《企業規範化管理系統實施方案·文化建設管理》是2012年電子工業出版社出版的圖書，作者是舒化魯。本書把企業文化分為內部管理、外部行銷、商務合作三個模組，就其完善的思路方法進行了分析、介紹。
基本介紹
- 書名：企業規範化管理系統實施方案·文化建設管理
- 作者：舒化魯
- ISBN：9787121152375
- 頁數：341
- 定價：68.00
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2012年3月1日
- 裝幀：精裝
- 開本：16開
基本信息,內容介紹,編輯推薦,媒體推薦,作者簡介,目錄介紹,
基本信息
精裝: 355頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787121152399
內容介紹
企業組織是由目標體系、組織結構、崗位員工、運行流程和企業文化等五個部分緊密聯繫、相互滲透、相生相剋構成的有機整體，與企業管理規範化的實施必須相互對應。企業文化是企業組織的基因密碼，企業能否實現持續快速發展、基業長青，與其企業文化關係甚為密切。企業組織發生任何形式的困厄和挫折，都可從其文化中找到端倪和必然性。基因決定論在企業發展上也是真理，因而文化建設這一基因工程相對於任何一個希望持續快速發展的企業都是不可拖延的項目。
企業文化就是企業組織共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習慣等“三個共同”形成的。企業文化是由核心層的價值觀念，理論層的倫理哲學和科學技術，實體層的流程標準、規章制度、倫理道德、風俗習慣，以及表象層的語言藝術、形象藝術共四個層次九個要素構成的。文化建設必須盯住“三個共同”，通過四個層次九個要素的構建達成目標。企業文化的任何一部分都是由複製因子這一元素構成的，文化建設的過程就是對“三個共同”和四個層次九個要素的構成元素——複製因子進行聚合最佳化的。
企業所需要的僅僅是能推動和促進企業持續快速發展的強勢企業文化，文化建設也就是不斷把能推動和促進企業持續快速發展的複製因子聚合到企業組織的“三個共同”中來，並且提升其複製能力。只有同時滿足性質上的先進性、特徵上的實用性、體系上的完整性、發展上的自動性、理論上的嚴密性、形式上的簡潔性、表現上的藝術性等七個方面要求的企業文化才是強勢企業文化。
文化建設的實施包括規劃、備料、施工和完善四個階段的工作。規劃就是選擇設計確定文化建設的目標模式，本書在此分析介紹了七種可供備選的強勢企業文化模式及其選擇確定的具體方法。備料就是對企業文化構成要素進行集合構建，本書在此對應四個層次的構成要素，分別分析、介紹了其具體構建方法。施工就是把要素集合構建所形成的文本文案轉換為企業組織運行實施和成員的思想行為，本書在此對應企業組織構成的另外四個部分分別分析、介紹了其整合實施的具體方法。完善就是把企業文化分為多個模組，不斷進行最佳化完善。
內部管理模組，是運用權力、組織、文化三種工具，構築尊重人、信任人、關懷人、教誨人、激勵人、約束人六種不同的情境，以影響、作用於組織成員的行為選擇的過程。外部行銷模組是運用品牌、服務、廣告、渠道、價格、人員五種工具，構築理解、關懷、引導、欺騙、強賣五種不同的情境，以影響、作用於客戶行為選擇的過程。商務合作模組是運用管理、資金、技術、物料和市場五種工具構築委曲請求、利益誘導、優勢引導、接濟牽引、虛利哄騙五種不同的情境，以影響、作用於商務夥伴行為選擇的過程。本書通過這種結構式分析，使文化建設管理工作變得簡單、有效而不再神秘了。
編輯推薦
《企業規範化管理系統實施方案·運行流程管理》編輯推薦：中國著名經濟學家，李京文院士，中國式管理大師，曾仕強教授。中國人民大學商學院，徐二明教授。中國著名管理培訓專家，余世維博士一致推薦。
