基本介紹
- 公司名稱：恒生銀行有限公司
- 外文名稱：Hang Seng Bank Limited
- 總部地點：香港島中環德輔道中83號
- 成立時間：1933年3月3日
- 公司性質：上市公司
- 公司口號：理財創富 專注為你（2006年）
- 年營業額：166.8億港元（2011年）
- 員工數：9,488人（2010年）
- 董事長：錢果豐（獨立非執行董事）
- 行政總裁：鄭慧敏（副董事長兼任）
發展規模,命名,歷史,集團架構,概述,附屬公司,業務概況,分行網路,恒生中心,評級獎項,表現獎項,品牌獎項,社區服務獎項,大摩事件,開設帳戶,
發展規模
香港的恒生銀行總行位於香港島中環德輔道中83號（該大廈前身是1988年元旦清拆的中環消防局）。香港設有82家分行（包括總行、優越及優進理財中心），以及港鐵站辦事處、自助理財中心及自動櫃員機等，合共逾210個服務網點。其中，於每個港鐵車站均設有自動櫃員機，櫃員機和滙豐銀行聯網，名為“易通財”（ETC），但2012年已經較少使用其中文名稱。恒生銀行在澳門設有1家分行，在中國大陸設有35個業務據點，包括12家分行（位於北京、天津、上海、杭州、廣州、東莞、深圳、福州、南京、寧波、昆明、濟南）、25家支行（上海9家、廣州5家、深圳4家、北京3家、南京1家、東莞1家、珠海1家、江門1家、汕頭1家），而在台北亦設有辦事處。
恒生銀行
恒生銀行截至2011年12月31日，總資產高達9754.45億港元，股東資金787.55億港元，總客戶貸款4822.41億港元，客戶存款7408億港元。信用卡總數增加10%至223萬張。
截至2011年12月31日，員工人數合共9,834人，較前一年增加192人，或2.0%。在員工總人數中，行政人員占1,407人，管理及專職人員占4,048人，而文員及非文員則占4,379人。
命名
根據恒生官方網頁的說法，是取“永恒生長”之意；但據曾經出任恒生副董事長何添表示，“恒生”二字分別取自當時盛春霖開設的恆興銀號及林炳炎的生大銀號。
歷史
創辦初期
1933年恒生銀行創辦時期，4位創辦人中，何善衡出資最少，只有港幣1,000元，但他卻與恒生的發展關係最為密切。
何善衡
何善衡恒生銀號最初設於銀號錢莊林立的上環永樂街70號一幢舊建築物內，面積只有800平方呎。當時，銀號董事長由林炳炎出任，經理和副經理則分別為何善衡及梁植偉，全銀號職員僅11人，規模較小。初期主要經營買賣黃金，匯兌及找換的業務。開業首年，獲利10,389港元。恒生銀號以香港為基地，其後業務擴張至廣州、上海等大城市。
日本侵華時期
1937年，日本發動侵華戰爭，大陸富戶紛紛南下，急於把銀元兌成港幣。由於恒生已在中國大陸遍設業務網路，生意滔滔不絕。中國國民政府急需外匯以資軍費，恒生更獨家代理政府的兌換業務，從中抽傭，獲利甚豐。
1941年，香港淪陷，恒生被迫停業。林炳炎、何善衡等人帶同資金及18位員工往澳門暫避。由於當時澳門已有由區榮諤創辦了同名的恒生銀號，他們遂改名“永華銀號”繼續經營。
戰後初期
1949年10月，中華人民共和國成立，於中國大陸實行一連串嚴格的外匯管制。至韓戰時期，聯合國對中國大陸實行經濟封鎖，這既打擊了海外對中國大陸的投資信心，也對原先擁有大陸網路的銀行業務不利。此外，戰後香港經濟起飛，製造業及地產業崛起，借貸需求增加。在這兩種因素下，香港的銀行開始轉型。
由於失去了中國大陸的聯繫，恒生也開始了業務轉型。1952年12月5日，恒生註冊為香港的私人有限公司，註冊資本1,000萬港元，實收資本500萬港元，並成立新的董事局。當時，林炳炎已去世，由何善衡出任董事長，梁植偉任副董事長，何添任總經理。1953年，恒生遷入位於中環皇后大道中163至165號一幢5層高的自置物業，全面開展商業銀行的業務。
當時，恒生主要客戶是巿民大眾及中小型企業。何善衡為職員訂下了一系列服務守則，規定員工必須以誠待客，深得社會大眾歡迎。至於中小企客戶，主要為廣東籍的製衣、玩具、電子、塑膠、五金的廠商。他們希望得到信貸，但卻沒有公司資產負債表及支持他們取得信貸的足夠條件。由於恒生早已了解他們的背景，故不介意批出信貸。這些小公司，後來也發展成大公司、大集團，並成為恒生的長期客戶。
