團體輔導

團體輔導是從英文group counseling翻譯而來的。group也可譯為小組、群體、集體，counseling亦可譯為諮詢、輔導，所以團體輔導與小組輔導、集體諮詢、團體諮詢概念相同。從習慣上講，台灣地區多用團體咨商或團體輔導，香港地區多用小組輔導，我國多使用團體諮詢或團體輔導。在高校推行心理輔導的過程中，“團體輔導”的叫法更通俗易懂。團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，它是以團體為對象，運用適當的輔導策略與方法，通過團體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整和改善與他人的關係，學習新的態度與行為方式，激發個體潛能，增強適應能力的助人過程。

基本介紹

• 中文名：團體輔導
• 外文名：group counseling
• 套用方面：心理輔導

分析

從定義上看，我們可以從兩個方面加以理解：

第一、團體輔導是心理輔導的一種形式。心理輔導的形式有兩種，一種是個別輔導，另一種就是團體輔導。

第二、它是通過“團體”的方式去輔導他人。個別輔導與團體輔導是相輔相成的兩種輔導形式，根本目標是一致的，都是為了幫助個體成長、發展與適應。

但是，個別輔導與團體輔導是有區別的，兩者各有其特徵及有效範圍。團體輔導的部分效能是個別輔導無法達到的。團體輔導與個別輔導相比，有其獨特的優勢。

優勢

良好的人際關係

對一個人來說，社會性學習是很重要的學習過程。團體輔導較之個別輔導能更有效地發展其人際交往能力。在團體中，通過團體成員間的一系列互動，參與者可以觀察、體驗人際關係如何形成，人際溝通如何進行以及各種微妙的人際反應，學習人際交往的技巧，增進與建立良好的人際關係。

增強歸屬感

在團體輔導過程中，當團體凝聚力形成並增強時，會讓團體成員產生強烈的歸屬感和認同感。成員會明確地意識到自己是團體中的一員，要保持和團體一致的認識和評價，會以團體為榮，愛護和保護團體的形象及榮譽，並且以同舟共濟的精神去應付外界。這種團體的認同感和歸屬感也是社會生活中非常重要的經驗。

體驗互助與互利

在團體活動中，成員一直在彼此幫助，互相支持，提出個人的見解和看法，分擔相互之間的困難。每一個成員在幫助他人的過程中，會發現自己對別人很重要。對任何人來說，被需要的感覺是很重要的，這種體驗使人感到自己存在的價值，獲得欣喜感和滿足感，進而增強自信心。助人是快樂之本，受助是成長之源。來自於團體中的互助互利是一種積極的人生體驗，這種體驗成員不僅可以在團體中充分感受，而且還會擴展到他們今後的生活中，使他們主動承擔責任和助人的行為繼續下去。

發展良好適應行為

團體是社會的縮影，也是社會的真實反映。在團體中，成員彼此提供行為示範，他們可以通過團體經驗進行仿效性學習。在個別輔導中，來訪者可仿效的只是諮詢員一個人，在團體輔導中除了輔導者外，還可以有其他成員的行為可以模仿和參考。團體輔導能夠給成員提供接受反饋的機會，團體中他人的建議、反應和觀點往往是很有價值的。在團體輔導活動中，成員間能夠有更多的機會聽到別人對自己的看法。團體的反饋比之個別情境的反饋更有衝擊力，能夠有效地改變自己的不良行為，發展適應行為。

多元價值觀與信息的交流

在團體輔導中，信息和資料的提供是輔導很重要的一部分。除了輔導者之外，成員之間也常常傳遞資料，如就業信息，社會資源等。團體成員各自有著不同的背景和經驗，對問題也會有不同的觀點和理解。這種不同視角、不同立場的多元信息，無疑為團體成員提供了豐富的背景資料，開啟了他們的思路，也拓展了他們的視野。

