戶戶通

戶戶通

"戶戶通"衛星直播電視DTH)服務是為貫徹中央領導指示精神,儘快解決廣大農村地區民眾長期無法收聽收看廣播電視的問題,經中宣部批准,由國家新聞出版廣電總局組織實施的直播衛星廣播電視新服務。

基本介紹

  • 中文名:戶戶通
  • 外文名:HuhuTV
  • 安裝條件:中國農村地區
  • 服務衛星:中星9號
  • 管理機構國家新聞出版廣電總局
  • 接收頻道:58個(第三代機頂盒)
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直播衛星

"戶戶通"衛星直播電視DTH)服務是國家新聞出版廣電總局為貫徹中央領導指示精神,儘快解決廣大農村地區民眾長期無法收聽收看廣播電視的問題,經中宣部批准,由組織實施的直播衛星廣播電視新服務。
直播衛星"戶戶通"是以最低成本、最快速度、最有效方式,從根本上解決中國廣大農村家家、戶戶、人人聽廣播、看電視的問題,有利於縮小城鄉差距,加快推動城鄉廣播電視公共服務均等化,讓農村民眾共享我國改革開放成果。

節目頻道

服務區域範圍內的民眾,可通過自願購買"戶戶通"接收設施,免費收看中央電視台第1至第16套節目、本省1套衛視節目、中國教育電視台第1套和7套少數民族電視節目,以及13套中央人民廣播電台節目、3套中國國際廣播電台節目和本省1套廣播節目。

管理單位

廣電總局衛星直播管理中心
廣電總局衛星直播管理中心(簡稱"衛星直播中心")。
主要負責:
  1. 與具備條件的地方服務機構簽訂代理或授權協定;
  2. 統一向加密卡生產企業訂購加密卡(用於管理用戶接收業務),建立加密卡檔案,並提供給地方服務機構;
  3. 管理服務區域資料庫,並將地方服務機構上報的無線移動通信基站信息存入用戶管理系統;
  4. 根據功能和數量需求定製和管理安裝信息採集儀(以下簡稱採集儀),統一編號,建立採集儀檔案,在採集儀中安裝省級服務區信息資料庫,並提供給相應的地方服務機構;
  5. 統一設計與接收設施專營相關的店面要求、專營標識和用戶銷售安裝單,統一服務規範;
  6. 對地方服務機構進行接收設施安裝、用戶服務、採集儀使用等方面的培訓;
  7. 對服務區域內的用戶進行節目開通授權和信息管理;組織指導直播衛星服務宣傳及接收設施推廣活動;
  8. 受理服務區域的民眾或直播衛星用戶的意見反饋和投訴,監督直播衛星服務質量;
  9. 管理運行直播衛星服務網站,發布直播衛星服務情況(包括各地直播衛星用戶發展、接收設施銷售、用戶投訴及處罰處理等情況)。
衛星直播管理中心衛星直播管理中心
地方服務機構
地方服務機構須經管理中心授權,申請條件:取得本省廣電行政部門頒發的《衛星地面接收設施安裝服務許可證》;在本地從事廣播電視傳輸服務2年以上,具備為用戶提供長期、便捷、優質、規範、可靠的服務能力;具有良好的廣播電視業務運行、宣傳和推廣能力。
地方服務機構主要負責:負責管理本地接收設施的銷售和安裝服務工作;配合廣電行政部門進行直播衛星服務區域的劃分工作,配合主管部門甄別、清理服務區內非法的衛星接收設施;向管理中心上報服務區域內的無線移動通信基站信息;在服務區域內,按照公平公正的原則建立健全接收設施專營點和服務隊伍,報管理中心備案,並進行安裝服務培訓;定期向管理中心預訂加密卡,建立加密卡檔案,並根據專營點銷售計畫銷售給專營點;根據本地任務需求,向管理中心購買採集儀並進行管理;監督管理專營點和服務隊伍的服務質量,並組織對直播衛星服務進行宣傳推廣。
接收設施專營點
專營點須經地方服務機構授權,申請條件:具有合法的經營資質,註冊資金不低於10萬元;店面面積不小於40平方米;具備滿足安全規格的庫房;具備網際網路接入條件;在申請之日前三年內,未因違反國家衛星地面接收設施管理的規定而被有關主管部門給予行政處罰;符合法律、行政法規和國家有關規定的其他條件。
專營點主要負責:
  1. 負責受理服務區域內用戶申請以及接收設施專營、服務等工作;按照銷售計畫,從地方服務機構購買加密卡,從本地電信運營商獲得電話卡,並專人管理;對申請購買接收設施的用戶,先核實安裝地址是否在服務區域內;指導用戶填寫用戶銷售安裝單,並將第五聯(購買憑證)交用戶;
  2. 對於申請開通電話業務的用戶,指導填寫電話業務預存話費協定(由電信運營商提供),交給用戶。並在當日下午5時前將用戶信息送至本地電信運營商授權業務部,將預收話費存入指定賬戶,電信運營商在次日對相應電話卡開通固話業務;
  3. 在用戶銷售安裝單上填寫加密卡、電話卡和接收設施信息,並上傳至管理中心用戶信息錄入管理系統。
服務站
服務隊伍須經地方服務機構授權,申請條件:在本地從事廣播電視安裝服務工作半年以上;具有與安裝服務相適應的資金、技術維護人員、場所;具備安裝維護工具和交通工具。
戶戶通售後服務戶戶通售後服務
服務隊伍主要負責:自行配置定位管理卡;根據用戶銷售安裝單上門安裝接收設施,確認接收正常;教會用戶使用,並為用戶提供諮詢和服務。