1959年10月，恒生將註冊資本增至3,000萬港元，實收資本1,500萬港元左右。1960年2月7日，恒生改組成香港的公共有限公司，正式改名為“恒生銀行”。同年，在九龍油麻地及旺角成立兩間分行，積極開拓港九的分行網路。1962年聖誕節，新總行大廈恒生大廈落成啟用，樓高22層，是當時香港最高的建築物，而恒生總行則於1991年遷至中區消防局舊址。
恒生銀行
恒生銀行從1954年至1964年，恒生的資本帳戶從630萬港元增至5,250萬港元，存款從2,100萬港元增至7.2億港元；總資產從3,200萬港元增至7.61億港元。在1965年香港股災發生前，恒生在存款和資產方面是香港最大的華資銀行，並在銀行零售業務方面逐漸成為香港上海滙豐銀行的主要競爭對手。
1965年銀行危機
恒生控股權易手
1965年1月，香港爆發了有史以來第一次大型的銀行危機。
恒生銀行面對這個困境，何善衡召開了董事局會議商討對策。其時，得出了三個解決方案：
1、接受美國大通銀行的援助；
2、停業並由政府接管；
3、向香港上海滙豐銀行求協助。
經過多日商討，在4月8日，董事局決議把銀行控股權售予滙豐，並交由通曉英語的利國偉全權處理。4月9日，在得到香港財政司郭伯偉的批准後，立即與滙豐進行談判。在談判中，雙方在恒生的總價值及出售股權數量分歧較大。滙豐認為恒生總值6,700萬港元及要求收購恒生76%股權；但恒生方面認為其總值1億港元，並只願意出售51%股權。由於滙豐顧慮到若恒生倒閉自己也難以獨善其身，遂於4月12日答允以5,100萬元收購恒生51%股權（其後增持至62.14%至今）。訊息傳出後，風潮也告平息。
據悉，何善衡因恒生控股權從此斷送而哭了兩個晚上。不過，在出售當日，他親自召開大會向員工解釋，穩定人心。滙豐卻無疑成了大贏家。滙豐不單以低廉的價錢買入最寶貴的資產，也除去了香港銀行業最具威脅的對手，奠定了其在香港銀行零售業的壟斷優勢。在收購後，滙豐只派出4位代表加入董事局，並繼續保持原來的華人管理層，何善衡等人也得以留任，這是滙豐的遠識卓見。當時，香港上海滙豐銀行總經理桑達士認為，恒生銀行的成功在於其華人的管理層，所以滙豐不必插手。
恒生業務
在滙豐作為後盾下，恒生業務更大為擴展。
主力中小企業務：管理層仍堅持著專向中小企業埋首為主要方針。當時1960至70年代，香港工業起飛，中小企普遍缺乏資金擴展，恒生卻給予財政上的支持，提供信用證及出入口融資服務。如華資大戶鄭裕彤發跡前，由他主理的周大福珠寶，得力於恒生的資助，往後由珠寶業進軍地產業。而長實也與恒生素有淵源，當年李嘉誠經營塑膠花廠時，曾設法與何善衡會面。會面後，何善衡對他留下深刻的印象，並認為他做事幹練，是有潛質的客戶。小公司演變成大企業後，更成為恒生的長期客戶。例如長實不少的樓盤，就由恒生提供按揭；由鄭裕彤主政的新世界，恒生至今仍是其主要往來的銀行。
恒生銀行
恒生銀行住宅樓宇按揭服務：自1960年代開始，香港地產業也逐漸變得興旺。為了力爭中小型樓宇按揭市場，在1967年，恒生首創為中產階級（又稱“夾心階層”）提供長達7年期的住宅樓宇按揭服務，一改當時最多為期3年的做法，令中產階級得以置業。
招股上市：1972年，恒生銀行在香港上市。它將股份面值降低，由1股變為10股，並發行新股，使實收資本從4,500萬港元增至1億港元。同年5月，恒生將其已發行股份的十分之一，每股面值10元共100萬股，以每股價格100元公開發售，結果獲得29倍的超額認購，凍結資金28億港元，相等於香港政府1971年財政收入的一半。6月20日，恒生在香港交易所掛牌上市，這是戰後在香港上市的第一家銀行。當天，恒生以175元高開，全日最高升至186元，最後以165元收市，即恒生市值已高達16.5億。此外，恒生的名字更因其在1969年編制的“恒生指數”而深入人心。
擴展分行網路：另外，恒生銀行也在香港及中國大陸擴展分行，建立更廣泛的網路。至1972年上市為止，恒生在香港已擁有20間分行，超過2,000名員工，成為僅次於滙豐的商業銀行。及至1981年，分行數目更增至45間。同年，更取得在捷運沿線開設分行的專營權。在1980年代中期開始，恒生在中國大陸陸續建立分行。
