項目計畫

項目計畫

項目計畫是根據對未來的項目決策,項目執行機構選擇制定包括項目目標、工程標準、項目預算、實施程式及實施方案等的活動。在一個具體的項目環境中,它可以說是預先確定的行動綱領。制定項目計畫旨在消除或減少不確定性; 改善經營效率; 對項目目標有更好的理解及為項目監控提供依據。在立項以後,項目成敗關鍵在項目經理,因此,他必須參與從研究到實施全程的決策。項目計畫主要有以下幾個方面工作內容: 項目目標的確立、實施方案的制定、預算的編制、預測的進行、人員的組織、政策的確立、執行程式的安排及標準的選用。項目計畫應既有系統性又有靈活性。

基本介紹

  • 中文名:項目計畫
  • 外文名:Project Plan
  • 特點:彈性可調性創造性分析性回響性
  • 主要內容:主要工作和任務清單
  • 目的:用於協調項目編制
定義,簡述,原則,特點,方針,計畫制定,綜述,明確項目範圍,定義項目組織,分解WBS,輸出進度計畫表,主從計畫匹配,項目計畫的確認,進度編制,計畫原則,項目計畫書,格式,

定義

項目計畫(Project Plan)要列出軟體開發要做的主要工作和任務清單,要回答“軟體工程項目做什麼”。 在工作和任務清單中要清楚地描述出:
–項目劃分的各個實施階段
–每個階段的工作重點和任務是什麼
–完成本階段工作和任務的人力、資源需求,時間期限
–階段工作和任務的成果形式
–項目實施過程中對風險、疑難、其他不可預見因素等的處理機制
–各任務組及開發人員之間的組織、協調關係等。

簡述

古語亦云:謀定而動。“謀”就是做計畫,也就是做任何事情之前,都要先計畫清楚。項目管理也一樣,有人說項目管理就是制定計畫,執行計畫,監控計畫的過程。項目管理泰斗科茲納更是一針見血:不做計畫的好處,就是不用成天煎熬的監控計畫的執行情況,直接面臨突如其來的失敗與痛苦。可見項目計畫在項目管理中的重要性。在大型工程項目中,項目計畫的制定是件非常重要但又非常有難度的事情,今天有同事問到:我們究竟應該怎樣做計畫呢?PMBOK中有五大過程組,計畫是其中的一個過程組,但又沒有明確在具體項目中究竟如何作好項目計畫。
下面以好大型TK工程項目主計畫為例子:
1、明確項目範圍——輸出項目WBS什麼時候項目範圍?簡單的說就是項目中所有要做的工作。在TK項目中,我們首先接觸到的是客戶的網路需求,我們根據其需求給出解決方案,直到投標籤定契約。這時候初步明確項目的範圍就是:項目要交付什麼類型的設備,有多少數量的設備,工程涉及的類型,最後要建設成一個什麼樣的網路,如何驗收等等,具體來看項目範圍有兩個維度,一個是關鍵交付點的時間維度,如每個月需要交付多少站點,叫做項目交付階段。一個交付動作,這又包含兩個方面,一個是項目管理,一個是工程實施過程,也叫工序,就是如何來實現每個交付階段的交付件。
制定軟體項目計畫制定軟體項目計畫
一般而言TK項目的工程實施過程分為:網規、站點獲取、站點模型設計、土建設計、土建實施、電信設備安裝、系統集成、移交運維。這是項目的主計畫。(與此同時,項目可能還包含土建、外線等分包計畫,物流計畫等,叫做項目的從計畫。這裡主要將項目主計畫的指定。)然後再層層進行WBS分解,初始的就是一些關鍵里程碑點。然後在里程碑基礎上,進行層層分解成項目的1-3層WBS(有些工程更複雜的話也許能分到5層WBS)。這裡面最核心的是站點的管理,將站點管理相關工作範圍明確了。
最好還要明確各工作包之間的依賴關係,特別是各工序之間的依賴關係要明確。
2、定義項目組織——輸出項目組織結構圖
根據WBS分解結構,將工序進行歸類,確定項目主要人員分工,確定項目組織結構OBS,同時並明確項目責任矩陣RAM矩陣,與項目組運做機制,如:問題升級、例會等制度或流程。對於一個大型TK項目而言,項目成員需要很多的部門,核心成員的確定,並劃分明確職責並進行有效管理顯得至關重要。
3、將WBS分解成活動,並估算活動時間
根據分解的WBS與RAM,按照最熟悉原則,由各模組核心成員,將WBS進行進一步分解,分到到項目活動。(一般分解原則:該活動可以由一個人完成,工期不超過80小時),再與相關人員一起討論,確定各項活動的基本時間(活動時間的估算一般可以採用三點估算原則或類比估算原則)。各活動時間估算完成後,找出關鍵路徑。並與交付點進行順推與倒推,調整活動時間與順序,以滿足交付期限。(這時候要注意風險時間的儲備)
4、進行項目平衡,調整活動順序及時間——輸出進度計畫
前面過程中,根據理想的情況下,即資源足夠充分的條件下,進行進度計畫的制定,而現實條件中,往往資源是個重要的約束條件。資源缺乏或者對單個資源的過度分配,對項目計畫的執行都會帶來極大的風險。將各資源工時按照時間的維度進行匯總,發現過度分配的資源,在滿足交付進度的要求基礎上,進行資源平衡
5、主計畫與從計畫的匹配
當主計畫在最後確定之前,一定要與正在制定的從計畫進行匹配,比如物流計畫的到貨時間點與主計畫設備安裝開工點的匹配。分包商交付時間點與主計畫交付點的匹配。否則出現主從計畫脫節,項目計畫無法執行。比如按照主計畫,設備安裝工程師已經到工程實施地點,而貨卻沒有到,就容易出現窩工的現象。分包商計畫與主計畫不匹配,整個工程實施就無法順暢下去。
6、項目計畫的確認,並基線
最後的項目計畫一定要與重要的干係人進行確認,特別是客戶的確認。如果有不滿意的地方,要儘量協商再調整,確認後的項目計畫,要作為以後項目的基線。如有變更,就要走變更流程。計畫如果沒有與客戶確認,就會出現客戶隨意變更。這是大型TK項目經常碰見的問題。

