簡介
“麥”超所值的超值主張,基於麥當勞長期經營哲學中物超所值(Value)的理念。麥當勞中國集結四大超值項目,承諾為中國消費者提供“簡單美味、驚喜自由”的超值體驗。基於“三腳凳”理念的麥當勞供應鏈系統,將持續提供優質的食材原料,如非籠養殖的雞肉(“無籠好雞”Cage-free Chicken,即CFC)、葵花卡諾拉油以及100%純牛肉。
核心理念
“簡單美味、驚喜自由”是麥當勞提出的品牌理念。
在2025年12月27日發布的“農情美味 麥超所值”品牌主張中,麥當勞中國執行長
張家茵重申了“簡單、驚喜、自由、美味”的理念,並提及“簡單選、實在享”的體驗。
簡單美味:指產品選擇透明、直接,並採用“無籠好雞”、“葵花好油”及100%純牛肉等特定原料,旨在提供穩定的味覺體驗。
驚喜自由:指通過產品搭配、行銷活動及會員權益等方式,為消費者提供可選擇的用餐體驗。
超值項目
2025年,麥當勞中國正式集結四大超值項目——大堡口福、隨心配1+1、會員獎勵計畫和麥金卡,以“天天超值、會員超值、持卡超值”帶來持續全年的“簡單美味、驚喜自由”的“麥”超所值新體驗。
1. 大堡口福:提供經典牛肉漢堡或“無籠好雞”雞肉漢堡套餐,僅需22.9元,每季度更新新品 。
2. 隨心配1+1:靈活搭配主食與小食,僅需13.9元,滿足多樣化用餐需求 。
3. 會員獎勵計畫:通過“周一麥麥省”和“周六麥金喜”,提供持續優惠和高價值驚喜 。
4. 麥金卡(MyGold Card):付費會員可享“我的6折自由搭”等權益,自由組合產品並獲得優惠 。
餐飲企業可持續發展實踐
部分餐飲企業將可持續運營作為長期發展的重要方向,其措施通常涉及穩定消費體驗的運營與數位化支持,以及在供應鏈環節遵循可持續原則。例如,有企業提出注重食材來源的理念,強調食材產地、供應鏈合作與農業資源管理。
在食材來源方面,企業會設定相應的採購標準,例如選擇特定產區種植的土豆品種,採購經過可持續認證漁場的魚類,使用規定飼料飼養的禽類,以及從特定牧場來源的牛肉。在供應鏈合作上,一些企業與農業生產者建立長期關係,並提供種植技術等方面的培訓。在農業資源管理方面,常見做法包括提高本地食材採購比例,以及實施涵蓋輪作、節水灌溉等內容的農業計畫。
品牌傳統與QSC&V
“麥”超所值的推出深受麥當勞傳統經營哲學QSC&V(質量、服務、清潔與物超所值)的啟發:
質量(Quality):確保食材的高品質與供應鏈的可追溯性 。
服務(Service):通過數位化賦能,提升顧客的點餐與服務體驗 。
清潔(Cleanliness):維持餐廳環境與食品安全的高標準 。
物超所值(Value):通過創新與規模效應為消費者提供超越期待的體驗 。
這一品牌主張是麥當勞中國與全球品牌願景相結合的成果,體現了其對顧客體驗的重視和對本地市場趨勢的精準洞察 。