基本介紹
內容簡介,編輯推薦,圖書目錄,序言,
內容簡介
《人力資源工作制度規範與流程設計》主要講述了：本叢書分為五個分冊，分別為《人力資源工作制度規範與流程設計、《市場行銷工作制度規範與流程設》、《行政工作制度規範與流程設計》、《財務工作制度規範與流程設計》、《生產工作制度規範與流程設計》為讀者提供了在管理工作中所需要的制度範例和工作流程通過最新流程圖的繪製方法，將每一個工作流程以清晰、簡單的方式呈現出來，使企業管理工作者可以得到最實用的工具制度規範從現實工作中的細節入手，對每一項工作細節都作了全面、科學的論述，使企業管理工作者可以得到科學的考評依據和培訓藍本
我們深知企業管理不可能是一成不變的，但“制度化”、“流程化”、“標準化”應該是昕有成功企業必須研究的第一課題!
衷心希望《人力資源工作制度規範與流程設計》能為廣大讀者提供最大的幫助。
編輯推薦
《人力資源工作制度規範與流程設計》：全面覆蓋人力資源工作14個工作系統，提供人力資源工作54個知識點，91套標準人力資源工作制度規範，59個標準人力資源工作流程，79個人力資源工作實用工具表格。
制度化 為企業管理者提供系統的工作制度及行為準則
流程化 為企業管理者提供規範化的工作程式及行為步驟
標準化 為企業管理者提供實用的工作模板及圖表範本
圖書目錄
第一章 人力資源管理職能與職責
第一節 人力資源部工作職能與職責
一、人力資源部工作職能
二、人力資源部工作職責
第二節 人力資源部各崗位職責
一、人力資源總監崗位職責
二、人力資源部經理崗位職責
三、人力資源助理崗位職責
四、招聘專員崗位職責
五、培訓專員崗位職責
六、薪酬專員崗位職責
七、績效考核專員崗位職責
八、勞動關係專員崗位職責
第二章 組織機構設定與崗位設計管理
第一節 組織機構設定與崗位設計管理工作概述
一、組織機構設計的工作內容
二、組織機構設計的工作原則
三、組織分析方法
四、崗位設計工作內容
五、崗位設計工作原則
第二節 組織機構設定與崗位設計管理工作設定模板
一、職能型企業的組織機構設定模式
二、垂直功能型企業的組織機構設定模式
三、事業分部型企業的組織機構設定模式
四、分部結構型企業’的組織機構設定模式
五、職能分部型企業的組織機構設定模式
六、產品分部型企業的組織機構設定模式
七、地區分部型企業的組織機構設定模式
八、混合型企業的組織機構設定模式
九、矩陣型企業的組織機構設定模式
十、大型集團型企業的組織機構設計模式
十二一、貿易型企業的組織機構設定模式
十二、小型企業的組織機構設定模式
十三、大型企業的組織機構設定模式
十四、綜合型企業的組織機構設定模式
十五、研髮型企業的組織機構設定模式
十六、企業高層管理崗位設定模式
十七、企業行政系統崗位設定模式
十八、企業財務系統崗位設定模式
十九、企業人事系統崗位設定模式
二十、企業生產系統崗位設定模式
二十一、企業規劃系統崗位設定模式
二十二、企業行銷系統崗位設定模式
第三節 組織機構設定與崗位設定管理工作流程設計
一、組織機構設定管理工作流程設計
——、崗位設定工作流程設計
三、人員編制工作流程設計
四、申請增加編制管理工作流程設計
五、申請用人管理工作流程設計
第三章 人力資源規劃管理
第一節 人力資源規劃管理工作概述
一、人力資源規劃的工作內容
二、人力資源規劃的工作方案
三、人力資源規劃的制訂步驟
第二節 人力資源規劃管理工作規範化制度
一、人力資源規劃範例
二、人力資源規劃模式
三、人員需求估計表
四、人員需求申請表
五、各部門增員計畫表
六、增員申請表
七、人員增建申請書
第三節 人力資源規劃管理工作流程設計
一、人力資源戰略管理工作流程設計
二、職務分析管理工作流程設計
三、人力資源規劃工作流程設計
四、人力資源需求預測工作流程設計
五、人力資源供給預測工作流程設計
六、人力資源管理費用編制工作流程設計
第四章 員工招聘、甄選與面試管理
第一節 員工招聘、甄選與面試管理工作概述
一、招聘、甄選與面試工作內容
二、招聘的工作原則
三、筆試工作內容
四、面試工作內容
五、面試工作方式
第二節 員工招聘、甄選與面試管理工作規範化制度
一、公司招聘制度模式
二、公司招聘制度範例（一）
三、公司招聘制度範例（二）
四、公司招聘管理辦法範例
五、面試工作指導細則範例
六、招聘計畫表
七、招聘申請表
八、招聘計畫表
九、招聘廣告及展板
十、招聘人員登記表
十一、應聘者評價名單
十二、複試通知書
十三、筆試、操作考核記錄表
十四、面試內容表
十五、面試記錄表
十六、面試測評表
十七、試用人員工資標準表
十八、新員工甄選比較表
十九、擬錄用名單
第三節 員工招聘、甄選與面試管理工作流程設計.
