Attentive是一家成立於2016年、總部位於美國新澤西州霍博肯的公司，專注於通過AI技術為零售、電子商務等行業提供個性化簡訊行銷平台服務。其平台基於實時行為數據分析，集成自動化行銷工具與全生命周期客戶互動方案，助力企業提升行銷效率及客戶留存率。截至2025年4月，該公司累計融資額達8.645億美元，擁有12項技術專利，並與谷歌合作探索RCS與AI在品牌通訊中的套用。
基本介紹
- 成立時間：2016年
- 總部地點：新澤西州霍博肯
- 融資總額：8.645億美元（截至2025年4月）
- B輪融資：2019年8月完成4000萬美元
- 專利數量：12項（截至2025年4月）
- 最新合作：2025年4月與谷歌聯合舉辦技術推廣活動
發展歷程,業務與產品,技術研發,融資與合作,
發展歷程
- 2016年：Attentive在美國成立，初期定位為基於實時數據的移動訊息SaaS平台。
- 2019年8月：完成B輪融資，籌集資金4000萬美元，投資方包括貝恩資本、IVP等機構。
- 2025年4月：累計融資額達8.645億美元，並成為行銷自動化個性化領域的技術領導者。
業務與產品
Attentive主要服務於零售、電子商務、食品飲料及媒體娛樂行業，核心業務包括：
- 自動化行銷：通過AI算法預測用戶行為，自動傳送個性化簡訊、RCS及MMS訊息。
- 客戶生命周期管理：提供從獲客到保留的全流程工具，支持100餘種第三方系統集成。
- 商業智慧型分析：測量關鍵行銷指標（如轉化率、ROI），承諾幫助企業數月內實現回報翻倍。
技術研發
截至2025年4月，Attentive持有12項專利，覆蓋以下領域：
- 計算機安全與隱私保護技術
- 支付系統最佳化方案
- 社交網路服務互動設計。該公司主要服務於電子商務和零售行業，提供行銷自動化、增長行銷、客戶保留、客群管理、訊息傳遞和商業智慧型等解決方案。
融資與合作
- B輪融資（2019年8月13日）：由貝恩資本風險投資公司（Bain Capital Ventures）領投，融資金額為4000萬美元，資金用於擴展技術團隊與市場覆蓋。
- 戰略合作（2025年4月）：與谷歌聯合舉辦活動，探索RCS協定與生成式AI在品牌通訊中的創新套用。