原則

項目計畫作為項目管理的重要階段,在項目中起承上啟下的作用,因此在制定過程中要按照項目總目標、總計畫進行詳細計畫。計畫檔案經批准後作為項目的工作指南。因此,在項目計畫制訂過程中一般應遵循以下六個原則:(1)目的性。任何項目都是一個或幾個確定的目標,以實現特定的功能、作用和任務,而任何項目計畫的制定正是圍繞項目目標的實現展開的。在制定計畫時,首先必須分析目標,弄清任務。因此項目計畫具有目的性。
(2)系統性。項目計畫本身是一個系統,由一系列子計畫組成,各個子計畫不是孤立存在的,彼此之間相對獨立,又緊密相關.從而使制定出的項目計畫也具有系統的目的性、相關性、層次性、適應性、整體性等基本特徵,使項目計畫形成有機協調的整體。
(3)經濟性。項目計畫的目標不僅要求項目有較高的效率,而且要有較高的效益。所以在計畫中必須提出多種方案進行最佳化分析。
(4)動態性。這是由項目的壽命周期所決定的。一個項目的壽命周期短則數月,長則數年,在這期間,項目環境常處於變化之中,使計畫的實施會偏離項目基準計畫,因此項目計畫要隨著環境和條件的變化而不斷調整和修改,以保證完成項目目標,這就要求項目計畫要有動態性,以適應不斷變化的環境。
(5)相關性。項目計畫是一個系統的整體,構成項目計畫的任何子計畫的變化都會影響到其他子計畫的制定和執行,進而最終影響到項目計畫的正常實施。制定項目計畫要充分考慮各子計畫間的相關性。
(6)職能性。項目計畫的制定和實施不是以某個組織或部門內的機構設定為依據,也不是以自身的利益及要求為出發點,而是以項目和項目管理的總體及職能為出發點,涉及到項目管理的各個部門和機構。

