F5 iHealth

F5 iHealth系統概述

F5 iHealth 系統是一項全面的面向F5 用戶和合作夥伴的線上支持服務，旨在前瞻性地提高套用交付基礎架構的性能。iHealth 是一款基於Web 的套用，可通過性能監測和自動分析等功能幫助用戶深入了解BIG IP產品的部署情況。它可幫助管理員識別性能問題、訪問數據以排除故障和進行修復，同時它可與F5 支持團隊交換信息，從而進行分析。藉助iHealth，用戶和合作夥伴能夠對他們目前的基礎架構進行全面了解，並使用它前瞻性地發現提高性能的機會，或應對潛在的挑戰。這款新產品的推出表明F5 始終在力求超越用戶和合作夥伴對卓越服務的期望，並為我們廣泛的用戶群提供增強的自助式服務產品組合。

F5 iHealth 是一項基於web 的服務，免費提供給當前具有服務維護協定的用戶與合作夥伴。它可以全面地分析BIG IP 解決方案的性能，並為提高性能提供相應的建議。在收集了配置信息後，iHealth可簡要告之用戶所識別的問題，並提供實用的建議來解決這些問題。這種全面的分析可針對最佳實踐來驗證當前產品配置，並以易於理解的格式（基於所熟悉的BIG IP 接口）來顯示直觀數據。iHealth 提供的前瞻性故障排除方法可大幅降低診斷和解決技術問題所需的時間，並減少為之付出的精力。

iHealth 系統的主要優點

自助式功能有助於快速解決性能問題

管理員可在任意時間上傳特定的產品配置，從而靈活地選擇時間進行故障排除。iHealth 服務可以分析配置和性能數據，並對現有的性能問題進行優先權劃分。F5 在多年與全球組織合作的過程中積累了豐富的經驗，因此這種自動化功能可提供便捷的診斷和修覆信息，並為解決這些問題提供詳細的建議。這些建議還包括詢問F5知識庫連結，以幫助用戶了解詳細的解決方案和流程。

前瞻性地識別潛在的套用交付挑戰

除了為解決當前挑戰提供建議，iHealth 還可提供詳細的性能統計數據，幫助用戶在問題出現之前主動識別可能出現故障的位置。

通過對基礎架構進行全面監控，iHealth 能夠迅速發現提高性能的機會，並採取相應的措施。此外，它還可提醒用戶進行有關性能最佳化的升級，並幫助評估行業或法規變化的影響，例如從1024 位密鑰遷移到2048 位密鑰對SSL 性能的影響。

更加高效地與F5 支持專業人員進行協作

用戶如果需要打開支持案例，藉助iHealth可更加方便、準確地與F5 專業人員共享部署配置數據。iHealth 能夠捕捉特定部署的具體信息，從而大大減少執行診斷任務時出現的重複或人為錯誤的機率。iHealth 能夠快速收集所有相關信息，並為相關的支持人員提供簡潔的快照，幫助改善F5 與其用戶和合作夥伴之間的互動，並最終實現問題的快速解決。