經營計畫

經營計畫是指根據經營戰略決策方案有關目標的要求，對方案實施所需的各種資源，從時間和空間上所作出的統籌安排。

企業在一定時期內確定和組織全部生產經營活動的綜合規劃。它在國民經濟計畫指導下，根據市場需求和企業內外環境和條件變化並結合長遠和當前的發展需要，合理地利用人力、物力和財力資源，組織籌謀企業全部經營活動，以達到預期的目標和提高經濟效益。

基本介紹

• 中文名：經營計畫
• 根據：市場需求和企業內外環境
• 利用：人力、物力和財力資源
• 特點：決策性外向性

類型

企業經營計畫按時間可分為長期經營計畫、中期經營計畫和短期經營計畫3種;按管理層次可分為全廠經營計畫職能部門經營計畫和車間經營計畫;按計畫內容又可分為供應、銷售、生產、勞動、財務、產品開發、技術改造和設備投資等計畫。

特點

經營計畫具有決策性。

它是以企業作為相對獨立的商品生產者和經營者為前提，根據企業外部環境和內部實力制定和編制的，它直接關係到企業的生存與發展。

經營計畫具有外向性。

它與社會、市場和用戶有著密切的聯繫，其基本目的就是實現企業與外部環境的動態平衡。並獲得良好的經濟效益和社會效益。

經營計畫具有綜合性。

它的基本內容既包括市場調查、預測、生產、銷售，也包括技術、財務和後勤，是指導企業全部生產經營活動的綱領。

經營計畫具有激勵性。

它把國家利益、企業利益和職工個人利益有機結合起來，形成一股強大的動力，能激勵企業全體職工為之而奮鬥

種類

長期經營計畫的內容因行業和企業的特點而有所不同，一般包括：

①科研和新產品開發計畫，規定企業產品品種發展方向、新產品開發和老產品整頓任務和有關探索性的科研項目等。

②企業改造和固定資產投資計畫，規定企業在一定計畫期限內的設備更新、技術改造、產品品種結構調整和環境保護等項目及其完成的進度、費用預算和預期達到的目標等。

③生產能力利用計畫，規定設備、廠房、倉庫、運輸工具等設施的報廢、更新、處理、添置等的數量、時間和費用預算等。

④人才開發和職工培訓計畫，規定智力投資、人才開發、職工教育和技術培訓的人數、時間和費用預算等。

⑤企業主要技術經濟指標的發展計畫，規定利潤目標、產品質量指標、產品成本指標、勞動生產率增長指標、流動資金周轉速度指標、能源消耗和材料利用指標等。

⑥職工生活福利設施計畫，規定職工宿舍、託兒所、醫院、俱樂部、食堂等公共設施的發展計畫。

年度計畫

由企業的年度銷售、生產供應財務、成本等計畫構成的綜合性計畫。它是長期經營計畫的具體化和實施方案。20世紀50年代初以來，中國企業年度綜合計畫採用生產技術財務計畫的形式。70年代末開始改革經濟管理體制，企業擴大了自主權，成為社會主義商品生產的相對獨立的經濟實體，在國家計畫指導下，主動從事生產經營的全部活動。企業開始編制年度經營計畫，取代已往的生產技術財務計畫。

年度經營計畫一般包括9個方面的內容。

①銷售計畫：根據國家計畫、市場預測和訂貨契約編制,是編制生產計畫的重要依據它規定企業在計畫年度內銷售產品的品種、數量、銷售收入、銷售利潤、交貨期、產品質量和銷售渠道等，是保證利潤計畫實現的關鍵性計畫。

②生產計畫：以銷售計畫為主要編制依據。它規定企業在計畫年度內所生產的產品品種、質量、數量和生產進度以及生產能力的利用程度，是編制勞動工資計畫、物資供應計畫和技術組織措施計畫的依據，對企業實現銷售計畫起保證作用。

③勞動工資計畫：根據生產計畫和技術組織措施計畫編制。它規定企業在計畫年度內為完成生產計畫所需的各類人員的數量、定員、定額，勞動生產率提高水平，工資總額和平均工資水平，獎勵制度和獎金，職工培訓指標等，對企業提高勞動生產率，提高職工的文化和技術業務水平起重要作用。

④新產品試製計畫：它是新產品開發計畫的具體落實,對推動企業不斷創新和開展市場競爭起重要作用它規定企業的新產品設計和研製、新工藝攻關和投產前的技術準備等指標。

⑤物資供應計畫：根據生產計畫、新產品試製計畫和技術組織措施計畫等編制,起合理利用和節約物資減少資金占用的作用。它規定企業在計畫年度內生產、科研、維修等所需的原材料、燃料、動力、外協件、外購件、外購工具等的需要量、儲備量和供應量、供應渠道、供應期限等。

⑥產品成本計畫：以生產計畫、勞動工資計畫和物資供應計畫為 主要編制依據，對企業節約人力、物力、財力和增加盈利起保證作用。它規定在計畫年度內生產和銷售產品所需的全部費用，具體包括主要產品單位成本計畫、全部商品產品成本計畫和產品成本降低計畫等。