特點

①彈性和可調性。即能夠根據預測到的變化和實際存在的差異,及時作出調整。
②創造性。充分發揮和利用想像力和抽象思維的能力,滿足項目發展的需要。
③分析性。也就是要探索研究項目中內部和外部的各種因素,確定各種變數和分析不確定的原因。
④回響性。即能及時地確定存在的問題,提供計畫的多種可行方案。

方針

1、不應過分拘泥於細節,主要目的是制定出一份能夠獲得干係人批准、總體結構準確且具有指導意義的項目計畫書。計畫的完善是一項貫穿於整個項目生命周期的持續改進過程。
2、短期計畫和長期計畫相結合,短期計畫需要做出周密的規劃,長期計畫只需要給出指導性規劃即可。
3、項目計畫的確定可以採用目標管理法,強調上下互動來制定項目的目標和任務,首先由項目經理根據項目的章程把項目的整體計畫制定出來,然後由項目成員根據項目的整體計畫來指導個人任務的制定,通過協商式、小規模的群體討論來確定個人的任務。這種參與能夠增加團隊成員的責任感,有利於項目工作的開展。
不可忽視的重要信息
1、組織架構圖、各部門的職能、各關鍵部門的經理和部分成員。項目經理可以通過翻閱流程檔案了解各個部門之間的業務依賴關係和配合方式。
2、歷時經驗
3、制約因素(包括成本制約,人力資源制約)
4、項目實施中的假設信息
項目干係人的要求在項目初期階段往往是模糊的,不同的干係人之間對項目的期望往往不盡相同甚至是相互矛盾的。作為項目經理在制定項目計畫的時候要充分認識到這一點,從一開始就要清晰地定義項目,並注意平衡不同的項目關鍵干係人之間的需求。制定的項目計畫書一定要得到項目關鍵干係人的正式書面批准。

計畫制定

綜述

古語亦云:謀定而動。“謀”就是做計畫,也就是做任何事情之前,都要先計畫清楚。項目管理也一樣,有人說項目管理就是制定計畫、執行計畫、監控計畫的過程。項目管理泰斗科茲納更是一針見血:不做計畫的好處,就是不用成天煎熬的監控計畫的執行情況,直接面臨突入其來的失敗與痛苦。可見項目計畫在項目管理中的重要性。在大型工程項目中,項目計畫的制定是件非常重要但又非常有難度的事情,今天有同事問到:究竟應該怎樣做計畫呢,PMBOK中有五大過程組,計畫是其中的一個過程組,但又沒有明確在具體項目中究竟如何作好項目計畫。

明確項目範圍

什麼時候項目範圍,簡單的說就是項目中所有要做的工作。在TK項目中,首先接觸到的是客戶的網路需求,根據其需求給出解決方案,直到投標籤定契約。這時候初步明確項目的範圍就是:項目要交付什麼類型的設備,有多少數量的設備,工程涉及的類型,最後要建設成一個什麼樣的網路,如何驗收等等,具體來看項目範圍有兩個維度,一個是關鍵交付點的時間維度,如每個月需要交付多少站點,叫做項目交付階段。一個交付動作,這又包含兩個方面,一個是項目管理,一個是工程實施過程,也叫工序,就是如何來實現每個交付階段的交付件。
項目計畫的主要要素項目計畫的主要要素
一般而言TK項目的工程實施過程分為:網規、站點獲取、站點模型設計、土建設計、土建實施、電信設備安裝、系統集成、移交運維。這是項目的主計畫。(與此同時,項目可能還包含土建、外線等分包計畫,物流計畫等,叫做項目的從計畫。這裡主要將項目主計畫的指定。)然後再層層進行WBS分解,初始的就是一些關鍵里程碑點。然後在里程碑基礎上,進行層層分解成項目的1-3層WBS(有些工程更複雜的話也許能分到5層WBS)。這裡面最核心的是站點的管理,將站點管理相關工作範圍明確了。
最好還要明確各工作包之間的依賴關係,特別是各工序之間的依賴關係要明確。

