產品差異優勢

產品差異優勢是指原有企業的產品所具有的商標信譽和用戶的忠誠度等。造成這種現象是由於企業過去的廣告、用戶服務、產品差異或者行業歷史悠久等形成的差異優勢。

一旦消費者認為某一企業的產品是獨特的，那么這種認知會給企業帶來繼續發展的機會。企業可以藉此領先其他公司並向消費者提供產品和服務。可口可樂、百事可樂及世界知名的汽車公司都不遺餘力地花費大量的資金打廣告，其目的就是要消費者相信它們的產品是獨一無二的，從而讓消費者對它們的產品和服務保持高的忠誠度。