基本介紹
- 中文名：試用網
- 外文名：shiyong
- 定義：提供免費的試用品的平台
- 特色：體驗口碑行銷
基本介紹,市場反應,特色,行銷方式,消費理念,信息建設,物流運作,利潤來源,
基本介紹
獨具特色的行銷模式使得試用網在短短的一年裡，就迅速積累了300多萬名忠實會員，並且正以每日5000個新增會員的速度增長，其中80%的會員為活躍用戶，即80%的試客每月都會參與各種試用活動。這些試客大多是20-35歲之間、月入3000元以上的高學歷人士，他們是現代商業和消費文化潮流的引領者、群體中的意見領袖，是國內較有消費能力、消費較活躍的群體。
市場反應
如今試用網的試用產品已涵蓋各行各業，包括彩妝/護膚/個人護理、香水/飾品/個性生 活、食品/飲品/保健產品、書刊雜誌/影視音樂、電影/攝影/折扣券、網路/遊戲/數碼、美容/美體/美發等等領域。除了產品試用活動外，試用網還為試客提供了各種交流互動的平台，包括體驗評論區和試客論壇。同時，試用網會在每個合作專區設有購買專區，試客對各種試用品進行體驗後，可以直接到試購商城以優惠價格進行購買。
試用網已經完整填寫個人詳細信息並通過手機認證的用戶數有35萬人之多，男性比例15萬人左右，女性20萬人左右。年齡為20－30歲占絕大多數。區域集中在北京地區占主要，為61.22%，其它地區也分別平均占有相應比例。
試用網目前在alexa全球網站排名7230位。
試用網（ItrybeforeIbuy），就是一個專門提供免費的試用品給用戶試用的平台。用戶在試用網網站進行註冊，即可免費領取廠商提供的試用品。用戶在試用了某個產品或服務後，必須提交試用心得，供廠商獲取市場和客戶數據。試用網提供給用戶的，不僅僅是產品試用，還有服務試用，有獎互動活動等等，試用網是匯聚廠商與用戶之間槓桿兩端主角的平台。套用目前網際網路流行的說法，試用網其實也是一個web2.0平台，主角是廠商和消費者，而網站的收入來自廠商。
試用品領取建立在兩個概念之上，一是“試”二是“體驗”，這兩個概念蘊含著對中國人心理的深刻洞察，正是這份洞察注定了試用品領取必將成為大眾時尚。
特色
試用網打的旗號是“體驗口碑行銷”，是指企業以用戶為中心，通過讓潛在消費者親身體驗產品和服務，產生好感，形成購買和口碑傳播的行銷行為。不僅可以為試用產品選擇最合適的消費者；能夠通過對申請使用者的信息分析，為企業提供市場調研數據，幫助企業在今後的行銷中有的放矢。主動鼓勵試用者在獲得試用體驗機會後對產品進行評價和反饋，幫助企業獲得消費者的評價而改善產品。這種推廣往往比電視上昂貴廣告更具殺傷力。
網際網路試客的出現實際上就是基於國人自古以來所秉承的“先嘗後買”進而“貨比三家”的樸素商業傳統而存在的，不能因為形式上的轉化而改變試客的價值意義。比如說化妝品，每個品牌都有自己獨特的配方和功效差異，不經過肌膚的充分試用是很難感知其中不同的，但貪圖多得和講究白拿就等於放棄理性消費了，因而還是讓試用成為消費指導的工具或途徑為好。
行銷方式
既然試客風潮的興起，離不開試用網站這樣的網路中介平台，那么試用網站又是如何能做到為網民源源不斷地提供“免費的午餐”呢？對此，記者採訪了的負責人許星，據他介紹，試用網的盈利主要來源於合作企業的品牌推廣和數據購買，因為廠商能夠從其產品的試用贈送活動中獲取到投放入口網站廣告、搜尋競價等傳統網路行銷手段所無法提供的精準用戶數據資源，奧妙在於僅靠郵寄贈品必須提供真實收件人身份和地址信息的這一簡單條件，既可有效避免類似偽造身份、惡意點擊等欺詐行為的困擾，甚至還能從試客之間對贈品使用的交流評論中，挖掘出有助於產品改良設計的消費線
