特約服務

是指物業管理單位為居住小區內的業戶提供的非標準化的專項服務，如接送小孩、小區開設的專車、為住戶打掃室內衛生等服務。

不是簡單的提供額外服務，更應全面服務品質、基礎設施、環境改造等，讓業戶真正感到物有所值。