STAR法則

STAR法則

STAR法則是情境(situation)、任務(task)、行動(action)、結果(result)四項的縮寫。STAR法則是一種常常被面試官使用的工具,用來收集面試者與工作相關的具體信息和能力。STAR法則比起傳統的面試手法來說,可以更精確地預測面試者未來的工作表現

基本介紹

  • 中文名:STAR法則
  • 定義:一種講述自己故事的方式
  • 優點:更精確地預測面試者未來工作表現
  • STAR:四個單詞的縮寫
概念,詳細釋義,示例,總結,

概念

STAR法則,即為Situation Task Action Result的縮寫,具體含義是:
Situation: 事情是在什麼情況下發生
Task: 你是如何明確你的任務的
Action: 針對這樣的情況分析,你採用了什麼行動方式
Result: 結果怎樣,在這樣的情況下你學習到了什麼
簡而言之,STAR法則,就是一種講述自己故事的方式,或者說,是一個清晰、條理的作文模板。不管是什麼,合理熟練運用此法則,可以輕鬆的對面試官描述事物的邏輯方式,表現出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。

詳細釋義

STAR法則,500強面試題回答時的技巧法則,備受面試者成功者和500強HR的推崇。
由於這個法則被廣泛套用於面試問題的回答,儘管我們還在寫簡歷階段,但是,寫簡歷時能把面試的問題就想好,會使自己更加主動和自信,做到簡歷,面試關聯性,邏輯性強,不至於在一個月後去面試,卻把簡歷里的東西都忘掉了(更何況有些朋友會稍微誇大簡歷內容)
在我們寫簡歷時,每個人都要寫上自己的工作經歷,活動經歷,想必每一個同學,都會起碼花上半天甚至更長的時間去搜尋腦海里所有有關的經歷,爭取找出最好的東西寫在簡歷上。
但是此時,我們要注意了,簡歷上的任何一個信息點都有可能成為日後面試時的重點提問對象,所以說,不能只管寫上讓自己感覺最牛的經歷就完事了,要想到今後,在面試中,你所寫的經歷萬一被面試官問到,你真的能回答得流利,順暢,且能通過這段經歷,證明自己正是適合這個職位的人嗎?

示例

寫簡歷時就要準備好面試時的個人故事,以便應付各種千奇百怪的開放性問題。
為了使大家輕鬆應對這一切,我向大家推薦“個人事件模組”的方法,以使自己迅速完成這看似龐大的工程。
一,頭腦風暴+STAR法則——〉個人事件模組
1.1,頭腦風暴。
在腦海里仔細想出從大一到大四自己參與過所有活動(尤其是能突出你某些能力的活動),包括:
1, 社團活動 職務 時間 所做事情
2, 在公司實習的經歷 職務 時間 所做過的事情
3, 與他人一起合作的經歷(課題調研,幫助朋友辦事)
(回憶要儘量的詳細,按時間倒序寫在紙上,如大一上學期發生。。。。。。大一下學期發生。。。。。。。如此類推)
我相信這一步,很多朋友都已經做了,但是僅僅這樣就滿足了,就直接寫在簡歷上當完事了,那是不行的,想提高競爭力,還得繼續。。
1.2,STAR法則套用
將每件事用S T A R 四點寫出,將重要的事情做成表格
例 大一辯論比賽獲得冠軍
S
系裡共有5支隊伍參賽,實力。。。,我們小組。。。。。
T
熟悉辯論流程,掌握辯論技巧,獲得系冠軍
A
自己主動整理資料,組織小組學習流程,編制訓練題,小組訓練,根據每個人的特點,分配任務(詳細,儘量詳細,包括當中遇到的困難都要回憶起來,自己是怎么解決的)
R
獲得系辯論賽冠軍
以上這個例子中,可以讓HR迅速了解你整個活動的前因後果,同時,也突出了你在這個活動過程中的領導能力,溝通能力,主動解決問題的能力等等。
將剛才在頭腦風暴中,想到的事情都用這個方法做出表格。一般來說,特別突出的事情應該要達到7,8件。
這個時候,個人事件模組的工作就算完成了,但是,怎么運用呢?還得再做多一步。
二,挖掘閃光點
開放性問題大家都要回答吧?大家也都知道,其實每一個開放性問題都在考查自己的每一項能力,如領導能力,溝通能力,適應能力等等。而挖掘閃光點就是在這些事件模組中找出你所能體現的這些能力,如上例辯論賽中所體現的領導能力,溝通能力,主動解決問題。這時候,就可以在下面加多一行,能力體現。
大一辯論比賽獲得冠軍
S
系裡共有5支隊伍參賽,實力。。。,我們小組。。。。。
T
熟悉辯論流程,掌握辯論技巧,獲得系冠軍
R
獲得系辯論賽冠軍
能 力
溝通能力,協作能力,領導能力,主動解決問題能力

總結

有了事情模組,也知道了每個事件自己所體現出的能力,這時候的你,還需要害怕那些開放性問題嗎?
以上所說都是主要為面試而準備的,但是,寫簡歷階段時就可以套用這些模組,針對你某階段的某一件事,將模組中的A,R兩項以簡潔的語言寫上。這樣,當HR問你簡歷上的問題時,你就可以有備而回答之啦!當然,針對職位的不同,要求自然也不同,但是,這一切都可以參考STAR法則來解決,例如,你要申請的是銷售類的,你就將關於溝通能力,行銷經驗的事例寫上,並且突出自己與其的相關性,這樣,自然就可以提高簡歷的命中率。

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