基本介紹
- 中文名：WikiWiki快點快點
- 外文名：wee kee wee kee
- 含義：快點快點
- 實質：網站
“Wiki Wiki”一詞源於夏威夷語“wee kee wee kee”，意思是“快點快點”。Wiki發明人WardCunningham 一次看到機場巴士上寫著 “Wiki Wiki Bus”，大約是因為“快點快點”地催促暗合了這個系統迫切需要的參與精神，WardCunningham就用Wiki命名了以“知識庫文檔”為中心、以“共同創作”為手段，靠“眾人不停地更新修改”這樣一種藉助網際網路創建、積累、完善和分享知識的全新模式。
中國第一個自主開發的WIKI網站： 互動線上
中國第一個自主開發的WIKI網站： 互動線上
理想
知識庫的意義不言而喻，它是人類傳承文明的主要方式。傳統知識庫的建立方式是，組織一批擁有這方面知識的專家，在特定的時間內編纂完成，並定期更新版本。其典型代表是百科全書、字典以及各種教材。
Wiki認為，用傳統方式製作知識庫，成本高，更新慢，所相信的所謂權威未必權威，Wiki利用網際網路將“一批專家”拓展到了每一個網民，將間歇式的版本更新，變成了時時更新。Wiki相信知識藏於民間，相信“更多眼睛會發現更多錯誤”，相信“給予個人自由，個人一定能用好這個自由”。
要實現Wiki理想的第一困難是，怎樣調動廣大網民互動無償奉獻自己知識的積極性？Wiki用開放、平等、自由、即時實現來回報廣大網民的參與，Wiki中的任何一條記錄，任何人在任何時候都可以現時修改。這種設計能最大限度降低網民參與編纂知識庫的成本，但它會引發Wiki的第二個難題，即誰來控制質量？誰來管理？就像相信民主一樣，Wiki相信參與編纂知識庫的維基（Wiki）人在“議事程式”“政策”、“行動指南”等共同約定的守則下，完全能夠管理好Wiki的質量和進程。
Wiki手中的另外一個利器是時間。它能夠用時間的積累來彌補業餘參與無法按計畫完成任務的不足。一個Wiki知識庫計畫一旦上線，只要伺服器不停，它就可以7×24不浪費一分一秒地積累下去，並且越往後，速度越快。
Wiki被迅速接受的另一個重要原因，就是隨著知識更新加快，人們越來越需要使用更為快捷的手段來創建、積累、分享彼此的知識。
創建
1995年，WardCunningham用Perl完成第一款Wiki程式WikiWikiWeb，並通過OSS（Ppen Source Software開放原始碼）方式免費共享。這之後，更多的程式設計師開發出了更多的開源Wiki系統，其中，Magnus Manske用PHP語言寫的Wikipedia，因為在其上面運行的維基百科取得的巨大成功，而一躍成為當今最流行的Wiki系統。這個系統當然也是不用付費的開源軟體。
在下載安裝Wikipedia軟體後，就可以創建運營一個Wiki知識社區了。和所有網際網路項目一樣，第一步當然也是創建首頁。Wiki首頁內容主要由本知識庫的分類目錄組成。(現在已經不可用)
由於Wiki用簡單的格式標記取代了複雜格式標記的HTML，所以，毋需美工，任何人通過簡單的學習都可以創建出一個標準的Wiki首頁。對於第一次創建Wiki首頁的人來說，最簡單的辦法是，複製其他Wiki的首頁，保留其形式，替換上自己的內容就可以算完成了。
由於Wiki首頁的創建者無法確保自己創建的這個目錄頁是最合理、最科學、最全面的，所以，他必須將修改Wiki首頁的權力賦予所有能看到這個首頁的人。當然，所有被修改、被替代的首頁，都會被保存在歷史記錄中，以便更正不恰當的修改。
由此便引申出，誰來決定“好壞”的問題。Wiki始終相信“在這個修改的過程中，可能產生不恰當，但它最終會被修正。”“大家最終會將一個文檔修改得更好，而不是更差。”因為“人們產生文檔的意義在於這些文檔能對大家有用，應該鼓勵任何人對文檔中的任何信息進行自由修改和整理，以對自己或他人更加有用，因此任何過時或者不再被人關心的內容都會被人從Wiki上拿掉，更不用說那些明顯錯誤或者令人討厭的東西了。”Wiki系統當然同時也有對付惡意修改的手段，比如封其IP，使他無法再來到本Wiki。
接下來要做的就是，從分類目錄往下一層一層地編纂。這是一個工作量極大的工作，正因為這是一個龐大而非少數人在短時間內能完成的任務，所以才需要使用Wiki這種“共同創作”的方式。始於2001年1月15日的維基百科英文版，經過3年多時間，已積累了超過30萬個條目，是目前《大英百科全書》的三倍。按照這樣的發展速度，維基百科所收入的條目在未來數月內將達到100萬條，所用文字將多達50種，從阿拉伯語一直到蓋爾語。2004年6月，維基百科網站的點擊率為平均每天870萬，超過了《大英百科全書》網站。
中性
2002年3月，用戶ID24開始在英文維基百科發表許多“左傾”文章，他的激烈討論最終導致了嚴重的人身攻擊。維基百科於2002年4月禁止ID24對維基百科進行編輯（但仍允許繼續瀏覽）。同年9月，維基百科還停止了用戶“Helga”的編輯許可權，因為他經常在德國歷史的相關文章中發表親“右翼”觀點，並且導致多次爭論。