定義項目組織

根據WBS分解結構,將工序進行歸類,確定項目主要人員分工,確定項目組織結構OBS,同時並明確項目責任矩陣RAM矩陣,與項目組運做機制,如:問題升級、例會等制度或流程。對於一個大型TK項目而言,項目成員需要很多的部門,核心成員的確定,並劃分明確職責並進行有效管理顯得至關重要。

分解WBS

根據分解的WBS與RAM,按照最熟悉原則,由各模組核心成員,將WBS進行進一步分解,分到到項目活動。(一般分解原則:該活動可以由一個人完成,工期不超過80小時),再與相關人員一起討論,確定各項活動的基本時間(活動時間的估算一般可以採用三點估算原則或類比估算原則)。各活動時間估算完成後,找出關鍵路徑。並與交付點進行順推與倒推,調整活動時間與順序,以滿足交付期限。(這時候要注意風險時間的儲備)

輸出進度計畫表

前面過程中,根據理想的情況下,即資源足夠充分的條件下,進行進度計畫的制定,而現實條件中,往往資源是個重要的約束條件。資源缺乏或者對單個資源的過度分配,對項目計畫的執行都會帶來極大的風險。將各資源工時按照時間的維度進行匯總,發現過度分配的資源,在滿足交付進度的要求基礎上,進行資源平衡。

主從計畫匹配

當主計畫在最後確定之前,一定要與正在制定的從計畫進行匹配,比如物流計畫的到貨時間點與主計畫設備安裝開工點的匹配。分包商交付時間點與主計畫交付點的匹配。否則出現主從計畫脫節,項目計畫無法執行。比如按照主計畫,設備安裝工程師已經到工程實施地點,而貨卻沒有到,就容易出現窩工的現象。分包商計畫與主計畫不匹配,整個工程實施就無法順暢下去。

項目計畫的確認

最後的項目計畫一定要與重要的干係人進行確認,特別是客戶的確認。如果有不滿意的地方,要儘量協商再調整,確認後的項目計畫,要作為以後項目的基線。如有變更,就要走變更流程。計畫如果沒有與客戶確認,就會出現客戶隨意變更。這是大型TK項目經常碰見的問題。
項目計畫-計畫類型 項目計畫的主要要素項目計畫是項目管理工作的中心內容。根據不同的目的和不同的時間進展,可以有不同類型的計畫。具體分為:里程碑計畫、實施計畫、項目進展計畫。每一種項目計畫都是為完成一個項目管理工作而安排的具體內容。
(1)里程碑計畫
里程碑計畫是確定項目的關鍵交付物或者項目交付產品的具體時間表。里程碑計畫可以看作是一個項目在初級階段制訂的藍圖,是對項目完成時間以及項目產品交付時間的計畫。里程碑計畫直接就可以在日曆上用一個星號或者一個三角加以表示。如下表
(2)項目實施計畫
一個成功的項目管理是在有組織的人員和團體的基礎上展開的,涉及到制訂要完成的目標和工作,以及為保證工作得以實施而提供領導支持和指導。項目的全局目標需要用更加簡短的期間目標明確表明,並且通過精心策劃的計畫、進度和預算等來完成。然後實施控制以確保計畫和進度按照預期付諸實施。
項目的實施計畫表現為整個項目實施的所有步驟,包括項目管理的各個方面。涉及到要制訂完成的目標及其相應的工作,以及怎樣為保證工作的實施提供相應的領導支持和指導。其中包括進度計畫和成本預算、成本管理計畫與風險管理計畫等。
項目進度計畫就是根據項目實施具體的日程安排,規劃整個工作進展。也把它稱為項目初步計畫、詳細計畫或者整體計畫和子計畫等等。

進度編制

編制一個項目進度計畫,一般需要經過以下過程:項目計畫與排程(1)確定項目目的、需要和範圍。其結果要素具體說明了項目成品、期望的時間、成本和質量目標。(回答是什麼,做多少和什麼時候?)。要素範圍包括用戶決定的成果以及產品可以接受的程度,包括指定的一些可以接受的條件。
學生實踐項目計畫學生實踐項目計畫
(2)指定的工作活動、任務或達到目標的工作被分解、下定義並列出清單。(回答哪些?)
(3)創建一個項目組織以指定部門、分包商和經理對工作活動負責。(回答由誰?)
(4)準備進度計畫以表明工作活動的時間安排、截止日期和里程碑。(回答何時,以什麼順序?)
(5)準備預算和資源計畫。表明資源的消耗量和使用時間,以及工作活動和相關事宜的開支。(回答做多少,何時做?)
(6)準備各種預測,關於完成項目的工期、成本和質量預測。(回答需要多長時間,將會花費多少,何時項目將會結束?)

