陝西省民政廳2010年度政府信息公開年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定,現公布陝西省民政廳2010年度政府信息公開年度報告。本報告數據統計時限為2010年1月1日至12月31日。

基本介紹

  • 中文名:陝西省民政廳2010年度政府信息公開年度報告
  • 機構:陝西省民政廳
  • 時間:2010年
  • 內容:度政府信息公開年度報告
基本簡介,主要內容,

基本簡介

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規定,現公布陝西省民政廳2010年度政府信息公開年度報告。本報告數據統計時限為2010年1月1日至12月31日。
2010年,在省委、省政府的堅強領導下,在民政部的具體指導下,我廳本著“以民為本、為民解困、為民服務”的工作理念,緊緊圍繞政府最重視的民生工程、民眾最關注的基本生活這條主線,始終將保障和改善民生作為民政工作的第一要務。公開民政工作信息,保障民眾的各項知情權,加強與百姓的有效溝通,在積極建設服務型、公開性民政部門工作中,我們又向前邁進了一步,現將開展工作報告如下:

主要內容

一、領導高度重視,多部門協調參與
由於政府信息公開工作政策性強,涉及到的新問題、新情況多,我廳始終把加強學習宣傳和教育作為一項基礎性的工作。今年以來,我廳進一步將政務公開工作納入重要議事日程,廳黨組多次召開會議專題研究政務公開工作,廳黨組書記、廳長曹莉莉多次做出批示,充分發揮廳辦公室政務公開職責與作用,其他部門積極參與進來,共同做好政務公開工作。廳辦公室積極協調各處室做好政務信息公開業務知識的學習,組織人員進行專門的培訓,將政務信息公開知識的學習作為一項常規工作,在檔案批閱首頁紙上設定“是否公開”一欄,從政策檔案的審批源頭上分類把關。進一步深化了幹部職工對政務信息公開的認識,增強做好政府信息公開工作的責任感和主動性,全面提升了工作人員做好政府信息公開工作的能力和水平。政務信息公開工作在省級機關單位排名靠前,網站信息更新量在全國民政系統排名第一,各類媒體宣傳報導總量不斷攀升,對服務政務公開工作,推動各項業務開展起到了積極作用。
二、提升信息公開工作,重點突出民生服務
為了提升廳政務信息公開工作,我們從硬體和軟體兩個方面來進一步強化廳政務信息公開工作。
硬體方面:投入資金,對“陝西民政”網站進行全面升級,增設《信息公開》、《婚姻登記預約》、《廳長信箱》、《留言諮詢》、《陝西民政騰訊微博》等專欄,為全省民政系統總結髮布工作經驗、人民民眾反映訴求、機關與民眾互動交流、方便民眾網上辦事提供了一個全天候的平台。網站公開辦事流程,得到了民眾的認可,辦理依據、條件、時限、流程及注意事項,形象、生動、易懂,方便了民眾辦事。網站開通以來,民眾留言諮詢、信訪量不斷增加,辦復率達到100%,部分民眾通過網路發來感謝信和留言,對我廳政務公開工作給予高度肯定。
軟體方面:廳辦公室指定專人負責入口網站的日常運轉、維護;專人對每天的信息進行更新,對於民眾的網上留言、訴求能夠及時反饋到相關業務處室,並全程跟蹤,直到民眾得到滿意的答覆;建立民眾意見反饋簿,隨時記錄處室解決民眾困難的辦事效率、質量情況,記錄民眾在辦事過程中提出的意見、建議,便於今後突出重點工作,加強薄弱環節工作。

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