“和別人一樣”的體驗

在團體中成員通過經驗與感受的分享，產生“和別人一樣”的體驗。當個人遇到困難和問題時，往往會把自己的問題看得很獨特，於是會感到恐懼、無助和失望。在團體中他們發現別人也有類似的問題，於是他們不再會認為自己是天下最可憐的人，孤單感減少，同伴感增加，他們也因此矯正了個人錯誤的看法和假設。由此，他們不僅會降低自衛心理，而且還會彼此認同與關注。

大學生處於充滿新任務、新挑戰的成長期，孤單感尤其嚴重。在這一階段，在許多矛盾衝突和自我懷疑的掙扎中，他們往往以為自己的問題很特別而感到孤單和彷徨。通過團體輔導，他們會有很多機會在分享過程中經歷夥伴感和獲得認同，這對他們戰勝成長期的困擾，具有很大的幫助。

團體輔導

探索與自我成長

團體輔導為參加者提供了一個良好的社會活動場所，創造了一種信任、溫暖、支持的團體氛圍，使個體處於一個比較安全與溫暖的情境中，因此很適合培養成員積極面對生涯的態度，積極地評估自己的價值觀，使自己更為成熟地接受挑戰。

概念

美國心理輔導教育家Gladding曾說：“在幫助那些有著類似問題和困擾的人時，團體輔導是一種經濟而有效的方法。心理輔導教師如果把自己可以勝任的工作僅僅局限於個別輔導的話。他也就限制了自己可以提供服務的範圍。”那么什麼是團體?什麼是輔導?什麼是團體輔導?

團體和輔導

團體(group)是指兩個人以上的集合體；如果二人以上，但彼此間沒有任何互動關係，就不能稱之為團體。從團體動力的觀點來看，團體是由兩個以上成員組成的，成員彼此之間產生互動作用，而且有統一的目標。所以，構成團體的主要條件有四個：

(1)有一定規模，即成員在二人以上；

(2)彼此有相互的影響；

(3)有一致性的共識；

(4)有共同目標。

輔導(counseling)有建議、勸告等多種含義。在我國，對Counseling主要有三種翻譯：諮詢、輔導或咨商，但內涵沒有歧義，是由受過專門訓練的輔導者，運用心理學的理論和技術，給來訪者以幫助、啟發和教育，使來訪者改變其認識、情感和態度，解決其在生活、學習、工作等方面出現的問題，促進來訪者人格的發展和社會適應能力的改善。

團體輔導

團體輔導是從英文group counseling翻譯而來的，group可譯為小組、團體、群體、集體等，counseling可譯為諮詢、輔導和咨商。所以，團體輔導與小組輔導或集體輔導都是group counseling的不同翻譯。從使用習慣上講，台灣地區多用團體咨商或團體輔導；香港地區多用小組輔導；我國大陸多用團體輔導。本書按照約定俗成，使用“團體輔導”這一概念，是指運用團體動力學的知識和技能，由受過專業訓練的團體領導者，通過專業的技巧和方法，協助團體或員獲得有關的信息，以建立正確的認知觀念與健康的態度和行為的專業工作。

團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式，通過團體內人際互動作用，成員在共同的活動中彼此進行交往、相互作用，使成員能通過一系列心理互動的過程，探討自我，嘗試改變行為，學習新的行為方式，改善人際關係，解決生活中的問題。所以，許多人在參與團體輔導過程中能夠得到成長、改善適應和加快發展。不過，如果誤用、濫用和盜用團體輔導，不僅會使團體成員蒙受傷害，學習錯誤的行為，加深其自卑感和挫敗感，而且會破壞團體輔導的專業信譽。因此，從事團體輔導的領導者必須不斷充實團體輔導的專業知識，掌握團體輔導的技巧．了解團體發展的過程，才能組織和實施有效的團體活動，協助成員真正解決問題，促進他們尋心發展和生活適應。

