顛覆性創新理論是由Innosight公司的創始人，哈佛大學商學院的商業管理教授，創新大師——克萊頓·克里斯坦森(Clayton Christensen)Christensen在哈佛所做的研究工作而總結提出的理論。
基本介紹
- 中文名：顛覆性創新理論
- 提出者：克萊頓·克里斯坦森
- 提出：顛覆性技術
- 服務於：最有利可圖的顧客
Clayton Christensen的顛覆性創新理論旨在描述新技術（革命性變革）對公司存在的影響。 1997年，Clayton Christensen 在《創新者的困境：當新技術使大公司破產》（The Innovator's Dilemma：When New Technologies Cause Great Firms to Fail）一書中， 首次提出了“顛覆性技術（Disruptive Technologies）”一詞。
他說，反覆的事實讓我們看到，那些由於新的消費供給方式的出現而“亡”的公司企業，本應該對顛覆性技術有所預見，但無動於衷，直至為時已晚。
只專注於他們認為該做的事情，如服務於最有利可圖的顧客，聚焦邊際利潤最誘人的產品項目，那些大公司的領導者一直在走一條持續創新的道路，而恰是這一經營路線，為顛覆性新技術埋葬他們敞開了大門。這一悲劇之所以發生，是因為現有公司資源配置流程的設計總是以可持續創新、實現利潤最大化為導向的，這一設計思想最為關注的是現有顧客以及被證明了的市場面。 然而，一旦顛覆性創新出現（它是市場上現有產品更為便宜、更為方便的替代品，它直接鎖定低端消費者或者產生全然一新的消費群體），現有企業便立馬癱瘓。為此，他們採取的應對措施往往是轉向高端市場，而不是積極防禦這些新技術、固守低端市場，然而，顛覆性創新不斷發展進步，一步步蠶食傳統企業的市場份額，最終取代傳統產品的統治地位。
