ISO16949

ISO16949

ISO16949:2009是對汽車生產和相關配件組織套用ISO9001:2008的特殊要求,其適用於汽車生產供應鏈的組織形式。目前,國內、外各大整車廠均已要求其供應商進行ISO16949:2009認證,確保各供應商具有高質量的運行業績,並提供持續穩定的長期合作,以實現互惠互利。

基本介紹

  • 中文名:ISO16949
  • 套用範圍:汽車生產和相關配件組織
  • 用途:確保各供應商具有高質量運行業績
  • 成立日期:2008年12月
新標準,背景,實施益處,關注點,實施方法,

新標準

IATF2008年12月向認證機構發布了ISO/TS16949:2009轉版過程公告2008-006#,指出:
認證機構和組織應該弄懂並套用ISO/TS16949:2009新版標準的變化。ISO9001:2008標準所涉及的澄清和改進內容,用方框框了起來,寫進了ISO/TS16949:2009標準中。組織所取得的ISO/TS16949:2002標準的認證證書在其有效期內仍保持有效。對ISO/TS16949:2009標準的認證應從 ISO/TS16949:2009標準發布生效的日期開始。對ISO/TS16949:2009標準開展的認證不是升級審核,它的證書有效期限與ISO/TS16949:2002相同。
在官方發布ISO/TS16949:2009標準後、在對組織進行例行的監督審核後,如果組織(客戶)提出要求,可以發放IATF(國際汽車特別工作組)認可的TS16949:2009的證書,但是在進行下一個換證審核之前,這不是必須的要求。
2009年6月15日,IATF發布了ISO/TS16949:2009版(第三版)。
共存期:在原TS16949證書有效期內新老版本共存。
ISO9001:2008發布後的24個月後,ISO9001:2000的證書將失效。
原TS16949證書到期後更新認證的證書必須是2009版。對於ISO9001,在新標準頒布一年後新證書和更新認證的證書都將是2008版的。

背景

作為汽車生產的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)於1994年開始採用QS-9000作為其供應商統一的質量管理體系標準;同時另一生產基地,歐洲特別是德國均各自發布了相應的質量管理體系標準,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美國或歐洲的汽車零部件供應商同時向各大整車廠提供產品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應商針對不同標準的重複認證,這就急需要求出台一套國際通用的汽車行業質量體系標準,以同時滿足各大整車廠要求,ISO16949:2009就此應運而生。

實施益處

1.開拓市場:ISO16949:2009作為質量保證的標誌有助於企業獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
2.提高顧客滿意度:通過實施ISO16949:2009,關注並滿足顧客要求,以提高顧客滿意度
3.降本增效:持續關注企業運營業績,改進過程績效指標,以實現降本增效
4.提高產品和交付質量:運用系統的開發和改進方法,保證產品質量和交付業績

關注點

ISO16949:2009質量管理體系標準有五大關注點,通過這五大關注點的運行實施,改進企業運營業績,關注點包括:顧客要求和期望、缺陷預防、過程方法、持續改進、建立指標體系

實施方法

運用系統化的方法開展ISO16949:2009質量體系的策劃、建立和實施,以確保組織滿足標準要求並提高運營績效。
1.對企業現場進行差距分析
2.實施QOS(質量作業系統)培訓並開展QOS活動。
3.實施標準培訓。
4.利用烏龜圖對過程進行定義,確定過程的邊界和相互關係。
5.討論詳細過程流程,建立過程流程圖,作為程式檔案編制的輸入。
6.程式檔案準備。
7.質量體系試運行,提供ISO16949:2009實施必需的質量工具培訓(如APQPFMEAMSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.開展內部審核,實施改進

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