媒體推薦
本書是對當代世界上最優秀企業的管理實施措施和辦法的總結，是在運用我國古代豐富的管理思想理論的基礎上完成的，超越了具體企業的具體經驗的限制，從而使之不僅體系完整，而且具有充分的現實可操作性。
——中國著名經濟學家 李京文院士
作者把王道的德治化做了企業謀求基業長青、經久輝煌的具體操作思路和方法，實為難能可貴。他在新書中，不僅把謀求管理者與被管理者之間關係的和諧直接作為管理本身必須達成的基本目標，並且提出了達成這種和諧關係的具體思路和方法，以及實施的具體行為標準。
——中國式管理大師 曾仕強教授
作者靜下心來，獨闢蹊徑，在介紹西方企業管理理論和方法的同時，深入企業管理的實踐，聯繫我國企業管理的實際，融合我國古代豐富的管理思想，完成了具有我國特色的企業管理研究方法和理論構建的科研工程，令人感到欣慰和鼓舞。
——中國人民大學商學院 徐二明教授
舒化魯先生是我國企業規範化管理的權威專家，他把企業管理研究和企業管理諮詢服務高度統一起來，在研究探索中為企業提供高質量的諮詢服務，又在諮詢服務中豐富了企業管理的理論和方法研究……從實踐中來，又到實踐中去，取得了國內企業管理界少有的豐碩成果。
——中國著名管理培訓專家 余世維博士
作者簡介
舒化魯，著名管理學家，企業規範化管理體系創建人，山東財經大學教授。
1956年生於屈原故里，中南財經大學碩士研究生畢業。從事企業規範化管理研究近30年，先後對數十家發展穩定、基業長青的企業進行調研、考察，其中包括二十多個世界500強企業。他把西方管理學、心理學、社會學、人類學理論與中國傳統文化精粹相結合，創建了他獨樹一幟的管理學理論和企業管理理論。他強調在企業管理諮詢實踐過程中研究企業管理理論，在企業管理理論研究過程中發展完善企業管理技術方法。他對規範化管理的研究，不僅形成了完整的理論體系和系統的技術方法，而且在管理諮詢中通過實踐檢驗了其實用性和有效性，甚至通過所服務的企業創造了與世界第一的沃爾瑪單店對單店打擂式競爭顯勝的奇蹟。
他的腳步遍及全國各地，就企業規範化管理、流程最佳化設計管理、績效管理體系建設、“雙零”安全管理方法、企業文化建設、目標管理方法等內容，作過幾百場專題演講和培訓，並為眾多行業的企業作過諮詢和顧問服務。
社會兼職：
中國管理科學研究院研究員、中國社會科學院客座研究員、中國創新管理研究院特聘高級研究員、中國企業規範化管理網首席專家、歐中美聯國際教育集團諮詢培訓專家，並受聘為多家著名學府總裁班的客座教授。
研究成果：
他先後公開發表論文過100篇，其中24篇被中國人民大學報刊複印資料轉載，完成省部級以上課題六個，公開出版專著作15部。其代表作如下：
1、專著《企業規範化管理系統實施方案——理論思路清理》，（47.6萬字，電子工業出版社2012年1月出版發行）；
2、專著《企業規範化管理系統實施方案——決策制定管理》，（39.4萬字，電子工業出版社2012年1月出版發行）；
3、專著《企業規範化管理系統實施方案——組織架構管理》，（48萬字，電子工業出版社2012年1月出版發行）；
4、專著《企業規範化管理系統實施方案——崗位員工管理》，（52.1萬字，電子工業出版社2012年1月出版發行）；
5、專著《企業規範化管理系統實施方案——運行流程管理》，（45.6萬字，電子工業出版社2012年1月出版發行）；
6、專著《企業規範化管理系統實施方案——文化建設管理》，（42.8萬字，電子工業出版社2012年1月出版發行）；
7、合著《供電企業安全管理標準化體系建設指南》（40.8萬字，電力出版社2011年10月出版發行）；
8、專著《為企業文化建設正本》（32萬字，吉林大學出版社2010年12月出版發行）；