試用網索，實現口碑行銷的良好效果。如強生o.b.女性衛生用品通過iTRY的試用邀請活動吸引了數萬位女性索取試用裝，而索取者之間試用心得的分享，使得原先很多不敢嘗試的女性也開始大膽嘗試、最終接納這種新產品，而強生則從中獲得了目標用戶的年齡分布、教育程度、收入狀況、區域劃分及意見特點等大量詳實的數據，如此效果使得樂於合作的廠商自然層出不窮。
由上圖可以看出試用網為商家和消費者提供了一個有效的行銷平台和共享空間。
這對傳統行銷必然是一種補充，更是一種挑戰。
消費理念
試用網將演繹一種全新的消費理念,讓消費者更加直觀與理性得選擇產品,同時商家 也能得到最全面準確的消費信息與反饋資料,從而也提供了個性化的服務。
“我們永遠為試用網的用戶著想，為大家尋找豐富的的試用商品，推薦另類的新鮮事物，舉辦快樂有趣的互動活動。
我們也永遠為我們的商家服務，整合豐富的資源，協助商家低成本且最有效地打開產品推廣渠道。
這就是我們創辦試用網的唯一宗旨。”
試用網
最深入消費者心中的廣告價值，比如卓越網在我們網站長期的提供獎品合作，讓無數用戶了解卓越網，最終都愛上卓越網的品牌，去卓越網購物後成為卓越網的忠實消費者。
信息建設
1. 徹底的網路平台，消費者通過試用網了解商品促銷情況，線上註冊之後確定試用
2. 商家與消費者多對多的進行線上交流，更加直接，符合現代電子商務模式。
· 更多層次的試用體驗
– 貼合品牌宣傳周期,設計多層次試用階段
– 在不同的階段,設計不同的試用模式
· 更準確識別目標消費者
– 趣味測試
– “分享體驗”故事競賽
– 手機及時拍徵集比賽…
試用網
· 更廣闊的信息渠道
– 開拓合作網站的用戶數據
– 在針對性的網路論壇上發布相關訊息…
– 手機簡訊點告傳送資訊
· 更有針對性的活動方式
– 為品牌專設論壇討論區
– 為品牌設計平台用戶俱樂部…
3．試用心得：對產品的意見建議的反饋。
發布活動：新活動預告、發布。
試後購買：發布優惠打折信息，購買地區。直接連結商家網站，用戶可以直接跟商家聯繫購買，引導消費。
總之，信息化建設相當完善，然後讓我們來看一下物流運作特點，到底試用品是如何送到消費者手中的呢？
物流運作
1. 索取的一般為輕便的快速消費品，該網站只是一個平台
試用網
2. 群體大多數為女性，商家很多
3. 所以該網站採取的是商家自主配送，與網站無關。
4. 商家一般選用以下幾種配送模式：
（1） 指定領取地點，一般會臨時決定，因為固定一個領取地點成本太高
（2） 郵寄的方式，郵資包含在消費者的試用費之中
（3）同城快遞，適用於像香水之類比較昂貴的試用品。
（4） 自己的物流配送系統得一部分。
例：DHC與試用網合作，活動目前每天有效申請的人數100－200人左右，每個月為DHC公司帶來5000人左右的成功索取請求。已經成為DHC公司目前最大的試用裝索取渠道之一。在2月份和DHC簽訂合作協定時，DHC公司最好的索取渠道每個月也不會超過幾千人，其中包含網易的首頁彈出廣告，網易的超大橫幅廣告連結，都沒有達到試用網的索取轉換效果，而試用網卻在成果轉換率上占據領先地位，效果為王。
試用網由於越來越多的全球企業看重了試用這個概念，產品種類不斷豐富，品質趨於中高端投放，月收入在5000元以上的試用人群正在迅速的擴大。
但是我們可以看到的問題依然有很多。物流的模式雖然由商家自行解決，但是這個網站將主要的問題留給商家是明智的嗎？有沒有可能為商家提供物流服務之後網站能夠吸引更多的消費者和商家呢，所以有的時候關鍵問題是不能夠逃避的，我相信過不了多長時間，該網站在這方面的缺陷就會暴露出來，當他的模仿者懂得為商家提供更全面的服務的時候，他的危險也就來臨了。
利潤來源
主要來源有兩個：
一是來自於商家品牌推廣費，二是試用網在發展會員的過程中，可以收集足夠多的用戶資料，通過這些用戶在試用網上的活動規律，分析出不同消費者的消費習慣，而這些數據商家更願意為之買單。
