基本介紹
簡介,組織競值,
簡介
The Competing Values Framework
所屬分類:組織管理理論
競值架構(Competing Values Framework)
羅伯特·奎恩Quinn和Rohrbaugh的競值架構理論最初源於一項關於有效組織衡量指標的研究。 在對為數眾多的各項指標統計分析的基礎上,Quinn和Rohrbaugh(1983)發現了支撐組織效能的兩個主要維度。
組織競值
第一個維度(即直角坐標系橫軸)與組織重視方向(Organizational Focus)有關,左方組織重視內部性,即員工福利及發展,右方組織重視外部性,即組織自身的福利和發展。第二個維度(即直角坐標系縱軸)與組織結構偏好(Organizational Preference for Structure)有關,下方組織強調穩定與控制,上方組織強調變革與彈性。 這兩個維度就組成了四個象限、四種組織模型。 這一理論之所以被命名為競值架構,是因為這四個模型的原則看上去互相衝突。 組織必須要有很強的適應性和柔韌性,同時,我們又希望組織是穩定的和可控制的。 自相矛盾嗎?
競值架構的四個象限分別代表了四種最主要的組織管理理論模型(Quinn,1988):
1. 人際關係模型(Human Relations Model)。 此模型強調組織的靈活性和內部性, 非常重視組織的凝聚力、人員士氣及人力資源發展等,並以此為組織效能評估原則。
2. 開放系統模型(Open Systems Model)。 此模型強調組織的靈活性和外部性,非常重視組織的支持成長、資源獲取以及外部支持等。
3. 理性目標模型(Rational Goal Model)。 此模型強調控制力與外部性, 認為組織會通過規劃、目標設定等理性行為達到產出與效能最大化。
4. 內部流程模型(Internal Process Model)。 此模型強調控制力與內部性,非常重視信息管理、溝通及穩定、控制在組織中的作用。 編輯關於領導角色競值架構
奎恩領導能力角色競值架構同時還被套用於領導力研究領域。

領導角色:
協調者:強調結構運作的持續穩定。
監督者:強調管理信息,正式化規程。
輔助者:注重團體過程凝聚力。
良師:強調人力資源生涯發展。
革新者:強調對環境的敏感度與適存。
經紀人:強調內外溝通與資源的取得。
生產者:強調生產與任務的達成。
指導者:強調策略計畫與目標的達成。
這一領導力模型結果主要依據於理論研究,代表了“一種關於領導力可感知的承載基礎的學術假設,而非經驗論證”。
Quinn論證了,高效的管理者有能力擔任多重的、競爭性的領導角色, 管理者甚至被期待能夠扮演所有八種角色。 他們需要同時考慮到並平衡好各項角色的競爭性需求。 編輯競值架構的運用意義

