五現手法

五現手法

“五現手法”是把握狀況及解決問題的五種方式,即“‘現場、現物、現實”外加“原理、原則”。因為這五個詞的日語開頭髮音為“GEN ",(類似中文發音的“現”),故稱為“五現手法”‘,現場是指事物發生的場所;現物是指變化的或有問題的實物;現實是指發生問題的環境、背景和要素;原理是指被普遍認同的可以解決大多數問題的根本性道理和方法;原則是指口新月異的、時刻變化進步的科學技術,或者認為是基礎知識或令業技術。

“五現手法”給我們這樣的一種思.考力一法:仔細觀察現場的現物現實,發現問題並以此作為改善的著眼點;堅持悲觀主.義,做最壞的打算;與其考慮證明問題,不如優先考慮解決問題;追根溯源,打破砂鍋問到底。“五現手法”就是親臨現場,察看現物,把握現實,找出問題的真正根源,從而根據原理、原則去解決問題的一種手段和方法。

基本介紹

  • 中文名:五現手法
  • 外文名:five xian hand fa
  • 拼音:wu xian shou fa
  • 原理:把握狀況及解決問題的五種方式
現場,現物,現實,原理,原則,

現場

“五現”第一就是現場管理,現場管理要求管理者不能坐在辦公室里做決策,而要立即奔赴現場,到第一線觀察和發現問題。現場每天都在變化,不使用正確的觀察方法,就無法感覺到現場的變化和異常,也就無法發現問題。
觀察一般可以分為下列四個不同的層次:
第一個層次是“見”,就是物理學上的觀察,觀察與自己有關或自己比較感興趣的事情。一個管理者,要學會做現場管理,不能只觀察與自己有關的或自已感興趣的事,也不能帶著感情色彩去觀察。
第二個層次是“視”,就是以某一個特定的事物為對象,睜大眼睛去看,關注某一部分特定的點。
第三個層次是“看”,就是致力於使事物更容易地被看清楚,如將看不見的地方顯露出來,細小的東西要放大,移動著的東西使其靜止等。
第四個層次是“觀”,是用目光集中於一點去觀察,利用你的思維和智慧去思考。
作為一名優秀的現場管理者,觀察力如果僅僅停留在“見”這一層次,在進行現場管理時容易就事論事,頭痛醫頭,腳痛醫腳;如果可以上升到“視”的水平,則會表現出具有一定的觀察分析能力;具備了“看”的功力又逐漸向“觀”的水平發展的管理者才能找出問題的真正原因,明了其癥結所在。

現物

對於現物,要求管理者以事實為基礎而行動,解決問題時要求找到事實的真相。存在這樣的真理:“到實際問題中去,並客觀地觀察其過程”,因此觀察我們看不到的地方,這時問題將會最終出現。
人們常常犯這樣一個錯誤:認為看到的現狀就是事實。我們不能僅僅觀察症狀的表面,而應通過觀察去分析隱藏在症狀下面的深層原因。

現實

所謂的現實可以分為三種,即已報告的事實、觀察到的事實、推測到的事實。需要用事實去解決問題,而事實總是變化無常的,要抓住事實就要識別其變化,因為理想和事實往往有很大的差距。規定就一定能遵守,討論就一定正確,這些都是不可能的。所以決策時,一定要考慮實際情況,逐步改善,才能夠落實並堅持下去。

原理

即使能很早地認識問題,如果沒有掌握原理,還是會不知所措。現場、現物、現實通過實踐去行動,認識問題,提高洞察力,而原理正是找尋一種採取行動的方式,提供一種科學的方法。
既然“五現主義”是管理者必備的素質,那么,怎樣才能變成一個好的五現主義者呢?

原則

日本的企業管理者有一個方法,叫計步器法,就是通過測量每一個管理者的日步行速度,就可以判定他是一個什麼樣的管理者。步行三千步以下的是官僚主義者,三千步到七千步的叫普通管理者,能走到七千步以上的才是一個五現管理者。所以只有走到現場,觀察現物,把握現實,然後通過原理、原則去處理問題,真正做到徹底的五現主義者,這樣企業才能蒸蒸日上。

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