銷售NO.1：你是怎么說的是一本書籍，出版社: 山東人民出版社
基本介紹
- 書名：銷售NO.1：你是怎么說的
- ISBN：9787209050517
- 出版社：山東人民出版社
- 開本： 32
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 山東人民出版社; 第1版 (2009年10月1日)
平裝: 191頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787209050517
條形碼: 9787209050517
尺寸: 20.6 x 14.6 x 1.8 cm
重量: 222 g
作者簡介
作者：(日本)吉野真由美 譯者：陳菁
吉野真由美，日本同志社大學經濟學部畢業。歷任生命保險推銷員、電腦推銷員等職。
1994年進入世界上最大的開發銷售幼兒英語教材的公司，僅用三個月時間成為該公司業績第一名的頂級銷售員。1997年晉升為銷售部經理，此後5年間率領銷售團隊使業績增長了20倍。
2002年，任幼兒英語教材公司銷售部門最高職務——區域銷售經理。後在日本全國布設銷售網路，2004年，這個銷售網路的年銷售額達到了20億日元，因此晉升為最年輕的區域銷售總監。
主要著作有：《獲得成功的談話七大黃金定律》、《銷售人員速戰速決談話法》、《沒有商品也能賣的電話行銷術》（曾榮獲目本亞馬遜網路書店排行榜No.1）等。
內容簡介
《銷售NO.1:你是怎么說的?(戰勝逆境的推銷談話術)》作者結將自身多年來的行銷實踐成功經驗編寫成《銷售NO.1:你是怎么說的?(戰勝逆境的推銷談話術)》，與讀者分享其推銷談話技巧和銷售成功的秘訣。《銷售NO.1:你是怎么說的?(戰勝逆境的推銷談話術)》以快樂的、易懂的、便於實際操作的形式闡述，讀過此書，您只需對此前的推銷手段稍加修正，就能大幅度提高推銷的成功率！諸位如果想驗證這個方法是否有效，請行動起來，將書中介紹的技巧在職場中實踐一番吧！
在銷售過程中，怎樣才能打動人呢？更進一步說，怎樣才能不讓對方覺得為難，使其由內心自發地產生購買衝動，下定決心，不受外界紛雜的負面信息影響．不被他人意見左右？
目錄
前言這個世界上最難的談判是什麼？
第一章 行銷成功必有”模式”
一、成功的行銷和失敗的行銷有何不同？
1．最初的5分鐘決定成敗
2．豁然開朗！成功行銷的鋪墊——開場白
3．小小的夢想激發出巨大的原動力
自卑談話法——激發客戶後悔情緒，點燃其購物激情
最初5分鐘點燃客戶激情的方法
4．成功產品推介與失敗產品推介談話方式的不同
客戶的心理方程式
行銷捷報頻傳，一躍成為頂級銷售員
“合氣道談話法”——基於選擇心理學的說服技巧
二、行銷談判萬用談話法——保險行銷篇
1．在談論“死的話題”之前，先談論“活的話題”
2．人類動機的結構
三、行銷談判萬用談話法——企業行銷篇
“想要什麼”的談話法——適用於美容、化妝品行業
四、如果客戶說“我沒錢”該怎么辦？
五、設計完美“模式”，通過追求目標得以熟練掌握
按照“模式”去推銷，一往無前
1．必須進行滿分為150分的行銷練習的理由
2．沒有固定模式遵循，銷售業績無從談起
第二章 價硌談判的成功法則
一、我第一次見到的價格談判
二、價格談判的要點
1．必勝的“撲克牌臉理論”
2．一句話逆轉形勢
瞬間改變客戶的態度
3．“撲克牌臉理論”實戰演練——企業行銷篇
4．遇到同行競爭時的應對方法
三、史上著名的世界性價格談判
四、價格談判成功五大法則
成功法則1：意外價格法則——初次報價決定一切
“意外價格法則”同樣適用於日常生活
一詢問預算就失敗！
成功法則2：主場力量法則——與其自己去，不如讓他來
成功法則3：回報性法則——人們受到他人的恩墓；會產生回報的心理
成功法則4：月末談判法則——與對手爭奪時間的“戰鬥”
成功法則5：“社長不出面”法則——重要人物直剖最後
再參與談判
五、談判態度強硬的人為什麼反而不會惹人討厭？
越是辛苦獲得的東西人們越感到有價值
第三章 行銷談判大獲全勝！討價還價的技巧
一、還價規則——報價從多少開始合宜
Step1：確定死守的“最低價格”
Step2：確定“理想價格”
Step3：確定“初次報價”
二、此言一出，必定失敗！談判中的禁語
以防萬一談話法——防止客戶流失
尊敬談話法——尊重對方，談判氣氛會更好
三、套用篇適用於一般談判的技巧
1．酸橘子理論
2．Give&Take（給予與得到）理論
3．OneMore(更進一步）理論
第四章 五大反駁模式，各個擊破！
一、反駁意見的五大要點
“5寸釘”談話法——徹底破解五大反駁模式
二、破解五大否定意見實例
否定意見1：時間
否定意見2：價格
否定意見3：效果
否定意見4：優勢
否定意見5：持續性
第五章 談判必勝談話法
一、行銷不怯場的絕對秘籍
要點1：用“美式陳述練習法”訓練自己
失敗陳述的三大誤區
要點2：換個角度想問題就不會怯場
要點3：改變注視點，就能順暢開口
要點4：利用提高影響力的眼神，徹底不再怯場
二、談判達人的談話方法
要點1：停止不必要的幽默
要點2：說話儘量用短句子
要點3：表達要語意明確
要點4：利用“三明治談話法”增強說服力
要點5：利用“1秒、2秒法則”製造絕妙的停頓
附錄 成功的PowerPoint檔案製作方法
一、刪繁就簡，一目了然最有效果
二、字號多大效果最好？
三、增加動畫效果的方法
四、照顧後排的人，頁面下方塗滿顏色為上策
五、特別私房推薦
參考文獻