計畫原則

制定軟體項目計畫項目計畫作為項目管理的重要階段,在項目中起承上啟下的作用,因此在制定過程中要按照項目總目標、總計畫進行詳細計畫。計畫檔案經批准後作為項目的工作指南。因此,在項目計畫制訂過程中一般應遵循以下六個原則:
(1)目的性。任何項目都是一個或幾個確定的目標,以實現特定的功能、作用和任務,而任何項目計畫的制定正是圍繞項目目標的實現展開的。在制定計畫時,首先必須分析目標,弄清任務。因此項目計畫具有目的性。
(2)系統性。項目計畫本身是一個系統,由一系列子計畫組成,各個子計畫不是孤立存在的,彼此之間相對獨立,又緊密相關.從而使制定出的項目計畫也具有系統的目的性、相關性、層次性、適應性、整體性等基本特徵,使項目計畫形成有機協調的整體。
(3)經濟性。項目計畫的目標不僅要求項目有較高的效率,而且要有較高的效益。所以在計畫中必須提出多種方案進行最佳化分析。
(4)動態性。這是由項目的壽命周期所決定的。一個項目的壽命周期短則數月,長則數年,在這期間,項目環境常處於變化之中,使計畫的實施會偏離項目基準計畫,因此項目計畫要隨著環境和條件的變化而不斷調整和修改,以保證完成項目目標,這就要求項目計畫要有動態性,以適應不斷變化的環境。
(5)相關性。項目計畫是一個系統的整體,構成項目計畫的任何了計畫的變化都會影響到其他子計畫的制定和執行,進而最終影響到項目計畫的正常實施。制定項目計畫要充分考慮各子計畫間的相關性。
(6)職能性。項目計畫的制定和實施不是以某個組織或部門內的機構設定為依據,也不是以自身的利益及要求為出發點,而是以項目和項目管理的總體及職能為出發點,涉及到項目管理的各個部門和機構。

項目計畫書

按國際慣例通用的標準文本格式形成的項目計畫書,是全面介紹公司和項目運作情況,闡述產品市場及競爭、風險等未來發展前景和融資要求的書面材料。
保密承諾:本項目計畫書內容涉及商業秘密,僅對有投資意向的投資者公開。未經本人同意,不得向第三方公開本項目計畫書涉及的商業秘密。
一、項目企業摘要
創業計畫書摘要,是全部計畫書的核心之所在。
投資安排
資金需求數額(萬元) 相應權益
擬建企業基本情況
公司名稱、聯繫人、電話、傳真、E-mail、地址、項目名稱;
您在尋找第幾輪資金 □種子資本 □第一輪 □第二輪 □第三輪;
企業的主營產業;
其它需要著重說明的情況或數據(可以與下文重複,本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)。
二、業務描述
企業的宗旨(200字左右)
主要發展戰略目標和階段目標
項目技術獨特性(請與同類技術比較說明)
介紹投入研究開發的人員和資金計畫及所要實現的目標,主要包括:
1、研究資金投入
2、研發人員情況
3、研發設備
4、研發產品的技術先進性及發展趨勢
三、產品與服務
創業者必須將自己的產品或服務創意作一介紹。主要有下列內容:
1、產品的名稱、特徵及性能用途;介紹企業的產品或服務及對客戶的價值;
2、產品的開發過程,同樣的產品是否還沒有在市場上出現?為什麼?
3、產品處於生命周期的哪一段;
4、產品的市場前景和競爭力如何;
5、產品的技術改進和更新換代計畫及成本,利潤的來源及持續營利的商業模式。
生產經營計畫。主要包括以下內容:
1、新產品的生產經營計畫:生產產品的原料如何採購、供應商的有關情況,勞動力和雇員的情況,生產資金的安排以及廠房。

