體驗價

體驗價,是現代商業行銷中的一種重要手段,由生產商或者銷售商將商品以比正常價格略低的價格出售,以實現讓消費者先行體驗產品性能,由此推廣商品,進而達成推出新產品、做出活廣告、吸引客源、激發銷售活力的作用。另一方面,對於消費者而言,通過體驗價購買商品,不僅可以節省一比開支,更可以對商品進行更全面的感官比較,促進理性消費觀念和習慣的形成。

基本介紹

  • 中文名:體驗價
  • 外文名:Experience price 
  • 領域:現代商業行銷
  • 對象:消費者
  • 使用者:企業
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定義

體驗價,從漢語構成語素上說,是特定性為“體驗”和某一事物“價格”的合成體,形成了某一特定的事物“體驗價”。
體驗,體驗,也叫體會。是用自己的生命來驗證事實,感悟生命,留下印象。體驗到的東西使得我們感到真實,現實,並在大腦記憶中留下深刻印象,使我們可以隨時回想起曾經親身感受過的生命歷程,也因此對未來有所預感。體驗或者說用戶體驗也被視為以人為本的創新2.0模式的核心,被列為AIP三驗”(體驗、試驗、檢驗)之首。
價格,在現代社會的日常套用之中,價格一般指進行交易時,買方所需要付出的代價或付款。 價格是一種從屬於價值並由價值決定的貨幣價值形式

來源

體驗價,是現代商業行銷很重要的一種手段。由於展現在消費者面前的商品種類或者服務種類過多,消費者很難抉擇。所以,商家提出“體驗價”,以較正常價格略低的價格讓消費者體驗式消費。這樣消費者在體驗中能夠感受到某一商品或者某一服務的差別或優異之處,並留下深刻印象,為以後的慣性消費打下基礎。

實質

在體驗行銷中,企業藉助產品、服務等載體向顧客提供體驗,體驗式價值的載體,是一種新的經濟提供物。它產生於顧客價值,又作用於顧客價值,這些體驗帶給顧客的價值——體驗價值便成為顧客價值的一個新的構成要素。

顧客價值

顧客價值是企業進行行銷活動的基礎,決定著行銷方式和行銷策略的選擇。顧客價值理論的核心與本質在於換位思考,即公司站在顧客的角度去關注顧客對價值的感受,這種價值是由顧客而非公司決定的。在傳統行銷下,顧客價值=產品價值+人員價值+服務價值+形象價值;而在體驗行銷下,顧客價值=產品價值+人員價值+服務價值+形象價值+體驗價值。

體驗價值

顧客價值離不開體驗,它是價值的最好表征。通過體驗行銷,首先,顧客可以在短時間內決定產品的哪些方面對他是有價值的;其次,顧客能體驗到消費過程中的那份情感滿足。當顧客獲得價值,企業也一定獲得更多的利潤,而後者才是真正檢驗體驗行銷的價值。

作用

對於企業來說有助於產品、服務市場的推廣;有助於企業對外部環境作出迅速反應,積極主動的影響和改變企業外部實力,最終建立和鞏固持久的競爭優勢。
對於消費者來說,有助於培養理性消費,對比分析產品價值。

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