亨利·法約爾,法國古典管理理論學家。法約爾的一般管理原則是其《工業管理與一般管理》一書中的核心內容。法約爾在總結了他數十年總經理職業生涯的經驗後，得出勞動分工、權力與責任、紀律、統一指揮、統一領導、個人利益服從整體利益、人員報酬、集中、等級鏈、秩序、公平、人員的穩定、創新精神和團結精神，這十四項原則。
基本介紹
- 中文名：法約爾的十四條管理原則
- 外文名：Henri Fayol
- 提出者：亨利·法約爾
- 提出時間：1916年
- 套用學科：管理學
- 適用領域範圍：企業管理
亨利·法約爾(HenriFayol)是管理思想的古典理論家(Classicaltheorists)的傑出代表，他把管理看作一組普遍的職能，即計畫、組織、指揮、協調和控制。
法約爾把管理實踐看作有別於會計、財務、生產、分銷和其他典型生意職能的一種功能。他強調，管理是工商企業、政府甚至家庭中所有涉及人的管理的一種共同活動。他的14條管理原則(Principleofmanagement，即基本的和普遍的真理)。
1、工作分工這條原則與亞當·斯密的“勞動分工”原則是一致的。專業化通過使雇員們的工作更有效率，從而提高了工作的成果。
2、職權管理者必須有命令下級的權力，職權賦予管理者的就是這種權力。但是，責任應當是權力的攣生物，凡行使職權的地方，就應當建立責任。
3、紀律雇員必須遵守和尊重統治組織的規則，良好的紀律是有效的領導者造就的。對管理者與工人關係的清楚認識關係到組織的規則。明智地運用懲罰以對付違犯規則的行為。
4、統一指揮每一個雇員應當只接受來自一位上級的命令。
5、統一領導每一組具有同一目標的組織活動，應當在一位管理者和一個計畫的指導下進行。
6、個人利益服從整體利益任何雇員個人或雇員群員的利益，不應當置於組織的整體利益之上。
7、報酬對工作人員的服務必須付給公平的工資。
8、集中是指下級參與決策的程度。決策制定是集中（集中於管理當局）還是分散（分散給下屬），只是一個適當程度的問題，管理當局的任務是找到在每種情況下最適合的集中程度。
9、等級鏈從最高層管理到最低管理的直線職權代表一個等級鏈，信息應當按等級鏈傳遞。但是，如果遵循等級鏈會導致信息傳遞的延遲，則可以允許橫向交流，條件是所有當事人同意和通知各自的上級。
10、秩序人員和物料應當在恰當的時候處在恰當的位置上。
11、公平管理者應當和藹地和公平地對待下級。
12、人員的穩定雇員的高流動率是低效率的，管理當局應當提供有規則的人事計畫，並保證有合適的人選接替職務的空缺。
13、首創精神允許雇員發起和實施他們的計畫將會調動他們的極大熱情。
14、團結精神鼓勵團隊精神將會在組織中建立起和諧和團結。
