品牌提升

品牌提升指企業通過廣告、公關、促銷等手段，以及合適的媒介平台傳播品牌信息，提高大眾及市場對品牌及企業的認知度，增加客戶對品牌的忠誠度。品牌提升因品牌所處行業及發展時期不同，其側重點也不同。在新興行業或者高技術行業更多的是從品牌屬性的角度出發進行提升，而成熟行業或奢侈品則看重從品牌精神角度對品牌進行提升品牌屬性的提升策略可分為基於價值的提升方式和基於習慣的提升方式。基於習慣的提升方式指的是企業通過改變消費者的認知習慣來對品牌重新理解和定位，以此來提升品牌視野。品牌知名度的最低層次是品牌識別。這是根據提供幫助的記憶測試確定的，如通過電話調查，給出特定產品種類的一系列品牌名稱，要求被調查者說出他們以前聽說過哪些品牌。雖然需要將品牌與產品種類相聯，但其間的聯繫不必太強。

基本介紹

• 中文名：品牌提升

知名度介紹

品牌提升指企業通過廣告、公關、促銷等手段，以及合適的媒介平台傳播品牌信息，提高大眾及市場對品牌及企業的認知度，增加客戶對品牌的忠誠度。贏取潛在客戶，以此來增加、提升企業的品牌資產。

企業在下列情況下可實施品牌提升：品牌資產已經建立，如果品牌的贏利能力趨穩或下降，就有必要對品牌進行提升活動，以應對激烈的市場競爭。企業基於品牌形象、企業文化、企業長遠發展的考慮，有意識地進行一些贊助及慈善活動，提高品牌的形象和價值。

知名度層次

品牌知名度被分為3個明顯不同的層次。

品牌的三個層次

品牌識別層

品牌知名度的最低層次是品牌識別。這是根據提供幫助的記憶測試確定的，如通過電話調查，給出特定產品種類的一系列品牌名稱，要求被調查者說出他們以前聽說過哪些品牌。雖然需要將品牌與產品種類相聯，但其間的聯繫不必太強。品牌識別是品牌知名度的最低水平，但在購買者選購品牌時卻是至關重要的。

品牌識別可以讓消費者找到熟悉的感覺。人們喜歡熟悉的東西,尤其是對於香皂、口香糖、紙巾、糖、擦面紙等低價值的日用品，有時不必評估產品的特點，熟悉這一產品就足以讓人們作出購買決策。研究表明，無論消費者接觸到的是抽象的圖畫、名稱、音樂還是其他東西，接觸的次數與喜歡程度之間呈正相關關係。

品牌回想層

另一個層次是品牌回想。通常是通過讓被調查者說出某類產品的品牌來確定品牌回想，但這是“未提供幫助的回想”，與確定品牌識別不同的是，不向被調查者提供品牌名稱，所以要確定回想的難度更大。品牌回想往往與較強的品牌定位相關聯。

品牌回想往往能左右潛在購買者的採購決策。採購程式的第一步常常是選擇一組需考慮的品牌作為備選組。例如，在選擇廣告代理商、試駕的車型或需評估的計算機系統時，通常要考慮三四個備選方案。在這一步，除特殊情況外，購買者可能沒有接觸到更多品牌。此時，要進入備選組的品牌回想就非常關鍵。哪個廠商生產計算機？能夠想到的第一家公司就占有優勢，而不具有品牌回想的廠商則沒有任何機會。

品牌聯想層

未提供幫助時，就能第一個想到的個品牌名稱，說明這個品牌已經達到了銘記在心的程度，這是一個特殊的狀態，是品牌知名度的最高層次。確切地說，這意味著該品牌在人們心目中的地位高於其他品牌。企業如果擁有這樣主導品牌，就有了強有力的競爭優勢。