愛慕鮮花網是一個企業團體，提供機打發票，經營鮮花、綠植及蛋糕類商品。
微博認證網站， 新浪官方微博名稱：愛慕鮮花。
基本介紹
- 公司名稱：愛慕鮮花網
- 總部地點：上海
- 經營範圍：鮮花
- 公司性質：民營
經營理念,使命,經營產品,積分與打折,配送,售後服務,網站備案,
經營理念
愛慕鮮花網經營理念用英文縮寫代表，即為F、S&C
基於企業長期戰略規劃和定位，愛慕鮮花網的經營理念概括為以下三點：
1、遠見：Foresight，對組織環境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見；
2、使命感：Sense of mission，對組織特殊使命的基本認識；
3、競爭力：Competitive power，對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。
使命
愛慕鮮花網的使命：傳遞愛的信息，讓更多人感受到愛的力量和關懷。
經營產品
愛慕鮮花網以鮮花、綠植經營為主，以蛋糕、酒類、禮品和婚禮布置為輔，提供各類鮮花款式，根據需求及特殊用途定製鮮花款式。
積分與打折
會員打折
每完結一筆交易，綜合評定會員等級，不同會員等級享受不同幅度打折優惠。
積分
每購買一次商品即產生商品總金額X2的積分（運費不計），可直接使用積分支付。
配送
配送範圍
愛慕鮮花網配送範圍覆蓋全國大中城市，支持900個城市鮮花速遞。
配送費用
全國市區免運費。
售後服務
1, 漏單，處理方式如下：
100%全額退款，按顧客要求退回指定賬戶，或存入虛擬賬戶中；
按客戶指定時間，免費重新安排派送原訂單。
2, 誤單，無不可抗力因素，處理方式如下：
將訂單匯款的50%存入訂單人的虛擬賬戶內或者按照原來訂單補送鮮花。
3, 花材不符，處理方式如下：
向收花人道歉並補送道歉的鮮花。
4, 留言有誤，處理方式如下：
按照原訂單補送賀卡並補送道歉鮮花。
網站備案
愛慕鮮花網備案查詢：滬ICP備10212223號。