9、專著《生-升方略——企業管理規範化模組操作》（42.1萬字，經濟管理出版社2009年1月出版發行）；
10、專著《企業規範化管理實施的18個模板》（24萬字，中華工商聯合出版社2008年3月出版發行）；
11、專著《決戰十大競爭力》（45萬字，機械工業出版社2007年1月出版發行）
12、專著《中國式管理系統實施方法》（50萬字，經濟管理出版社2006年9月出版發行）
13、專著《企業規範化管理標準體系》（78萬字，人民大學出版社2004年9月出版發行）
14、專著《企業規範化管理實施方案》（108萬字，人民大學出版社2003年3月出版發行）
15、專著《管理學新原理——卓越管理的理論和方法》（39萬字，中國經濟出版社1997年12月出版發行）
16、課程包：《企業如何做強——企業整體規範化管理的技術和方法》（10張VCD，中國人民大學出版社出版2004年12月）
17、課程包：《如何自主構建強勢企業文化——企業文化建設管理規範化的技術和方法》（12張VCD，中國人民大學出版社出版2004年12月）
18、重大軟科學項目：《私營經濟發展研究》（1998年完成）
19、重大軟科學項目：《中西管理思想比較研究》（1994年完成）
20、重大軟科學項目：《目標管理技術方法研究》（1993年完成）
目錄介紹
第一篇文化建設管理規範化實施的思路
第一章不良企業文化早晚會把企業推向死路
一、企業文化在性質上有良莠之分
二、安然的企業文化導致安然的毀滅
三、小鴨追趕海爾計畫失敗：忽略了文化的作用
第二章基因決定論在企業發展上也是真理
一、看不見的戰線：企業文化競爭
二、企業需要的只是強勢企業文化
三、沒有強勢企業文化的企業，仍是烏合之眾
四、達成人和的最佳途徑：用自我約束取代外在約束
第三章企業文化的科學內涵
一、企業文化的定義
二、企業文化不等於企業形象識別系統
三、企業文化四個層次的存在分析
四、沒有“三個共同”，就沒有企業文化
五、企業文化“三個共同”之間的關係
六、企業文化的“三個共同”與共同情感、情緒的關係
第四章文化的構成元素——複製因子
一、“三個共同”的構成元素：複製因子
二、何為複製因子
三、複製因子的兩類載體
四、“三個共同”都是複製因子
五、情感、情緒是由複製因子激活的
六、文化是複製因子的集合
第五章複製因子成為企業文化集合構成元素的條件
一、複製因子成為價值觀念構成元素的條件
二、複製因子成為思維方式構成元素的條件
三、複製因子成為行事習慣構成元素的條件
第六章企業文化的內在作用機制
一、人的三類行為
二、人的行為選擇機理
三、非完全意識行為不是潛意識行為
四、無意識行為與意識行為的區別
五、文化在人的行為選擇過程中發揮作用的條件
六、企業文化發揮管理作用的三條途徑
第七章企業文化建設及其發展演變
一、企業文化建設的本質
二、文化的發展演變就是其複製因子消散聚合的過程
三、企業文化建設與強制約束的關係
四、人的行為選擇機制與企業文化的四個構成層次
五、企業文化建設與規範化管理的關係
六、“三個共同”的構建形成也必須借用“三位一體”的管控技術
第八章企業文化的管理作用不實的原因
一、企業文化建設的方向失準
二、企業文化內涵定義混亂
三、企業文化的分類混亂
四、企業文化構成理論的混亂
五、企業文化建設工作偷工減料
第二篇文化建設管理規範化的標準
第一章強勢企業文化的基本要求
一、性質上的先進性的標準要求
二、特徵上的實用性的標準要求
三、體系上的完整性的標準要求
四、發展上的自動性的標準要求
五、理論上的嚴密性的標準要求
六、形式上的簡潔性的標準要求
七、表現上的藝術性的標準要求
八、文化建設管理必須以強勢企業文化建設為目標
第二章文化建設目標模式選擇設計的標準要求
一、文化建設目標模式選擇設計的意義
二、企業內部實際分析界定的標準要求