由於Wiki採用公眾維護同一個知識庫的方式，所以，它在編輯方針上就必須採用中性觀點，否則，Wiki就會像BBS一樣爭論不休。爭論、爭吵、爭執對BBS是求之不得的事情，但對Wiki卻不是好事。
中性觀點是指，遇到爭論時，儘量去“敘述”而不是去“採取某一特定的立場”。比如，不去斷言“上帝存在”，還是“上帝不存在”，而是敘述“大多數美國人相信上帝存在”這個實事。
另外，在敘述兩種對立觀點的時候，要都使用“正面的、同情的”語氣，而非一個用贊同語氣，另外一個僅僅用來當作被譏諷、被批判的靶子提及。
客觀也許難以做到，因為人是感性的，想要超然物外絕非易事，但中性容易做到。因為中性是技術的，和情感無關。只要能做到，使爭論兩方在閱讀最後的文字時，認為他們的觀點已經用最同情的語調，清楚、完整地陳述了出來，就算做到了中性。而要做到這些，只要執行可操作，可度量的流程就可以了，比如敘述對立觀點時，都使??等。
今天，無數優秀的學者、百科全書家、課本作者基本上都在使用中性觀點寫作。Wiki系統注意到了人們習慣爭論的天性，在系統里提供了討論功能，但這個討論頁僅僅是附著在知識庫頁，而非作為主頁提供。
管理員
自2002年起，開始有人惡意破壞維基百科，這些破壞當然都被更多的人很快修復，但維基百科最終還是將自己的首頁“保護”了起來，不再允許任意修改，而只允許管理員修改。這是維基百科對於開放的一次迫不得以的“向後”修正。Wiki系統其實能支持到每一級的“保護”，但從維基百科實踐看，對二級頁面的“保護”並沒有必要。
就像民主需要議會和議員一樣，Wiki也離不開“活雷鋒”一樣的管理員。其實，搭建Wiki系統、創建Wiki首頁的那個人就是本Wiki項目第一管理員。他接下來的任務是，一邊撰寫知識庫條目，一邊從自然參與者中挑選、發展、培養更多的管理員， 由這些管理員再發展出更多的管理員。
管理員的主要職責是，保護頁面、刪除頁面、復原頁面，查封與解封用戶，除了這些管理的工作之外，管理員更要身先士卒地撰寫條目，認真地編輯修改條目。一個Wiki項目的起始條目的編纂一般都是由管理員先完成，管理員的奉獻構成了一個Wiki項目最初的人氣，在這個基礎之上，Wiki項目才能向下滾雪球似地發展。
萬事開頭難，一個Wiki項目在開始的時候，一定沒有幾個條目，沒條目，當然沒人看；沒人看，當然沒人寫；沒人寫，當然沒條目，這是一個死循環。這個死循環要靠管理員初期艱苦的奉獻打破。一旦進入正循環，管理員就可以從撰寫條目的工作中解脫出來，從事更多的管理工作。
和BBS Blog不同
Wiki和BBS、Blog一樣都是將更多權力交給廣大網民的社區工具。BBS以話題為主線組織版面，表現方式是，註冊用戶在相應的版中發貼，跟貼；Blog是簡易的發布系統，以個人為主線組織版面，表現方式是個人主頁；Wiki以知識點為主線組織版面，表現方式是，成千上萬個志願者在修改成千上萬個文檔。
Blog最強調個人，這個Blog是誰的，是這個Blog的第一屬性，所以，個人有動力維護自己的Blog，在自己的Blog上積累；BBS最強調互動，更像廣場集會，很多人圖得是熱鬧和一吐之快，積極發言；Wiki最強調共同創作，由無數人共同維護完善一個詞條。從這裡不難看出，參與Wiki的用戶要比參與BBS和Blog的人少得多，可能連1%都不到。Wiki不在於熱鬧，而在於它的成果——一個不斷完善的知識庫。享用這個知識庫的人要比為這個知識庫做貢獻的人多得多。
Wiki的積累性要比BBS和Blog強，BBS和Blog主要積累的是用戶，而用戶很容易流失，從而影響人氣，Wiki主要積累的是條目，所以，它可以穩定地發展，能確保訪問量一天比一天大。
接入網路媒體
對於網路媒體來說，Wiki能給它帶來的註冊用戶比之BBS和Blog，可以忽略不計，但Wiki所積累的知識庫，卻是網路媒多年夢寐以求又還未能得到的寶貴資源。
理論上，網路媒體可以利用海量存儲將所發布的內容積累下來，但網路媒體使用CMS、Blog、BBS所產生和積累的內容，都很難修改，很難關聯。最後只好通過搜尋，將一大堆結果雜亂地提交給用戶，讓用戶自己去篩選。
Wiki方式的知識庫不僅有序、關聯，而且能隨時更新、修改、完善，非常適合網路媒體構建知識庫。知識庫建設是網路媒體相比傳統媒體的一個巨大優勢。
網路媒體搭建Wiki最簡單的方式是，先創建本網路媒體主題Wiki計畫，主題Wiki又可被細化為多個按照網路媒體頻道區隔的頻道Wiki。比如一個IT門戶，主題Wiki計畫是IT百科，IT百科又可按照本網站的頻道劃分被分解為軟體百科、硬體百科、網路百科、數碼百科、電信百科等。各個百科聚合成IT百科的Wiki首頁，各個百科的最經典條目和最新條目又同時散落在各個頻道之內。
由於Wiki知識庫一般是以短小的“關鍵字”形式出現，所以，很容易被提取到頻道的相關各處，甚至嵌入最終內容頁，用以增加Wiki條目被訪問的次數。
本頻道編輯自然是本Wiki的第一批管理員，同時也是Wiki內容編纂的主力，但讀者的加入會使Wiki架構更完整龐大，條目更細化、深入。
永遠不要忽視讀者的力量，因為他們相比有限的編輯人數，是無窮多個；永遠不要忽視時間的積累，因為相比一個短暫任務，時間面向未來，更是無窮無盡。