一、內部招聘工作流程設計
二、外部招聘工作流程設計
三、招聘、甄選與面試工作流程設計
四、招聘計畫管理工作流程設計
五、招聘費用預算管理工作流程設計
六、招聘說明書編制工作流程設計
七、面試題目撰寫工作流程設計
第五章 員工錄用管理
第一節 員工錄用管理工作概述
一、員工錄用管理工作內容
二、錄用決策工作標準
三、簽訂契約工資標準
四、歡迎員工就位工作標準
五、職業定位工作標準
第二節 員工錄用管理工作規範化制度
一、員工聘用制度範例
二、勞動契約範例
三、員工正式聘用契約範例
四、員工短期聘用契約範例
五、員工引薦擔保書模式
六、員工報到通知書模式
七、服務志願書模式
八、聘任書模式
九、臨時聘約人員管理辦法範例
十、專業技術人員任用辦法範例
十一、新進人員任用辦法範例
十二、新進人員任用細則範例
十三、報酬待遇管理規定範例
十四、新員工試用申請及核定表
十五、試用通知書
十六、辭謝書
十七、試用員工登記表
十八、試用保證書
十九、試用契約書
第三節 員工錄用管理工作流程設計
一、員工轉正考核工作流程設計
二、新員工入職工作流程設計
三、勞動契約管理工作流程設計
四、員工錄用管理工作流程設計
五、人事檔案調轉工作流程設計
……
第六章 員工績效考核管理
第七章 人員調配管理
第八章 解聘與離職管理
第九章 人員培訓管理
第十章 薪酬管理
第十一章 企業福利保健管理
第十二章 勞動關係管理
第十三章 人事規章管理
第十四章 員工獎懲辦法管理
第十五章 人事檔案管理
……
序言
長久以來，中國企業一直沒有停止對先進的管理思想和管理理念的探索，但在全球經濟一體化的進程中，中國企業當前迫切需要的不僅僅是管理理論，更需要的是如何把科學的管理思想和管理理念套用於實踐；如何在微觀層面上設計出具有可操作性、實用性的管理程式和方法；如何制定出適合本企業的科學、具體的管理制度和工作流程。這三點顯得尤為重要。
毫無疑問，每個企業都希望做大做強，每個企業都希望自己的經營管理能夠平穩順利。但因為企業是由各類人員組成的群體組織，而人員複雜多樣性的價值取向和行為特質，要求企業必須建立和營造出有利於企業理念和價值觀形成的制度和文化環境，並約束、規範、整合人的行為，“用制度管人”、“按流程辦事”，使其達成目的的一致性，有助於企業共同利益的實現。
同時，企業作為一種特殊的群體組織，不僅要求有相應的管理模式，而且必須有與相應的管理模式相匹配的管理制度。按照一定的規章制度管人和辦事，並遵循一定的流程，執行一定的標準，不僅能夠提高工作效率，而且能減少和降低因人為因素帶來的失誤。
如果企業沒有合理的執行體系和標準化的工作流程，沒有把日常管理中的每個細節通過制度的方式落實到實處，就會形成表面化的管理，從而影響到工作效率，進而削弱企業的競爭力。
所以，如何實現“制度化”、“規範化”、“流程化”、“標準化”、“精細化”管理是現代企業需要研究的重要課題。總結改革開放以來企業生產經營管理實踐，不難發現，所有成功企業都將以下五個方面的理念根植於企業的經營管理之中。
一、制度是促進生產力發展的重要因素
企業制度對企業發展來說是起重要作用的因素，因為企業本身就是各種生產要素的組合體，企業對各生產要素的組合，實際上就是依靠企業制度作為鏈條互相連線起來的。也就是說.企業制度是對各種生產要素進行組合的核心紐帶和基礎。
二、制度是企業競爭的重要內容
制度是企業長遠發展的運轉平台。成功的企業源自卓越的管理，而卓越的管理來自優越的制度。企業間的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業要凝聚人才、引進人才、穩定人才，靠的就是先進合理的制度！
三、制度是提升企業管理水平的重要手段
通過長期對企業一線管理的研究，我們發現眾多經營管理水平不高的企業都是因為缺少科學化、規範化的管理制度，而眾多成功企業大多都具備管理科學化、工作流程化的規章制度。所以，我國的大多數企業，尤其是中小企業，要想做強做大，要想使企業經營管理平穩有序，建立完善的管理制度是解決所有問題的關鍵所在！