收購永安銀行：1980年中期，銀行危機爆發。1984年，永安銀行傳出醜聞，總經理郭志匡挪用1,000萬美元作為己用。1985年，永安由於無法收回該行董事及行政領導人的貸款，銀行資本出現負值。1986年5月，恒生銀行與永安銀行達成協定，由恒生向永安注資1.76億港元，取得該行50.29%股權，至此，恒生銀行成為永安銀行的最大股東。在恒生經營下，永安轉虧為盈。1993年1月，恒生將永安銀行賣給大新金融集團，獲利4.78億港元。
開拓中國大陸市場：恒生銀行（中國）為恒生銀行全資子公司，於2007年5月28日成立。截至2012年11月29日，恒生銀行（中國）在北京、天津、上海、杭州、廣州、東莞、深圳、福州、南京、昆明、寧波共11家分行，在上海、廣州、深圳、北京、南京、東莞、珠海、江門、汕頭設有26家支行，並於北京、上海、廣州、深圳、東莞及南京設離行式的自動櫃員機。
集團架構
概述
恒生銀行是滙豐集團成員之一。其母公司是在英國註冊的滙豐控股有限公司，滙豐控股旗下的香港上海滙豐銀行持有恒生銀行62.14%股權。恒生銀行的股份亦在倫敦證券交易所掛牌買賣，並在美國為投資者提供第一級贊助形式之美國預托證券計畫。
附屬公司
根據2005年恒生銀行年報，按照香港公司條例第2條釋義其附屬公司共39間如下：
恒生銀行總部
恒生銀行總部銀業聯合保險有限公司、Beautiful Fountain Investment Company Ltd、Everlasting International Ltd、正鋒投資有限公司、恆致利有限公司、恒生資產管理（私人）有限公司、恒生銀行（巴哈馬）有限公司、恒生銀行信託有限公司、恒生銀行信託（巴哈馬）有限公司、恒生銀行信託國際有限公司、恒生金業有限公司、恒生授信有限公司、恒生存款（巴哈馬）有限公司、恒生信用卡有限公司、恒生資訊服務有限公司、恒生財務有限公司、恒生財務（巴哈馬）有限公司、恒生財經資訊有限公司、恒生期貨有限公司、恒生保險有限公司、恒生保險（巴哈馬）有限公司、恒生投資管理有限公司、恒生投資服務有限公司、恒生人壽保險有限公司、恒生（代理人）有限公司、恒生物業管理有限公司、恒生保全管理有限公司、恒生證券有限公司、恒生投資有限公司、Hayden Lake Ltd、高泰投資有限公司、恆指國際有限公司、恆指服務有限公司、Imenson Ltd、宏略投資有限公司、永年廣告有限公司、Silver Jubilee Ltd、巧玉投資有限公司、恩年發展有限公司
業務概況
恒生銀行的業務主要可分成個人理財服務及商業理財服務。
個人理財服務包括綜合理財服務、存款服務、信用卡服務、按揭服務、私人貸款服務、投資服務及保險服務等。在綜合理財服務中，恒生設有3個各具特色的理財服務以針對不同的顧客，分別為優越理財、優進理財，以及綜合理財戶口。
商業理財服務包括商業綜合戶口、商業現金管理、投資、貸款、商務卡、保險及強積金等。
分行網路
恒生總行位於香港島中環德輔道中83號。在香港設有145間分行及自助理財中心。另外，香港的恒生於每個港鐵車站均設有自動櫃員機，櫃員機和滙豐銀行聯網，名為“易通財”，但2013年已經較少使用這個字。
恒生在澳門設有1間分行，中國大陸設有16個業務據點，包括10間分行（位於北京、上海、杭州、廣州、東莞、深圳、福州、南京、昆明及寧波）、22間支行（9間在上海、4間在廣州、4間在深圳、2間在北京、1間在南京、1間在東莞及1間在汕頭）。在台北設有辦事處，在西部重慶也設立有自助式門市（地址位於重慶市九龍坡區楊家坪步行街蘇寧電器一樓）。
恒生中心
評級獎項
表現獎項
2008年，於《亞洲貨幣》的“2008年最佳銀行大獎”中，榮獲“香港最佳本地銀行”；
2008年，於《亞洲銀行家》雜誌主辦“2008年零售金融服務卓越大獎”中，榮獲“財富管理卓越獎”；
2006年，於《亞洲銀行家》雜誌主辦“2006年零售金融服務卓越大獎”中，榮獲“亞洲最佳零售銀行獎”、“香港最佳零售銀行獎”及“財富管理卓越獎”