接收設施

直播衛星接收設施是用於接收直播衛星公共服務信號的設備,具體包括機頂盒、天線、高頻頭、加密卡、饋線電纜和常規安裝輔材等。接收設施及其安裝服務,需由最終用戶自行購買。
直播衛星機頂盒是將衛星信號轉換成視音頻信號的變換設備,適用於電視機的接收,分為單模機頂盒和雙模機頂盒兩種。單模機頂盒是指僅能接收直播衛星廣播電視信號的機頂盒,雙模機頂盒是指既可接收直播衛星廣播電視信號,又可接收地面傳輸數字廣播電視信號的機頂盒。安裝雙模機頂盒以後,就可以收看來自地面視頻廣播的多套本地電視節目。
為實現對每一個機頂盒、每一套節目的有效管理,直播衛星節目均採用加密方式播出。使用加密卡才能接收直播衛星播出前端授權,正常收看直播衛星節目。加密卡在安裝接收設施時一併發放,插在機頂盒中。安裝成功後不必為加密卡續費。
直播衛星機頂盒內置了定位模組,具有定位功能,無法在直播衛星服務區域外使用。有些類型的機頂盒帶有電話機接口,可利用定位模組提供的無線雙向通信功能,提供電話服務。電話服務需向當地行動電話運營商繳納費用。

安裝條件

1、直播衛星接收設施僅在指定的服務區域內使用。購買前請與銷售商確認安裝地址是否符合要求。
戶戶通安裝調試戶戶通安裝調試
2、直播衛星接收設施成套銷售,銷售價格包含機頂盒天線高頻頭、加密卡、定位卡、饋線電纜、安裝輔材以及安裝費用。
3、若開通外接電話業務,需另行購買外接電話模組,並與電信運營商辦理相關電話開通手續。
4、直播衛星接收設施統一由專業安裝人員送貨上門,並提供安裝、開通服務。
5、用戶應保證報裝地址和安裝地址一致,否則會導致無法正常安裝,由此帶來的損失由用戶承擔。
6、直播衛星接收設施安裝後即鎖定位置,離開安裝地址不能保證正常收看。
7、將加密卡、接收設施、用戶銷售安裝單、相應電話卡和電話終端提供給服務隊伍,並根據返回的用戶銷售安裝單與服務隊伍結算安裝費用。
8、統計、記錄接收設施銷售以及用戶銷售安裝單等業務數據信息,並定期將用戶銷售安裝單第三聯返回給地方服務機構。

相關問題

戶戶通是標清節目,放在1080解析度的液晶電視上就開始模糊了,放在老式的顯像管電視上看,還是很清晰的!
液晶電視看標清節目都是這樣,越大的電視 畫面越慘不忍睹。
接有線高清機頂盒,高清頻道畫質真的很清晰。標清頻道和戶戶通一樣馬賽克。

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