團體輔導的作用

隨著生活節奏變得越來越快，人們所承受的心理壓力也越來越大，各行各業的人、各年齡階段的人都有程度不同的心理壓力。心理困擾是現代社會的一個很突出且普遍存在的問題，包含了學生的學業發展、異常行為、情緒障礙、人際關係、競爭問題，中年人的職業枯竭、家庭問題(親子關係、夫妻關係、代際關係)、成癮行為(毒品、藥物和網路)、突發事件的危機管理，以及種種的老年問題(孤獨、臨終、疾病)。由於現代人有很多心理困擾與行為問題，因此社會對心理輔導的需要日漸增多。目前我國心理輔導領域中的專業人員非常有限，人手不足，而且主要集中在醫院、學校和一些專業機構中，工作方式以個別輔導為主。於是，產生了社會需要廣泛和心理服務提供不足的矛盾。在這種情況下，開展團體輔導非常必要且緊迫，團體輔導可以在有限的時間內為更多的人提供服務，更好地滿足人們對心理幫助的需要，也可以彌補個別輔導的一些不足。

團體輔導與團體咨商、團體治療的異同

項目	團體輔導	團體咨商	團體治療
目標	增進知能	獲得想法、情緒、行為、態度的改變	獲得人格改變
對 象	正常人	正常人	病人
功 能	預防、成長	預防、成長、矯治	矯治
重 點	意識的認知活動	意識的情感、思想和行為	意識和下意識的覺知
過 程	適度注重團體動力	非常注重團體動力	注重團體動力
領導者	教師或咨商師	咨商師	心理治療師
技 術	多數與一般教學技術相似，主要在協助成員獲得認知、態度和技術	諮商技術，在協助成員自我評鑑、自我發現和自我改變	治療技術與咨商較相似，但主要在分析、解釋和支持
藥 物	不可用	不可用	不可用

益處

團體輔導是心理健康輔導的有效途徑

青少年心理健康團體輔導是根據青少年心理發展的特徵與規律，運用心理學等專業知識與技能，通過設計和組織一定的團體活動，引發團體成員的主觀體驗和感受，從而對其心理狀態產生積極的影響，提高其心理健康水平的過程。它以青少年的心理發展特點為立足點，以青少年的心理需要為基礎，以關注學生自身的成長為出發點，以培養青少年健康心理為主線進行設計和實施，是青少年心理健康輔導的有效途徑，在青少年心理健康輔導中具有獨特地位。

(一)團體輔導以活動為本，強調主觀體驗，學生喜聞樂見

青少年正處於心理和生理的發展變化期，他們面臨著來自學校、家庭、社會等多個方面的影響和挑戰，其心理能力相對較弱，應對各類問題的經驗也較少，其認識、行為和思想，都容易在各種因素影響下向更加積極的或消極的方向發展。同時，青少年在這一時期的自我認識與自我管理水平正處於一種混沌期，雖有較強的自主意識，但自我控制和管理的能力又相對較弱。在對他們進行心理健康輔導時，如果只是單純地給他們講道理，說“追星”是不對的，“名牌”要結合自家的經濟實力，“玩酷”沒有價值等等，又有多少學生能聽進去呢?

團體輔導採取以趣味性為主要特徵的各種活動，強調學生在活動中進行主動地參與和體驗，其遊戲性質使得青少年更樂於參與其中，減少了他們對學校和家長“要教育我”的牴觸情緒，也降低了在實際學習和生活中遇到真實問題時所產生的壓力，使他們可以更自然地展現自己的特長、發揮自己的能力、體會活動過程中可能帶來的體驗和認識。

(二)團體輔導滿足了相同年齡段學生共同的心理發展需要

青少年時期是心理健康發展的關鍵時期，在學習、生活、人際交往和自我意識發展過程中會遇到和出現各種心理困擾或問題，有些問題如果得不到及時有效的解決，將會對青少年的健康成長產生不良的影響，嚴重的還會使青少年出現心理障礙或精神疾病。因此，預防青少年心理問題或困擾的出現，培養青少年良好的心理健康素質，提升青少年心理健康水平是心理健康輔導的首要目標。而一般說來，同一年齡層次的青少年，心理發展基本上處在同一水平上，他們所遇到的問題和困惑，基本上呈現出一種普遍性和規律性。因此，完全可以通過以班級為單位的團體輔導，來促進同一年齡段的青少年在心理素質的整體發展水平上得到提高。可見，團體輔導可以有計畫、有目的地推動同齡青少年心理素質積極發展，預防因缺少關注、引導而可能發生的心理困擾、心理障礙或心理疾病，這種功能是其它形式心理健康輔導所難以承擔的。

