《旅遊與酒店業市場行銷》是2001年遼寧科學技術出版社出版的圖書，作者是李力，章蓓蓓。本書以新穎的結構向您介紹了酒店行銷的基本知識。
基本介紹
- 書名：旅遊與酒店業市場行銷
- 作者：李力，章蓓蓓 編著
- 出版社：遼寧科學技術出版社
- 出版時間：2001-1-1
- 裝幀：平裝
基本信息,內容簡介,圖書目錄,
基本信息
版 次：1頁 數：461字 數：500000印刷時間：2001-1-1開 本：紙 張：膠版紙印 次：I S B N：9787538132816包 裝：平裝
內容簡介
《旅遊與酒店業、市場行銷》全書分為20章。每章節後面附有：本章概要、複習提問、思考問題。書中理論豐富並與實際操作相結合，易學易懂。本書可作為高等院校旅遊專業的教材，也可作為酒店行銷在職人員的參考書。
《旅遊與酒店業市場行銷》共分二十個章節，包括：市場行銷概述、旅遊與酒店業的服務市場行銷、旅遊與酒店業市場行銷系統、客戶行為、行銷機會分析、行銷研究、市場區隔及趨勢、市場行銷戰略、市場行銷計畫和行銷組合、產品發展與合作、人員服務及其質量、包裝和特別規劃、分銷與旅遊貿易、溝通與促銷組合、廣告、銷售促進和交易展示、人員推銷與銷售管理、公共關係及宣傳、定價、市場行銷管理、評估和控制。每一章後都設有“本章概要”、“複習提問”以及“思考問題”。
圖書目錄
第1章 市場行銷概述
第2章 旅遊與酒店業的服務市場行銷
第3章 旅遊與酒店業市場行銷系統
第4章 客戶行為
第5章 行銷機會分析
第6章 行銷研究
第7章 市場區隔及趨勢
第8章 市場行銷戰略
第9章 市場行銷計畫和行銷組合
第10章 產品發展與合作
第11章 人員服務及其質量
第12章 包裝和特別規劃
第13章 分銷與旅遊貿易
第14章 溝通與促銷組合
第15章 廣告
第16章 銷售促進和交易展示
第17章 人員推銷與銷售管理
第18章 公共關係及宣傳
第19章 定價
第20章 市場行銷管理、評估和控制
