戶行為分析、個性化推薦及自動化任務管理。支持跨雲服務（銷售/服務/行銷雲），集成OpenAI實現智慧型內容生成，並推出Agentforce對話式AI最佳化工作流。適用於大型企業，具備高度定製化能力，但成本較高且在中國存在本地化限制。
· Salesforce CEO Marc Benioff預計，公司2015財年第一季度收入為12.05~12.1億美元；2015財年全年收入預計為52.5~53億美元，同比增長29~30%。當地時間2023年9月21日，Salesforce宣布將收購生成式人工智慧客戶服務平台Airkit.AI。2024年1月17日，據Salesforce官微訊息，Spring '24宣布Einstein Copilot將於2024年2...
Agentforce是Salesforce於2024年9月推出的企業級AI數字勞動力平台，通過整合CRM數據、業務邏輯與生成式AI技術，為銷售、服務、行銷等場景提供智慧型自動化解決方案。該平台支持自然語言創建AI代理，並與Slack等協作工具集成。其核心技術依託Salesforce Data Cloud，採用按使用量付費模式。平台AI引擎採用混合架構，結合規則引擎...
Ezsales AI是Salesforce推出的新一代AI銷售代理產品，旨在通過自動化技術最佳化銷售流程。該產品能夠自主執行客戶信息分析、銷售線索跟進等任務，顯著提升銷售效率。作為Salesforce AI戰略的核心，Ezsales AI採用低代碼平台設計，支持企業快速部署定製化AI代理。需求人群 產品適用於各類銷售團隊，包括企業、中小型企業、個體經營...
2025年7月阿里雲Salesforce推出本土化AI功能，包括可定製的Prompt Builder和實時訪問合規數據源的能力，通過CXG實現與微信等平台集成，安全部署於阿里雲基礎設施。重要參數 產品類型：線上CRM 產品描述：是CRM按需軟體...適用行業：教育科研、服務業、製造行業、金...適用人員規模：500人以上使用 產品功能：1、全球最...
李逸曾參與Salesforce收購Slack項目。李逸表示隨著市場環境變化，投資重心向可持續增長及盈利性增長轉移，並提及Salesforce設立了2.5億美元的Generative AI基金，並連投四家該領域初創公司。他在福布斯中國舉辦的圓桌討論中圍繞“創業、投資與併購”主題發表觀點，並提及收購併購對Salesforce發展的重要作用。李逸還擔任蒲公英...
其核心技術已服務於埃森哲、優步、Salesforce等250餘家企業客戶，提供文本生成、數據分析和定製化AI套用開發服務。技術優勢 採用人工智慧生成合成數據構建訓練管道，將模型開發成本控制在約70萬美元，顯著低於行業平均水平 自主研發的PALMYRA系列大語言模型支持多模態數據處理，結合知識圖譜與Graph RAG技術實現企業數據深度整合 ...
Einstein Copilot是Salesforce公司於2024年2月推出的生成式AI聊天機器人，其發布計畫於2024年1月17日通過公司官微宣布，並在Spring '24活動中正式披露。該產品部署在Salesforce產品套件中，深度集成CRM應用程式實現智慧型回響服務。基於Einstein 1 Studio技術平台構建，整合大語言模型能力，覆蓋銷售雲、服務雲、行銷雲及商務...
史宗瑋（Clara Shih），1982年出生於中國香港，華裔女企業家。4歲隨父母移居美國。她擁有史丹福大學計算機科學學士和碩士學位，以及牛津大學網際網路研究碩士學位。史宗瑋是《社交網路時代》的作者，曾擔任Salesforce AI執行長，現任Meta公司人工智慧商業部門負責人，同時也是星巴克公司董事會成員。2023年9月，她被《時代...
2001年Salesforce推出首款CRM SaaS產品，2015年傳統CRM隨移動網際網路快速發展，至2018年基於雲通信與AI的智慧CRM服務商開始湧現。該系統具備全產業鏈資源整合、AI與數據智慧型技術融合、多觸點傳播（含5G訊息及微信模組）、全生命周期服務覆蓋等特點，支持跨行業解決方案並提升運營效率。定義概念 智慧CRM融合雲和通信、人工...
司羅曾短暫擔任全球最大SaaS公司Salesforce的執行副總裁，領導開發垂直領域大模型。2024年10月，司羅正式加入斑馬智行，出任首席技術官（CTO），在斑馬智行主導“AI in All”戰略，發布元神AI品牌及智慧型座艙大模型，並推動Auto Omni（基於多模態端側大模型的智慧型座艙技術）的研發與量產落地。主要作品 在擔任
2023年1月辭去Salesforce聯席執行長職務，同年11月退出推特董事會。2024年5月起監督OpenAI安全與保障委員會工作，負責測試下一代前沿模型。2026年1月，以OpenAI董事會主席身份出席世界經濟論壇並指出AI領域存在泡沫風險。早年經歷 他曾在2002年和2003年分別獲得了史丹福大學的計算機科學學士學位和碩士學位。人物經歷 ...
例如，微軟（Microsoft）利用AI提取行業趨勢數據，協助更新薪酬政策；Salesforce通過合作進行年度薪酬公平性審計。儘管當前AI在薪酬管理中的實際套用比例仍較低（僅9%—22%），但大多數組織（66%—85%）已將其納入未來的薪酬戰略規劃。AI算薪在數據安全與隱私方面面臨挑戰，薪酬數據涉及員工個人收入、社保信息等高度敏感...
