Apple MacBook/MacBook Air/13 英寸 MacBook Pro - AppleCare Protection Plan

基本介紹

  • 中文名:蘋果全方位服務計畫
  • 外文名:AppleCare Protection Plan
重要參數,基本內容,

重要參數

主要功能:從您最初購買電腦的日期起三年內...
詳細說明:一站式技術支持: 由於 Apple ...

基本內容

主要功能:從您最初購買電腦的日期起三年內,您可以通過 AppleCare Protection Plan 直接獲得深受讚譽的 Apple 一站式電話技術支持服務,以解決 Apple 硬體、Mac OS X、iLife 和 iWork 方面的問題。同時,通過便捷的可選服務方案,您的 Mac 可以享受全球範圍的維修服務(包括零件和人工服務)。
各個服務選項是否提供取決於服務申請用戶所在的國家/地區和 Apple 授權服務提供商所在的位置。Apple 還可能要求客戶用可即時安裝的零件替換原有配件。 AirPort 設備或 Time Capsule 的購買日期必須是您購買 Mac 的兩年之前,或是在AppleCare Protection Plan 維修服務期限。
詳細說明:一站式技術支持:
由於Apple設計了電腦、作業系統以及眾多應用程式,所以Mac是真正意義上的集成系統。同時,只有 AppleCare Protection Plan 可為您提供來自 Apple 資深專家的一站式維修服務和技術支持。只要撥打一個電話即可解決大部分問題。下面是您可以享受的服務和支持:
直接獲得 Apple 資深專家的幫助
全球範圍的維修服務1
用戶送修:將您的 Mac 送至 Apple Store 零售店或其他 Apple 授權服務提供商處。
Apple 硬體維修:
AppleCare Protection Plan 提供來自全世界 Apple 授權技術人員的全球維修服務,包括零件和人工服務。而且無論您是在固定地點使用 Mac 還是帶著 Mac 外出旅行均可享受服務。Apple 硬體維修範圍包括:
您的 Mac 電腦
所含配件,如電源適配器
Apple 記憶體(RAM)
AirPort Express 基站、AirPort Extreme 基站或 Time Capsule2
MacBook Air SuperDrive(僅適用於 MacBook Air)
與 Mac 隨機購買的 Apple 顯示器。
包含的軟體支持:
無論您是安坐在家中、辦公室里還是在旅途中,都可以直接獲得 Apple 資深專家的幫助,解決各種有關 Mac 主題的問題,其中包括:
Mac OS X 作業系統的使用
快速解答 iLife 和 iWork 的使用方法問題
連線到印表機及 AirPort 網路時遇到的問題。

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