三、企業外部實際分析界定的標準要求
四、企業文化建設目標模式模板選擇分析的標準要求
五、企業文化建設目標模式的設計完善分析的標準要求
第三章企業文化構成要素設計、構建管理的標準要求
一、企業文化構成要素設計、構建管理的基本要求
二、企業文化核心層構成要素設計、構建管理的標準要求
三、企業文化理論層構成要素設計、構建管理的標準要求
四、企業文化實體層構成要素設計、構建管理的標準要求
五、企業文化表象層構成要素設計、構建管理的標準要求
第四章企業文化建設落地融合管理的標準要求
一、企業文化不能獨立於企業組織另外四個構成部分之外
二、企業文化集合構建完成還只是其文本文案的完成
三、企業文化在落地融合之前都只能是企業文化表象層
四、企業文化融合企業組織另外四個構成部分的總體要求
第五章內部管理模組發展完善管理的標準要求
一、企業文化發展完善管理的內容分析
二、內部管理模組是企業文化的核心
三、三種管理實施工具與六種管理方式的對應關係
四、管理模式的內涵、種類及其選擇思路
五、管理模式選擇的人性認知限制
六、管理模式選擇的其他限制
七、管理模式的構成組合分析
八、內部管理模組發展完善管理的具體要求
第六章外部行銷模組發展完善管理的標準要求
一、外部行銷模組的內涵
二、外部行銷的五個行銷方式
三、行銷模式的構成組合分析
四、外部行銷模組發展完善管理的具體要求
第七章商務合作模組發展完善管理的標準要求
一、商務合作模組發展完善管理的內容分析
二、商務合作的五個合作方式
三、商務合作的實施工具
四、商務合作模組的構成組合分析
五、商務合作模組發展完善管理的具體要求
第三篇文化建設管理規範化的方法
第一章文化的分類分析方法
一、無為出世型文化
二、物本交易型文化
三、權本等級型文化
四、人本人性化文化
第二章企業文化建設目標模式模板的選擇方法
一、不可選作企業文化建設目標模式模板的四種文化
二、等價交換式企業文化
三、慈父關愛式企業文化
四、能人強權式企業文化
五、角色法權式企業文化
六、誠信友愛式企業文化
七、民主平等式企業文化
八、公平競爭式企業文化
九、企業文化建設目標模式模板選擇必須注意的問題
第三章企業文化建設的要素構建實施方法
一、企業文化的內部結構集合分析
二、價值觀念集合的特徵分析
三、企業文化核心層的價值觀念必須涵蓋的九大關係
四、企業共同價值觀念形成的四條途徑
五、企業共同價值觀念形成的四個階段
六、企業文化核心層的價值觀念設計構建的實施方法
七、企業文化理論層構成要素設計、構建的實施方法
八、企業文化實體層構成要素設計、構建的實施方法
九、企業文化表象層構成要素設計、構建的實施方法
第四章企業文化建設融合實施的方法
一、企業文化建設直接是企業組織運行管理規範化的實施
二、企業文化集合與企業組織運行融合的方式分析
三、企業文化與企業目標體系的融合實施
四、企業文化與企業組織架構的融合實施
五、企業文化與企業崗位員工的融合實施
六、企業文化與企業運行流程的融合實施
七、企業文化與企業組織運行過程融合的檢驗分析
第五章企業文化建設落地實施的管控方法
一、流程標準管控
二、責任制度管控
三、跟蹤表單管控
第六章企業文化發展完善的實施方法
一、企業文化必須與時俱進
二、企業文化管理是企業文化建設的一個階段
三、企業文化建設目標模式可以通過企業文化管理管出來
四、通過文化管理管出強勢企業文化的條件
五、企業文化管理三個模組的功能作用
六、三個模組之間的關係
七、三個模組發展完善的實施方法
第七章人性化管理模式的具體實施方法
一、一件真正的奇案
二、檢查
三、改正
四、行動
五、規範
第八章三種常用管理方式的運用方法
一、教誨人管理方式的內涵和實施技巧
二、激勵人管理方式的內涵和實施技巧
三、約束人管理方式的內涵及實施技巧
