控制源

控制源是人們對自己掌控命運程度的認知。體現人們對於人和自然、命運關係的判斷傾向，是影響組織行為的一種人格因素。認為自己可以控制自身命運的稱為“內控者"，認為自己被外在的力量如運氣、機遇、權威人物或神秘力量所左右的，稱為“外控者”。研究表明，外控者對工作的滿意程度低，缺勤率高，對工作環境更為疏遠。

具有較強內控特徵的人，在大多數環境中表現較好，更適合需要主動性、獨立性、複雜思考的工作，也更適合領導崗位。常作為組織行為特徵的有效預測指標之一。