⑦財務計畫:根據生產銷售、供應、勞動工資、成本等計畫編制，對保證企業的經營和合理使用資金起重要作用。它包括固定資產計畫、流動資金計畫、利潤計畫、專用基金計畫和財務收支計畫，是企業生產經營狀況的綜合反映。

⑧技術組織措施計畫：規定企業在計畫年度內改進技術和組織的各項措施的項目、進度、預期的經濟效果及實現措施所需的人力、材料、費用和負責人及執行單位。它是實現生產計畫和新產品試製計畫等的技術組織保證，對企業動員內部潛力、改造薄弱環節和增產節約起重要作用。

⑨其他計畫:包括設備維修計畫工具生產計畫、動力計畫、動能生產計畫和運輸計畫等。

任務

1.把經營目標具體化；

2.分配各種資源；

3.協調各單位生產經營活動；

4.提高經濟效益；

長期計畫

規定企業10年或10年以上的發展方向規模和主要技術經濟指標的綱要性計畫,又稱戰略經營計畫或遠景經營計畫。它根據國家的方針、政策、法令、發展國民經濟長遠計畫對企業提出的任務和社會需求，同時考慮市場環境和技術發展以及企業自身條件和變化等情況而制定。

管理制度

制度

企業的經營計畫是實現其經營目標的重要手段也是組織和指導企業生產有序進行的依據因而企業管理者必須加強經營計畫管理工作對企業的生產任務進行統籌安排使其人財物等各種資源都得到充分利用建科學有效地經營計畫管理制度是加強計畫管理的前提和基礎其具體內容主要有
一經營方針目標管理制度
二經營計畫管理制度

採購管理

採購是現代物流鏈中的一個基礎環節，它的管理狀況關係著整個物流鏈的進程。因此搞好公司的採購管理工作，對整個公司的經營活動的進行至關重要。具體做法包括
一 採購工作管理目標
二 採購管理系統
三 採購管理工作內容
四標準採購作業程式
五標準採購作業細則
六公司採購規程
七採購工作實施辦法
八採購入庫驗收管理規定

銷售管理

產品銷售是公司實現利潤與經營目標的關鍵環節因此產品銷售是現代公司最重要的一項管理制度一家公司缺乏現代的產品銷售管理制度不一定賣不出產品但肯定不能達到最好的效果現代公司的產品銷售管理制度主要有以下幾個方面
一年度銷售計畫管理制度
二銷售方針計畫書
三銷售管理制度
四銷售促進計畫
五產品定價管理制度
六產品降價銷售管理規定
七特約銷售組織制度
八公司特約銷售經營制度
十八公司經銷商年度獎勵辦法
十九業務員開拓新客戶獎勵辦法
二十三公司銷售人員管理制度
二十四銷售人員考核與獎懲辦法
二十五賣場服務標準
二十六售後服務管理制度
二十七客戶投訴經濟處罰細則
二十八客戶投訴行政處罰條例
二十九客戶投訴管理制度
三十客戶投訴案件處理辦法
三十一客戶提案意見處理規定

原理

限定因素原理

管理人員越是能夠了解掌握限制目標實現的因素，就越能夠有針對性地、有效地擬定各種行動方案。

許諾原理

計畫是對完成各項工作所做出的許諾，許諾越大，實現的時間就越長，實現的可能性就越小。

靈活性原理

計畫的靈活性越大，由於未來風險引起損失的危險性就越小。

改變航道原理

計畫的總目標不變，但實現目標的進程(即航道)可以因情況的變化隨時改變。

要求

重視協調性

計畫既要注意內部各環節、各部門之間的相互協調，又要注意企業與外部環境條件之間的充分協調。協調計畫的根本目的是使企業的目標得以實現。每種計畫的指標都存在一個可以接受的範圍。協調計畫的最終結果應能使企業獲得最大限度的效益。

加強靈活性

首先，計畫指標要留有餘地。

一要積極：經過努力可以辦到的事，要儘量安排，努力爭取辦到。

二要可靠：計畫指標，要以資源條件做保證，通過努力能夠實現。盡力而為和量力而行相結合，使計畫既具有先進性又具有科學性。

其次，要有應變措施。

第三，要有備選方案。

如美國的米德公司有3套(A、B、C)短期計畫。A計畫是“激進的”，B計畫是“基本的”，C計畫是“保守的”。

消除計畫隔閡

“計畫隔閡”是指存在於企業內部各部門和個人之間的有關期望、目標和基本觀念的分歧。各個部門和個人之間的出發點不同，他們對於計畫的目標、步驟等的理解也會不同這也會導致計畫隔閡的產生。

填補計畫空隙

“計畫空隙”是指在企業內部由於缺乏充分的信息溝通而造成某些管理層次對總目標，計畫的前提、策略、政策，上下級的計畫等方面的不了解。

首先，計畫信息應當儘可能具體和詳盡。

其次，上級主管人員應向下級闡明並解釋計畫。

第三，儘可能地給下級參與計畫的機會。 讓計畫工作人員和主要下級人員一起制定計畫、建立計畫工作委員會、成立管理俱樂部。