(三)團體輔導為學生心理健康發展創設了互動的融融氛圍

從團體輔導對青少年心理發展的影響來看，它不應該是一種嚴肅呆板的說教或居高臨下的訓導，而應該是一種心靈與心靈的溝通，是一種人際間相互信任、相互幫助的友愛關係，是一種充滿人性的融融氛圍。從人的本性上說，每個人都有“認同的需求，隸屬的動機，被愛的欲望”，而團體輔導作為一種互動的過程，在民主、接納、信任的氣氛下進行，保證每個人都享有同樣的人格尊嚴，享有同樣的表達自己思想情感的權利，可以培養青少年高度的自我認同感和集體歸屬感。另外，團體提供給青少年一個現實社會的縮影，使他能將從團體中所獲得的洞察與日常生活經驗相連結，並在安全、信任的氣氛中嘗試著去學習或改變行為。因此，團體輔導是青少年心理健康發展的“安全基地”，是青少年成長路上永遠難忘的“心靈享宴”。大量的實踐經驗也表明，當青少年身處班級中接受團體輔導時，他的情感體驗和心靈上受到的震撼力是他在個體輔導、主題班會、課堂教學及心理健康理論講座等其它場合下所無法想像的。

(四)團體輔導為傳輸豐富的心理健康輔導內涵開闢了專門渠道

從學校心理健康輔導所涵蓋的內容來看，涉及了青少年心理發展過程中方方面面的問題，如自我意識發展、學習潛能開發、情感情緒調控、人際交往訓練、青春期心理適應、升學就業指導、團體凝聚力和團隊精神培養等等。這些輔導內容，絕大部分都可以在個體輔導中體現，但諸如團體凝聚力和團隊合作精神這樣的內容，是個體輔導所不能實現的，而團體輔導為體現這些內容提供了專門的渠道。另外，心理健康輔導必須面向全體青少年，以促進全體青少年良好心理素質的形成和心理健康水平的提升為目標，但是，實現這一目標，緊緊依靠個體輔導是遠遠不夠的。因為個體輔導是一種“一對一”的方法，通常針對的是已經存在心理困惑或一般心理問題的青少年，而大多數處於良好心理健康狀態的青少年並不能從中受益，而他們也需要不斷地提高自身的心理健康水平，以應對將來可能面臨的各種情況。團體輔導是一種“一對多”的心理健康輔導方法，通過一系列的活動，可以讓很多青少年同時受益，同時獲得心理上的成長，為貫徹心理健康輔導的全體性原則提供了寬闊的舞台。

(五)專業設計和良好組織的團體輔導，為青少年成長保駕護航

團體輔導以青少年健康成長的需要為主線，其根本目的，是在專業化設計和良好的組織實施的活動中，讓青少年通過自身的主動參與來體會自我、理解他人與社會，從而逐步把握自己的思想、情感和行為，為真正走向社會，成為獨立的社會主體奠定堅實基礎。可見，有效的團體輔導可以為青少年的健康成長和未來發展起到保駕護航的作用。

心理健康素質和能力的訓練是一個長期的過程，並不能單純地通過說教或灌輸來實現，更不可能通過一兩個具體的事件解說或案例分析就使人瞬間提高認識。團體輔導通過提供各種反映青少年真實生活和學習現實的活動情境，使青少年身處其中，在與他人互動的過程中，在輔導員良好的引導下，逐步學習和養成健康心理素質。可見，團體輔導中的活動是一個載體，它承載著給青少年帶來良好心理影響的專業目的，必須給參與其中的人營造一種專門的環境條件和團體氛圍，實現專門的活動目標。因此，有人說“團體輔導就是設計善意的圈套，再把青少年引入其中，讓他們不知不覺獲得成長”，而這種“設計”和“引入”都是專業化的過程。