2025年1月17日，科技媒體 Android Headline分享的三星 Galaxy S25 系列手機宣傳視頻，主打端側 Galaxy AI，整合谷歌 Gemini AI 模型，改進夜間模式以及引入音頻擦除功能等。2025年2月14日訊息，谷歌宣布旗下 Gemini AI 上線“全局記憶”功能。當地時間2025年2月24日，美國客戶關係管理（CRM）軟體服務提供商Salesforce...
Okta是美國身份識別與訪問管理服務提供商，成立於2009年，創始人為雲計算先驅Salesforce.com的兩位早期高管。其軟體作為“雲連線器”，可整合企業及員工使用的大量軟體套用。2015年完成E輪7500萬美元融資，成為密碼管理領域“獨角獸”企業。2017年上市後，業務擴展至身份驗證服務領域，為企業提供統一的賬號管理和安全訪問...
AI代理可在虛擬機中模擬人類使用軟體，進行反覆測試與最佳化。早期目標聚焦於“企業級軟體行為模擬”，動態生成代碼庫、用戶界面及市場策略，以實時回響競爭對手如Adobe、Salesforce。Macrohard內部稱為“人類模擬器”或通用Agent，旨在將需要鍵盤、滑鼠、螢幕決策的工作數位化，該團隊由Toby Pohlen帶隊，聚焦於數字員工和AI...
Cohere是一家2019年成立於加拿大的生成式人工智慧公司，由Transformer架構論文作者之一Aidan Gomez等人聯合創立。該公司專注於為企業客戶提供大語言模型服務，核心優勢在於支持數據安全的私有化部署與定製化模型開發。其產品線包括文本生成、分類、檢索模型以及企業AI平台North。公司已獲得英偉達、甲骨文、Salesforce風投等多家...
；成長期（1991-1995）客戶檔案與銷售機會管理，代表系統GoldMine；整合期（1996-2000）集成行銷自動化與售後服務，代表系統Siebel CRM；雲化期（2001-2010）SaaS模式上線，數據隨時訪問，代表系統Salesforce；智慧型化期（2011至今）AI分析、自動推薦、移動端套用，代表各類雲端CRM平台。中國最早接觸CRM是2000年前後；本土化...
該公司旨在打造一個用於自然語言處理、圖像理解和知識基礎分析的AI平台 [21]。於2014年12月獲得來自Salesforce執行長Marc Benioff和風投公司Khosla Ventures的800萬美元風險投資 [6] [14] [18] [22] [26]。 2016年4月,Salesforce宣布完成對MetaMind的收購 [10] [25] [27-28]。S
本輪融資將用於研發AI驅動的雲原生採購統一生態系統，以簡化雲市場的交易流程。該平台提供快速入駐、列表與報價管理、追加銷售與續訂、計畫轉換、智慧型計量等功能，並支持與Salesforce、HubSpot等30多個平台集成。公司簡介 Suger是一家成立於2022年6月1日、總部位於美國加利福尼亞州舊金山的API優先平台提供商，所屬公司為...
大連和眾信拓科技有限公司是一家成立於2012年8月22日的軟體和信息技術服務業企業，法定代表人為路朋宏，註冊資本500萬元，位於遼寧省大連高新技術產業園區火炬路7號。公司主營業務包括嵌入式軟體開發、企業級ERP、手機APP開發、Salesforce雲計算及RPA業務，主要面向日本及國內市場。公司於2012年10月在日本設立法人公司，...
進入雲計算時代，BI成為雲巨頭完善數據價值閉環的關鍵。2019年，谷歌以26億美元收購Looker，Salesforce以約157億美元收購Tableau，標誌著BI與分析能力成為雲計算巨頭戰略布局的重點。當前，市場正朝著AI驅動與深度融合的方向發展。Gartner在其2025年《分析平台市場指南》中尖銳指出，超過80%的企業仍深陷於傳統模式。與此...
EdCast平台的核心技術主要圍繞人工智慧（AI）與機器學習構建，用於其知識雲（Knowledge Cloud）平台。EdCast的知識雲平台為商業應用程式提供基於AI的上下文內容，可整合Google搜尋、Microsoft Office、Microsoft Teams、Salesforce、Slack等工具。該平台是一個基於人工智慧和機器學習的SaaS平台。其人才體驗平台包含一個技能庫，...
4.6模型，並第一時間在Amazon Bedrock上架。合作與投資方面：AWS是AI初創公司Anthropic的主要投資者和雲服務提供商，其Claude系列模型（如Claude 3 Haiku、Sonnet、Opus及後續版本）均在Bedrock平台優先或同步上架。此外，Bedrock的平台集成性吸引了Salesforce、SAP等眾多獨立軟體供應商（ISV）將其集成到自身系統中。
Tableau任期（2016-2021年）擔任Tableau公司CEO期間推動公司價值增長，2019年促成被Salesforce收購，使Tableau成為雲計算數據可視化領域核心平台。二次執掌AWS（2021-2024年）2021年5月重返AWS擔任CEO，當年AWS年銷售額達540億美元 2023年主導推出第四代Graviton4晶片及生成式AI平台Bedrock 任期內AWS公有雲市場份額保持第一...
亞馬遜雲科技於2025年10月正式推出Agentic AI套用Amazon Quick Suite，旨在通過人工智慧技術提升企業員工工作效率，轉變其獲取信息洞察、開展深度研究、自動化任務、進行數據可視化及執行跨套用任務的方式。其設計初衷是解決企業面臨的數據孤島問題，幫助客戶統一訪問並高效利用分散在企業內部知識庫、主流套用（如Salesforce、...
