STAR原則是面試過程中涉及實質性內容的談話程式，任何有效的面試都必須遵循這個程式。
基本介紹
- 中文名：STAR
- 性質：面試過程中的一種原則
- 地位：實質性內容的談話程式
- 釋義：先前供職公司的經營管理狀況
外企對star的另外一種解釋是：在外企中，講究談問題要star，這裡，star=situation,task,action,result
STAR-所謂STAR原則
在對應聘人員進行面試的時候，你不妨試試STAR原則。
在與應聘人員交談時，首先了解應聘人員以前的工作背景，儘可能多了解他先前供職公司的經營管理狀況、所在行業的特點、該行業的市場情況，即所謂的背景調查（Situation），然後著重了解該員工具體的工作任務（Task）都是哪些，每一項工作任務都是怎么做的，都採取了哪些行動（Action），所採取行動的結果如何（Result）。
通過這樣四個步驟，你基本可以控制整個面試的過程，通過策略性的交談對應聘人員的工作經歷與持有的知識和技能做出判斷，招聘到更為合適的人才。
STAR原則是經理招聘面試的一個很好的工具，裡面蘊涵著大量的細節性的技巧，經理應該在招聘工作不斷摸索，提高運用能力。
