崗位評估指標

崗位評估指標是根據崗位評估的要求,對影響崗位諸因素的指標化。指標是指標名稱和指標數值的統一。指標名稱概括了事務的性質,指標數值反映了事務的數量特徵。

基本介紹

  • 中文名:崗位評估指標
  • 實用性:從企業的實際出發
  • 權重設定:主觀經驗法等
  • 可評價性:能定量化或數量化
簡要介紹,確定原則,權重設定,

簡要介紹

職位評估是一種多因素的定量評價系統,因而職位評估因素則是該系統的基礎。決定生產崗位勞動狀況和勞動量的因素是複雜的、多樣化的,即不能也沒必要把所有的因素都作為職位評估的因素。因此,只有正確選擇合適的因素,才能達到對崗位勞動進行全面、科學、評價的目的。
勞動者在生產勞動過程中,運用智力和消耗體力,都受勞動環境和其他因素的影響。在勞動管理中把著幾方面的影響綜合歸納為:勞動責任勞動技能勞動心理勞動強度勞動環境,稱為職位評估五要素。從這五個方面進行職位評估,能較全面科學的反映崗位的勞動消耗和不同崗位之間的勞動差別。
為了能在實際工作中,便於對五因素進行定量評定或測定,根據企業生產崗位實際情況和管理狀況,又將每個因素進行分解,共劃分為24個指標。這24個指標中,按照指標的性質和評價方法不同,可分為兩類:
一類為評定指標,即勞動技能勞動責任勞動心理等14個指標。
另一類為測定指標,即勞動強度和勞動環境10個指標。這類指標可以用儀器和其他方法測定。
評價生產崗位的各因素、24個指標較全面的體現了各行業生產崗位勞動者的勞動狀況。但具體對每個行業或企業而言,由於生產經營情況各不相同,勞動環境和條件各有差異,因此,在進行職位評估時,應具體結合各自的實際情況,從中選擇合適的評價指標。

確定原則

實用性:從企業的實際出發,全面體現崗位勞動的特點。
可評價性:確定的指標能運用目前的知識和技術進行評定測定,能定量化或數量化。
相關性:結合企業的生產實際情況,確定與企業生產活動密切相關的特點。
價值性:確定的評價指標能為企業的勞動管理和勞動保護等工作提供科學依據。
完整性:對影響崗位勞動諸因素的選擇既不能遺漏也不能重複。

權重設定

設定崗位評估指標權重的方法主要包括主觀經驗法、專家評分法、德爾菲法和層次分析法等4種方法。
( 1)主觀經驗法
評價者根據過去的經驗直接確定崗位評價指標的權重. 這種方法簡單、易行, 成本較低, 但要求評價者對企業崗位非常了解, 且能夠做出較為客觀公正的評價, 帶有較強的主觀性, 隨意性大。
( 2)專家評分法
首先讓聘請的專家們獨立確定崗位評價指標的權重, 然後對各位專家所評定的權重取平均數,作為權重係數. 這種方法相對也比較簡單、易於操作, 相對於主觀經驗法較為客觀; 但聘請的外部專家對企業崗位的價值觀可能與企業的價值觀產生較大的偏差, 所得出的權重可能與企業的戰略發展方向不相一致。
首先由聘請的專家們採用背靠背的方法來確定崗位評價指標的權重, 然後將通過統計處理得出的權重係數再返回給專家, 由專家對權重係數重新做出調整, 經過多輪反覆, 最終確定權重係數的方法. 這種方法提供了一種有效的反饋調整的渠道,能夠通過調整使專家們的崗位價值觀統一起來, 但仍然可能存在專家的崗位價值觀與企業的崗位價值觀相背離的可能。
層次分析法簡稱AHP 法, 是美國運籌學家Seaty於1980年提出來的一種定量與定性相結合的多目標決策分析方法. 這一方法的核心是將決策者的經驗判斷給予量化, 從而為決策者提供定量形式的決策依據, 在目標結構複雜且缺乏必要數據的情況下更為實用. 套用這一方法計算崗位評估指標權重係數, 實際上是在建立有序遞階的指標體系的基礎上, 通過指標之間的兩兩比較對體系中各指標予以優劣評判, 並利用這種評判結果綜合計算。

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