2005年7月，標準普爾投資給予恒生B+的銀行基本實力評級，此為香港銀行所獲的最高評級；
2005年6月，穆迪投資服務確認恒生的銀行財務實力B的評級，此為香港銀行所獲的最高評級；
2005年4月，獲惠譽國際確認A/B個別評級，此乃亞洲區內銀行中的最高評級；
2005年，獲《亞洲銀行家》一年一度的“亞洲銀行300”調查中，評為實力最雄厚銀行；
2005年，在《亞洲銀行家》舉辦的“卓越零售金融服務大獎”中，贏得“卓越財富管理獎”；
2005年，獲《財資》雜誌評選為“香港最佳本地銀行”，連續六年獲取此殊榮；
2005年，連續第二年在《金融亞洲》雜誌的亞洲最佳公司調查中，在“最致力維持優厚派息政策”(Most Committed to Strong Dividend Policy)方面居於首位；
在《2005 FT Global 500》排名中，以市值計，名列全球最大上市公司第220位；
2005年，恒生銀行的成本對收入比率為28%，在銀行界中屬最低之列；
2004年，於《亞洲貨幣》的資金管理調查中，獲選為“香港最佳本地銀行”；
2004年，於《亞洲貨幣》的外匯調查中，獲選為“香港最佳本地外匯銀行”；
品牌獎項
2004年至2006年，獲《讀者文摘》頒發銀行類別及投資基金公司類別的“信譽品牌”金獎；
2003年至2004年，獲頒“Yahoo!感情品牌大獎”；
社區服務獎項
2005年至2006年，恒生銀行總行及恒生中心的環境管理系統獲頒發ISO 14001環境管理體系證書，是首間本地金融機構獲頒此證書；
2005年，“恒生齊心為環保”(HANG SENG Go Green)活動獲頒發“2004環保企業獎環保實踐創意（綠色團隊精神）獎金獎”；
2003年至2006年，獲香港社會服務聯會稱許為“商界展關懷”機構；
2004年，“恒生銀行之協助警方撲滅青少年罪行比賽2002”獲中國國際公共關係協會頒發“第六屆中國公共關係案例大賽”金獎；
大摩事件
2011年7月20日，美資證券商摩根史坦利在開市前短短一個小時內，五度就恒生銀行發表意見，而且意見更是南轅北轍。
據有線電視資料顯示，大摩今早於8時55分至9時42分之間，五度就恒生銀行的股價發表意見。最先於港股開市前，預期恒生於15日內會“跑輸”同業，22分鐘後再發出報告，表示預期恒生於15日內會“跑贏”指數。
未幾於同一分鐘內，發表報告即時終止策略建議。23分鐘後港股已開市，再發表報告即時終止策略建議。最後一次是於9時42分，預期恒生於15日內會“跑輸”指數。
恒生銀行發言人表示，有就此向大摩了解情況，大摩表示事件屬系統技術錯誤，據大摩方面解釋，五份報告之中，應是首份報告為“真實報告”，即指恒生股價將“跑輸”同業。
大摩發言人回應，事件純屬該行技術系統錯誤，導致發出多份報告。發言人重申，該行並沒有改變對恒生銀行的看法，維持“減持”該股建議。
然而，有基金業人士指出，以“系統技術錯誤”解釋事件，未免過於簡單。他指出，若僅是系統出現問題，理論上是一份報告重發幾次，而非一下子指股份會“跑輸”同業，一下子便變成“跑贏”指數，相信事件不單單是系統問題。
開設帳戶
恒生銀行開立帳戶
董事或股東不去香港開立銀行帳戶的方法
由於有些董事不方便直接到香港銀行開戶，他們可以在香港銀行設在中國境內的分行簽署開戶檔（俗稱簽名見證），等到分銀行把檔送到香港總行後，我們再到總行代為辦理開戶手續。由於此類開戶較為複雜，開戶前可向我們查詢。
如果您沒有護照，您可以到香港銀行設在中國境內的分行開立離岸戶口。戶口簽署人及非戶口簽署人只要擁有中國內地身份證即可辦理。開戶人應帶備相關的證件資料。
所需資料
董事的身份證明檔案（身份證明或護照） 正本/商業登記正本/註冊證書正本/公司章程正本/公司章程/會議記錄正本/會計師簽署的開戶檔/存入新戶頭的現金/銀行會開出的資信證明正本（資信證明應含有：開戶人姓名、護照或身份證號、開戶日期、存款額、和“銀行來往記錄良好”字樣） 。
服務內容
推薦開戶銀行、安排向開戶銀行發出簽名見證指示函、準備會計師或律師簽署的開戶證明、準備銀行開戶申請書、到銀行協助客戶辦理公司開戶。