格式

第一章 公司基本情況
一、項目公司與關聯公司
二、公司組織結構
三、公司管理層構成
四、歷史財務經營狀況
五、歷史管理與行銷基礎
六、公司地理位置
七、公司發展戰略
八、公司內部控制管理
第二章項目產品介紹
一、產品/服務描述(分類、名稱、規格、型號、產量、價格等)
二、產品特性
三、產品商標註冊情況
四、產品更新換代周期
五、產品標準
六、產品生產原料
七、產品加工工藝
八、生產線主要設備
九、核心生產設備
十、研究與開發
1. 正在開發/待開發產品簡介
2. 公司已往的研究與開發成果及其技術先進性
3. 研發計畫及時間表
4. 智慧財產權策略
5. 公司現有技術開發資源以及技術儲備情況
6. 無形資產(商標智慧財產權專利等)
十一、產品的售後服務網路和用戶技術支持
十二、項目地理位置與背景
十三、項目建設基本方案
第三章 項目行業及產品市場分析
一、行業情況(行業發展歷史及趨勢,哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大,進入該行業的技術
壁壘、貿易壁壘。政策限制等,行業市場前景分析與預測)
二、產品原料市場分析
三、目標區域產品供需現狀與預測(目標市場分析)
四、產品市場供給狀況分析
五、產品市場需求狀況分析
六、產品市場平衡性分析
七、產品銷售渠道分析
八、競爭對手情況與分析
1.競爭對手情況
2.本公司與行業內五個主要競爭對手的比較
九、行業準入與政策環境分析
十、產品市場預測
第四章 項目產品生產發展戰略與行銷實施計畫
一、項目執行戰略
二、項目合作方案
三、公司發展戰略
四、市場快速反應系統(IIS)建設
五、企業安全管理系統(SHE)建設
六、產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據
七、產品市場行銷策略
1.在建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施
2.在廣告促銷方面的策略與實施
3.在產品銷售價格方面的策略與實施
4.在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施
七、產品銷售代理系統
八、產品銷售計畫
九、產品售後服務方面的策略與實施
第五章 項目產品生產及SWOT綜合分析
一、項目產品製造情況
1. 產品生產廠房情況
2. 現有生產設備情況
3. 產品的生產製造過程、工藝流程
4. 主要原材料供應商情況
二、項目優勢分析
三、項目弱勢分析
四、項目機會分析
五、項目威脅分析
六、SWOT綜合分析
第六章 項目管理與人員計畫
一、組織結構
二、管理團隊介紹
三、管理團隊建設與完善
1. 公司對管理層及關鍵人員將採取怎樣的激勵機制
2. 是否考慮管理層持股問題
四、人員招聘與培訓計畫
五、人員管理制度與激勵機制
六、成本控制管理
七、項目實施進度計畫
第七章 項目風險分析與規避對策
一、經營管理風險及其規避
二、技術人才風險及其規避
三、安全、污染風險及控制
四、產品市場開拓風險及其規避
五、政策風險及其規避企劃計畫書
六、中小企業融資風險與對策
七、對公司關鍵人員依賴的風險
第八章 項目投入估算與融資說明
一、項目中小企業融資需求與貸款方式
二、項目資金使用計畫
三、中小企業融資資金使用計畫
四、貸款方式及還款保證
五、投資方可享有哪些監督和管理權力
六、投資方以何種方式收回投資,具體方式和執行時間
第九章 項目財務預算及財務計畫
(每一項財務數據要有依據,要進行財務數據說明)
一、財務分析說明
二、財務資料預測(未來3-5年)
1、銷售收入明細表
2、成本費用明細表
3、薪金水平明細表
4、固定資產明細表
5、資產負債表
6、利潤及利潤分配明細表
7、現金流量表
8、財務收益能力分析
(1)財務盈利能力分析
(2)項目清償能力分析

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